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高職院校“3+2”分段培養(yǎng)是一種以職業(yè)為導向，以能力培養(yǎng)為目標的高等職業(yè)教育模式。目前“3+2”教育主要有兩種方式：一是高職院校在自己校內(nèi)辦直升班，二是由其他中等職業(yè)學校負責前三年的培養(yǎng)，再以一定的比例直升高職院校，畢業(yè)以后享受與三年制普通高職生同等待遇?！?+2”學生以初中為起點，生源一般都是初中畢業(yè)生中的雙差生，即成績差、行為差，他們在思想、行為、心理等方面均表現(xiàn)出不同于普通?？拼髮W生的特殊性，這給“3+2”學生的管理工作帶來了困難。如何針對學生的特點，搞好高職院校“3+2”學生的管理工作，提高管理的實效性，是高職院校學生管理工作者必須認真思考和面對的問題。

一、高職院校“3+2”學生的特點及管理難點

（一）身心處于半成熟、半幼稚狀態(tài)，容易受不良風氣的影響“3+2”學生是一個年齡介于14～18歲的群體。該年齡段是青少年向成年轉變的階段，更是身心發(fā)展的關鍵時期，具有半成熟、半幼稚的特點。此時心理發(fā)展出現(xiàn)了劇烈動蕩，內(nèi)心充滿矛盾、迷茫與困惑，要求獨立卻又不完全成熟，積極上進卻不能持之以恒，急于融入社會卻又對社會有所畏懼，被稱之為人生的“心理斷乳期”。這一階段的學生，道德感、美感、社會責任感等均欠缺，可塑性極大，很容易受社會不良風氣的影響。

（二）依懶性強，自律性差，紀律法制觀念淡薄與普通專科大學生相比，“3+2”學生依懶性強，主要特征是在自立、自主、自信方面發(fā)展不成熟，過分依賴父母、他人。他們初中階段受到老師、家長的監(jiān)督和呵護，可以說是衣來伸手、飯來張口，除了學習別無其他事項需要自己操心。而在大學生活中，大部分時間則由自己安排，這需要有較強的自我管理和自我約束能力。因此一些學生陷入起居無定、學習無規(guī)律的自由散漫狀態(tài)，在行為上表現(xiàn)為經(jīng)常遲到、曠課、夜不歸宿、喝酒抽煙、打架斗毆、破環(huán)公物等違紀現(xiàn)象。

（三）智力發(fā)展較好，文化基礎相對較差“3+2”學生正處在智力開發(fā)的黃金時期。在智力發(fā)展水平上，“3+2”學生與普通?？拼髮W生沒有顯著差異。但選擇就讀“3+2”的學生，大部分都是初中階段成績處于中下水平，入學分數(shù)較低，文化基礎相對較差。進入新的階段學習后，有相當一部分學生也想在新環(huán)境中改變自己，他們想學好、愿意學，但是專業(yè)課尤其是物理、化學類課程對知識積累的要求很高，這使得許多基礎薄弱的“3+2”學生經(jīng)過一段時間的努力和堅持后依然會對學習產(chǎn)生畏難情緒，學習主動性、積極性大大減弱，乃至萌發(fā)“無所謂”“破罐破摔”等不良思想。

（四）思想活躍，個性鮮明，但思想波動性大進入高職后，“3+2”學生獲得了相對獨立和自由的鍛煉環(huán)境，迫切希望在思想、行為、心理等方面表現(xiàn)出自己的個性，以獲得別人的關注。他們對團總支、學生會、學生社團組織的活動表現(xiàn)出極大的參與熱情。但由于思想不夠成熟，且缺少實際生活鍛煉，自我適應能力不高，調(diào)節(jié)能力和承受能力較弱，往往遇到挫折就悲觀失望，難以承受和面對，或者稍感順利就盲目樂觀。

（五）興趣愛好廣泛，但缺乏對事物的甄別力“3+2”學生的年齡特點，使他們對街舞、健美操、武術、虛擬網(wǎng)絡、游戲、QQ特別感興趣，甚至投入很多時間和精力。然而，他們卻缺乏對這些事物的甄別力，不能很好把握，往往對健康的娛樂活動走馬觀花，淺嘗輒止，而對虛擬網(wǎng)絡、游戲等廢寢忘食，以致對學習的興趣卻一瀉千里。

（六）缺乏正確的是非觀、榮辱觀在價值觀上，“3+2”學生逐步具備了獨立、自主的判斷和行為能力，他們要求享有與成人同等的地位和權利，在進行行為取舍和價值判斷時，希望獨立地處理自己面對的各種問題，獨立地進行思考和判斷。但是在是非、美丑、榮辱上缺乏正確的標準，他們既想追求真善美，卻又不清楚什么是真正的真善美。在日常言行舉止上表現(xiàn)為：臟話粗話脫口而出，衣著前衛(wèi)，目空一切，甚至明明自知違規(guī)仍公開與老師頂撞、狡辯，覺得在同學面前起哄、出風頭很威風，有英雄氣概[1]。

