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電子商務專業(yè)創(chuàng)客孵化中心的校企對接范文

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電子商務專業(yè)創(chuàng)客孵化中心的校企對接

校企合作是職業(yè)教育的重要發(fā)展方向,也是中職教學環(huán)節(jié)的重要組成部分,校企合作的質量直接關乎學校的辦學特色和教學質量。電子商務專業(yè)具有行業(yè)發(fā)展迅速、實踐性強、業(yè)態(tài)跨越時空等特性,因此更加依賴于高質量的校企合作。

一、中職電子商務專業(yè)校企合作現(xiàn)狀分析

1.深度不足中等職業(yè)學校開設的電子商務專業(yè),因為學生基礎知識層次薄弱,所以大部分學校的電商專業(yè)主要導向商貿和服務方向。中職電商畢業(yè)生的主要就業(yè)方向是線上運營、在線客服、商品線上信息采編、物流包裝與配送等方面。這就要求校企合作必須有一定的深度,讓中職電商學生能夠參與到企業(yè)一線的工作中,能在真實的市場競爭環(huán)境中去檢驗自己的技能是否滿足行業(yè)需要。然而現(xiàn)實校企合作中,學生無法接觸到電商企業(yè)的核心業(yè)務,更多的是進行大量、簡單重復的體力勞動。

2.廣度不足部分中職學校電商專業(yè)的校企合作采用引企入校的形式,學校提供了大量的資源促進了企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)也提供自己的運營崗位給學校師生進行實踐,并且配備骨干給予相應指導,但是受企業(yè)的規(guī)模和經營類目的限制并不能完全滿足學校電商專業(yè)學生的需要。同時,入校的企業(yè)對于新的校企合作會產生排斥,保護自身已經獲得的校方資源,加劇校企合作廣度無法擴展。

二、構建創(chuàng)客孵化中心的意義

中職電子商務專業(yè)校企對接,深度和廣度不足的問題,本質上是企業(yè)營利性與學校公益性的體制沖突。企業(yè)只有首先追求自身利潤最大化,才能在激烈的市場競爭環(huán)境中生存。學校則是公益事業(yè)性質的,其核心任務是人才培養(yǎng),只有提高了人才培養(yǎng)質量才能實現(xiàn)招生就業(yè)的良性循環(huán),保障生存。由各自性質決定的行動導向都是沒有錯的,這并非說二者不同體質間的矛盾是不可調和的,其統(tǒng)一的關鍵因素就是人才。學校需要培養(yǎng)出人才保證生存,企業(yè)則需要人才來促進發(fā)展和創(chuàng)造利潤。

三、創(chuàng)客孵化中心的構建

創(chuàng)客孵化中心,不同于傳統(tǒng)的以孵化創(chuàng)業(yè)項目為主要目標的孵化基地,它是站在學校教育者視角提出的新概念。它主要孵化的是具有創(chuàng)客精神的人才,這類人才主要是學生,也包含教師。創(chuàng)客的內涵是崇尚科技、熱衷于創(chuàng)新思維和實踐、還要具備樂于分享的互聯(lián)網精神。接口的定義源自于計算機科學,包含兩方面的內容:一層是物理范疇的電氣結構;另一方面則是軟件協(xié)議。創(chuàng)客孵化中心既然是中職學校對企業(yè)的一個接口,它的構建也分為硬、軟兩個層面,即中心基礎設施建設和中心運營模式建設。

