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1.1管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)兒科護(hù)理病案的管理是一項(xiàng)專業(yè)性較強(qiáng)的工作,一所醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于護(hù)理病案管理是否具有系統(tǒng)性、科學(xué)性、規(guī)范性,兒科護(hù)理病案的管理在醫(yī)院管理中占有重要的地位。目前兒科護(hù)理病案的管理是否具有系統(tǒng)性、科學(xué)性、規(guī)范性,主要取決于管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的高低,由于我國(guó)沒(méi)有正規(guī)的大專或本科病案管理專業(yè),負(fù)責(zé)兒科護(hù)理病案管理的人員普遍缺乏現(xiàn)代病案管理的專業(yè)知識(shí)和技能,造成兒科護(hù)理病案存在缺陷,管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的高低影響著兒科護(hù)理病案管理水平的高低。
1.2科技水平的高低隨著科技的不斷發(fā)展,科技在醫(yī)學(xué)上得到廣泛的應(yīng)用,在醫(yī)院中對(duì)于患者的檢查、確診等都是依靠現(xiàn)在科學(xué)技術(shù)來(lái)完成的?,F(xiàn)在醫(yī)院推廣使用電子病案,利用計(jì)算機(jī)去管理兒科護(hù)理病案,可以有效提高管理工作效率,并減少在管理過(guò)程中出現(xiàn)的錯(cuò)誤。一個(gè)醫(yī)院科技水平的高低也會(huì)影響兒科護(hù)理病案的管理。
1.3規(guī)范性文件的出臺(tái)在初期,由于病案沒(méi)有收到法律的保護(hù),所以負(fù)責(zé)兒科護(hù)理病案管理的工作人員在管理過(guò)程中不重視對(duì)護(hù)理過(guò)程的記錄,對(duì)待記錄不認(rèn)真,沒(méi)有做到使兒科護(hù)理病案具有及時(shí)性、完整性、規(guī)范性。在2002年頒布《關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》后,使兒科護(hù)理病案管理在醫(yī)院管理的地位得到提高。在規(guī)范性文件出臺(tái)以后,管理人員按照法律的規(guī)定對(duì)兒科護(hù)理病案進(jìn)行管理,由于管理人員的正確管理,使得兒科護(hù)理病案管理具有一定的系統(tǒng)性、科學(xué)性、規(guī)范性??梢?jiàn)規(guī)范性文件影響兒科護(hù)理病案的管理。
2目前兒科護(hù)理病案管理的狀況
針對(duì)我國(guó)缺少具有良好業(yè)務(wù)素質(zhì)的管理人員的問(wèn)題,我國(guó)在大學(xué)內(nèi)開(kāi)設(shè)了病案管理的專業(yè),培養(yǎng)了許多具有現(xiàn)代病案管理的專業(yè)知識(shí)和技能的管理人員,他們?cè)趯?duì)護(hù)理病案管理中起到了積極作用,從而使醫(yī)院的兒科護(hù)理病案也得到規(guī)范的管理。2002年是兒科護(hù)理病案管理的分水嶺,兩個(gè)規(guī)范性文件出臺(tái)以后,護(hù)理病案有專人質(zhì)控并統(tǒng)一管理,使得病案管理在醫(yī)院管理中的位置得到提高。隨著病案管理制度的不斷完善,管理人員嚴(yán)格按照管理制度,以客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整、規(guī)范為基本原則,對(duì)兒科護(hù)理病案進(jìn)行管理,使得兒科護(hù)理病案的安全性得到提高,不再出現(xiàn)病案丟失的現(xiàn)象?,F(xiàn)在醫(yī)院對(duì)兒科護(hù)理病案采取的主要措施是對(duì)病案進(jìn)行分類編碼,建立科學(xué)的病案庫(kù)管理體系,包括病案編號(hào)及示蹤掃描系統(tǒng),出院病案信息的追蹤查詢系統(tǒng)。對(duì)病案建立科學(xué)的管理體系后,兒科護(hù)理病案的系統(tǒng)性、科學(xué)性、規(guī)范性得到提高,在減少醫(yī)患糾紛中具有重要價(jià)值。
3兒科護(hù)理病案管理未來(lái)發(fā)展方向
對(duì)于兒科護(hù)理病案的管理是一個(gè)復(fù)雜、漫長(zhǎng)的過(guò)程,管理人員如果操作不正確,很容易導(dǎo)致病案出現(xiàn)差錯(cuò),造成不必要的損失。所以在以后的兒科護(hù)理病案管理中,要加強(qiáng)對(duì)每一個(gè)管理環(huán)節(jié)的審查,對(duì)病案建立規(guī)范化的模板。依靠先進(jìn)的科技,采用電子病案以及病案失蹤系統(tǒng),對(duì)病案進(jìn)行網(wǎng)上實(shí)時(shí)監(jiān)控,在管理過(guò)程中所出現(xiàn)的問(wèn)題要進(jìn)行及時(shí)的反饋,使兒科護(hù)理病案管理具有更高的系統(tǒng)性、科學(xué)性、規(guī)范性。
4討論
對(duì)于兒科護(hù)理病案的管理就像開(kāi)展整體護(hù)理的重要性一樣,必須保證兒科護(hù)理病案管理的規(guī)范性、科學(xué)性、系統(tǒng)性。對(duì)于影響兒科護(hù)理病案管理的因素,現(xiàn)在已經(jīng)在逐步解決。在兒科護(hù)理病案管理中,要保證病案信息的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,也要保證能及時(shí)準(zhǔn)確的提供醫(yī)療質(zhì)量反饋信息。兒科護(hù)理病案中主要記錄對(duì)患兒的護(hù)理診斷、護(hù)理計(jì)劃、實(shí)施措施和結(jié)果評(píng)價(jià)等。這些信息為護(hù)理教育、護(hù)理科研、護(hù)理臨床等提供了原始的材料,所以我們必須保證護(hù)理病案的真實(shí)可靠性,這要求必須在兒科護(hù)理病案的管理中必須加以規(guī)范。管理人員必須保證督促護(hù)士及時(shí)、準(zhǔn)確的寫(xiě)好護(hù)理文件。
參與病案管理的工作人員之間要相互配合,相互制約,以便可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)病案運(yùn)行過(guò)程中所出現(xiàn)的問(wèn)題。科室要對(duì)病案管理團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)管理人員進(jìn)行明確的分工,使每個(gè)人都認(rèn)真承擔(dān)起自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任,以保證管理過(guò)程中的每個(gè)環(huán)節(jié)都可以規(guī)范的進(jìn)行。
作者:于紅燕 單位:天津市第五中心醫(yī)院病案管理科