二、針對“3+2”學生特點，構建有效的管理體系

（一）樹立以學生為本的管理理念，增強全員育人的意識所謂以學生為本就是以學生的成長成人為本，也就是說在處理學生與學校的關系上，要明確學生在學校存在和發(fā)展中的主體性地位，關注學生的權利，尊重學生的人格，注重學生個性的發(fā)展和潛能的開發(fā)，以促進學生自由而全面地發(fā)展[2]。以學生為本，就要求學校全員參與育人。黨政干部、思想政治課教師和輔導員、班主任固然是學生思想政治教育的主體，但專業(yè)教師和員工也負有義不容辭的責任。“一個學校能不能為社會主義建設培養(yǎng)合格的人才，培養(yǎng)德智體全面發(fā)展、有社會主義覺悟的有文化的勞動者，關鍵在教師。”[3]專業(yè)教師應將思想品德教育自然滲透在教學之中。學校的職工，特別是后勤服務職工，要增強育人意識，用自身良好的行為來感染、教育未成年學生，注意服務態(tài)度，提高服務質(zhì)量，使學生隨時隨處都能感受到家一般的溫暖，隨時隨處能受到德育的熏陶。

（二）針對“3+2”學生的特點制訂專門的管理制度合理的規(guī)章制度是學生各項管理工作順利開展的前提。然而，對“3+2”學生的管理，高職院校大多采用與普通?？粕嗤墓芾碇贫群湍Ｊ健Ｃ鎸炔煌谥袑W生也有別于大專生的處于半成熟、半幼稚狀態(tài)的“3+2”學生，這種管理方式既違背教育學、心理學的規(guī)律，也難以產(chǎn)生預期的理想效果。因此對于“3+2”學生的管理，高職院校必須遵循科學規(guī)律，采用有別于普通?？粕奶赜泄芾砟Ｊ剑朴営嗅槍π缘墓芾碇贫?。從學校制訂的《學生手冊》到院系的學生管理制度，再到班級管理制度，都應體現(xiàn)出“3+2”學生的特殊性。如班級管理中，要把學生在校的所有行為予以量化記分，定期公布，累計積分；將“三好生”“文明生”評選、獎助學金評比與平時操行評分絕對掛鉤，形成“好人好事有獎勵，不良現(xiàn)象有處罰”的風氣。這樣，既可以增強學生遵紀守法的意識，又能充分調(diào)動學生守紀的積極性，起到一定的激勵作用。

（三）管理者要以身作則，以“情”動人，感化教育學生處于青春期的高職“3+2”學生，最反感老師、家長的不信任和嘮叨，對只會夸夸其談講大道理的老師常常嗤之以鼻。因此，管理者尤其是班主任更要時刻注意自己的言行儀表，以身作則，起到表率作用，同時還要以“情”動人。為此班主任要經(jīng)常下班級，下宿舍，深入到學生當中去，從關心他們的生活入手，發(fā)自內(nèi)心地去愛每一個學生，關心他們健康成長，督促他們學習，并給他們以親人的溫暖、朋友的摯誠，用自身的人格魅力獲得學生的認同和尊重?！坝H其師，信其道?！碑攲W生感到老師可親、可敬、可信時，就會親近他，用心聽從其教誨。這樣，管理者既可成為學生的良師益友，又可以及時了解學生的思想動態(tài)，時刻對其進行正確的引導。

（四）發(fā)現(xiàn)閃光點，發(fā)揮學生的一技之長過多的失敗體驗已經(jīng)讓部分高職“3+2”學生對自己的能力和智力產(chǎn)生懷疑，因此，班主任要注意捕捉學生的閃光點。一旦發(fā)現(xiàn)他們的某種特長或潛能，就應滿腔熱情地因勢利導，以積極鼓勵的方式加以強化和發(fā)展。班主任還應根據(jù)學生發(fā)展的特點和個性差異，提出適合其水平的任務和要求。當學生根據(jù)班主任的指令完成了力所能及的任務時，班主任應及時給予肯定和鼓勵，讓其體會成功的喜悅，在內(nèi)心深處感受到“我也行”“我能行”，從而產(chǎn)生積極的心理效應。

（五）開展豐富多采的文體活動，豐富課余生活心理學研究表明，一個集體若沒有豐富的集體活動，就必然死氣沉沉，缺乏活力，這將有礙于班集體的健康發(fā)展[4]。高職“3+2”學生有強烈的表現(xiàn)欲，他們希望通過自身的表現(xiàn)來展示能力和才華，獲得認可與成功。因此，院系和班級應組織開展貼近生活、形式多樣、內(nèi)容豐富的文體活動，如聯(lián)歡晚會、拔河比賽、辯論賽、演講比賽、乒乓球比賽、歌詠比賽等，既豐富學生的課余生活，引導他們的興趣愛好向健康積極的方向發(fā)展，又可以發(fā)掘培養(yǎng)他們的進取意識、團隊協(xié)作精神、自立自理能力。

（六）開辟學校、家庭、社會三結合的教育網(wǎng)絡要教育好一個學生，管理好一個班級，僅靠學校的力量是遠遠不夠的，必須爭取學生家長和社會的大力支持與積極配合。首先，父母對子女思想品德的形成是任何學校和社會的教育都無法替代的，因此，家長是學生管理的一支十分重要的隱性力量。學校應經(jīng)常與家長溝通，取得家長的理解信任和支持配合，形成步調(diào)一致，目標統(tǒng)一的聯(lián)動合力，給學生以良好的教育和引導。其次，高職“3+2”學生的政治思想道德表現(xiàn)，也是根植于社會大環(huán)境之中，學校教育無法取代社會存在和社會導向對學生的影響和制約，因此，“3+2”學生的教育更需要社會各方面的支持。各種報刊、廣播、電視、網(wǎng)絡、雜志等媒體，應始終堅持把正確的輿論導向放在首位，宣傳科學理論，傳播先進文化，塑造優(yōu)秀典型，弘揚社會正氣。各級政府部門應對學校周邊環(huán)境進行合理整治，營造“3+2”學生健康成長的良好社會環(huán)境，使學生健康地成長。