1.創(chuàng)客孵化中心基礎設施建設創(chuàng)客孵化中心基礎設施建設除了統(tǒng)一裝修風格的場地、穩(wěn)定的寬帶網絡等公共基礎設施以外,其余部分都根據(jù)不同功能的模塊,分區(qū)進行配置。核心功能模塊主要配置如下:線下產品展示功能,主要是輔助電子商務O2O模式的線下運營業(yè)務,該區(qū)核心設備就是支持DIY組合的貨架、收銀臺POS機;校園物流功能,由校園小郵局實現(xiàn),主要支持代收包裹。其核心設備是安裝有庫管軟件的計算機、條碼掃描設備、流利貨架、打包機、電子秤、拖板車等;會議交流功能,由創(chuàng)客孵化會議室實現(xiàn),主要用以中心內部工作交流使用為主。其核心設備除了會議專用桌椅外,需要安裝一面交互式白板;運營辦公功能主要由標準化的運營工位實現(xiàn),每個工位配備有專用計算機、專用打印機等設備,值得注意的是財務工作人員的計算機內需要安裝專業(yè)財務軟件;商品信息采編功能,由配備專業(yè)攝影攝像器材的攝影棚實現(xiàn),主要支持產品攝影。以上各功能區(qū)的大小,根據(jù)學校自身場地、電商專業(yè)在校學生人數(shù)和課程設置等基本情況,酌情擴展建設。這些功能區(qū)都是為保障創(chuàng)客孵化中心的團隊,能完成企業(yè)完整的電商運營流而程而建設的。

2.創(chuàng)客孵化中心運營模式構建創(chuàng)客孵化中心運營模式,是指學校組建具備市場競爭力的師生項目團隊,以直接參與企業(yè)項目運營的形式完成校企對接的過程。構建這個模式的關鍵就是專業(yè)師生項目團隊的組建,團隊的核心是具有特定專業(yè)技能的教師,以現(xiàn)代師徒的形式帶領一個5-10人的學生團隊。團隊中的老師,被稱為運營導師,其具備的特定專業(yè)技能,對應的是企業(yè)某個或多個崗位的核心工作技能。團隊的學生是面向所有在校,不同年級的電商專業(yè)學生招收的一個梯隊。這樣隨著老生畢業(yè)和新生補入就能維系團隊的穩(wěn)定性。這種團隊的數(shù)量,根據(jù)電子商務企業(yè)主流工作崗位數(shù)組建多個。團隊組建后,就可以與企業(yè)進行項目對接了。與企業(yè)對接的過程中,師生團隊是作為企業(yè)項目獨立運營分支的形式存在的,在業(yè)務上直接受企業(yè)項目主管的領導。同時,師生團隊的運營參與市場競爭和企業(yè)標準的績效考核。根據(jù)電商企業(yè)跨越時空的特性,師生團隊在創(chuàng)客孵化中心獨立運營企業(yè)項目是可行的。在日常管理和辦公經費上不依賴于企業(yè)支持。在企業(yè)項目主管的指導管理下,師生團隊業(yè)績出色的話,相當于為企業(yè)節(jié)省了人力資源和辦公資源成本的同時,增加了企業(yè)的利潤。這是復合企業(yè)利益的,電商企業(yè)要做的只是在行政架構層面上多管理和輔導了一個運營分支團隊,給予一定的薪資激勵。此模式,同樣也復合電子商務專業(yè)的人才培養(yǎng)需要。通過參與企業(yè)真實項目的運營,學生得到了真實市場環(huán)境的鍛煉提升了專業(yè)技能,運營導師同樣也積累了企業(yè)一線崗位的工作經驗,還提升了項目運營和管理的能力。在這個過程中,導師也確保了傳授的知識技能是學生未來工作中需要的。這樣就使校企合作到達了預期的深度。當創(chuàng)客中心的師生運營團隊達到一定數(shù)量,項目團隊的運營技能將完整的覆蓋主流電商企業(yè)的工作流程。這個時候,創(chuàng)客孵化中心的運營能力就可以支撐學校開展更具廣度的校企合作。這樣也會讓創(chuàng)客孵化中心的模式,穩(wěn)健持續(xù)的發(fā)展。

四、結語

基于創(chuàng)客孵化中心的校企對接新模式,有效解決了中職電子商務專業(yè)校企合作中深度和廣度不足的問題。作為一種新的校企對接模式,一定要在實踐中完善和推廣。

作者:陳樹 楊君岐 單位:陜西科技大學

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