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關于電子商務專業教學課程改革的研究大都是從定性的角度提出的。宋文官曾經參照，電子商務國家職業標準，建立了一個以能力為核心的電子商務專業課程設置體系。①董曉英②認為電子商務是一門操作性很強的學科專業，在電子商務的課程設置上，應該更加主要實訓課以及實驗課的強度，著眼于提高學生的實際動手能力。韓義認為信息學、市場營銷學、網絡技術等內容補充到電子商務課程中，研究電子商務與經濟類專業、電子商務課程與其它課程之間的關系和相互影響。③蘭洋，蘇曉珂根據《電子商務專業就業形勢與對策分析》中凸顯的學生就業難以及企業招不到合適的人才，提出在課程設置上，要符合電子商務理論和技術的最新發展變化，迎合企業對電子商務人才的特定需求。④對相關文獻的梳理，我們發現這些關于電子商務教學改革的論文中大多是從主觀判斷的角度進行專業教學課程改革的考量，雖然取得了一定的教學實踐效果，但缺乏定量的研究使得電子商務教學課程改革難以獲得突破性的進展。本文試圖嘗試以一種全新的視角進行研究，即，以“問題”作為導向進行電子商務專業教學課程進行改革研究，并從定量的角度進行電子商務存在的問題的粗略判斷。孫宇，劉葉婷，韓潔曾以問題為導向進行過研究，但他們是從宏觀層面、中觀層面、微觀層面進行主動問題的設計，從而提出的在教學內容重組與教學方法改革，并進而實現以學生為中心的教學。

1電子商務專業的問題剖析

本文在中國知網（CNKI）中，以主題詞“電子商務”與“問題研究”進行主題檢索，獲取了1883篇論文數據，這些論文基本都是對我國電子商務存在的關鍵性的問題的探討，我們下載這1883篇論文的題錄數據，并對這些主題詞進行統計分析，這1883篇論文共包含8307個主題詞，匯總重復的主題詞，共有4045個主題詞。排名前30的電子商務問題研究主題詞如表1所示。

2電子商務專業知識體系及課程設置

基于電子商務專業的培養方案，作者梳理了國內的主要的電子商務專業教學課程設置如下：公共基礎課（政治類、數學類、英語類、計算機類），學科基礎類（經濟學、離散數學、管理學、會計學、運籌學、數據結構、數據庫原理與技術、計算機網絡、電子商務概論、生產計劃與控制），專業核心課（電子商務技術、網絡營銷、信息系統分析與設計、專業英語、web應用開發技術、電子支付與風險管理、網站規劃與設計、物流與供應鏈管理），專業選修課（JAVA高階、管理統計學、國際貿易與實務、XML技術、財務管理、客戶關系管理、SPSS軟件應用、網絡應用工具、ERP系統原理與應用、面向對象技術、電子商務案例分析、決策支持系統、文獻檢索利用、項目管理、人工智能與專家系統、數據倉庫與數據挖掘）。

3電子商務專業課程改進

我們認同大多數高校所采用如上的公共基礎課、學科基礎類、專業核心課、專業選修課的專業課程設置模式，但是，考慮到該專業的更好的發展，以及該專業學生得到更好的培養，我們提出一個專業特色系列課的模塊，這在我們早期的研究中曾經提出過。⑥該專業特色系列課模塊應該包含企業電子商務系列、電子商務企業系列、金融證券電子商務系列、電子商務資訊系列、電子商務服務系列的內容。但在電子商務專業的教學課程設置的各模塊下的專業課程上，我們認為可以根據表1中呈現的主要的電子商務問題研究進行適度的調整，可以說表1可以在一定程度上顯示目前我國電子商務在運行過程中涌現出的某些亟待解決的問題。頻次排名第1的主題詞“電子商務”不具有意義。排名第2的是頻次為66的“電子合同”，可以說，它跟排名第5頻次為48的“電子簽名”，排名11頻次為31的“電子支付”，排名15頻次為30的“電子認證”，排名20頻次為25的“電子證據”，排名22頻次為23的“數字簽名”，排名33頻次為19的“電子提單”共同構成了電子支付的重要內容。換言之，電子支付的系列問題應該是電子商務極其關注的重要方面，在課程設置方面，我們認為應該加強該方面的力度。另外，由于近幾年的移動互聯網以及移動支付的異軍突起，很多電子商務的完成都是借助于移動互聯網實現的，因此，在電子商務應該與時俱進地增加移動支付的授課內容，以更好地進行電子商務。分析表1，我們不難發現，實際上，電子商務問題研究中最突出的問題應該是稅收問題，因為排名第3與排名第4，頻次都是49的都是設計到稅收問題的主題詞“稅收征管”與“稅收”。排名18頻次為26的“稅收管轄權”也是稅收問題。如，在澳大利亞稅務局工作長達36年，曾擔任過高級局長助理的約翰•伯克斯的《國際電子商務和相關稅收問題》可以作為重要的教學參考內容。

基于以上的分析，我們調整電子商務專業培養方案如下所示：公共基礎課（政治類、數學類、英語類、計算機類），學科基礎類（經濟學、離散數學、管理學、會計學、運籌學、數據結構、數據庫原理與技術、計算機網絡、電子商務概論、生產計劃與控制、系統分析與設計），專業核心課（電子商務技術、網絡營銷、電子商務系統分析與設計、專業英語、web應用開發技術、電子支付與風險管理、網站規劃與設計、物流與供應鏈管理、電子支付與法律法規、移動支付、國際電子商務和相關稅收問題），專業選修課（JAVA高階、管理統計學、國際貿易與實務、XML技術、財務管理、客戶關系管理、SPSS軟件應用、網絡應用工具、ERP系統原理與應用、面向對象技術、電子商務案例分析、決策支持系統、文獻檢索利用、項目管理、人工智能與專家系統、數據倉庫與數據挖掘、大數據分析與管理、金融數據分析與管理），專業特色系列課（企業電子商務系、電子商務企業系列、金融證券電子商務系列、電子商務資訊系列、電子商務服務系列）。

4結語

本文的研究以目前存在的主要的電子商務研究問題為切入點，透析了我國學術界在關注的某些問題，我們認為這些問題正是目前我國電子商務需要迫切解決的問題。在問題為導向的基礎上，我們談到了大學的電子商務教學改革問題。我們同時認為，以問題為導向提出教學改革應該對培養出滿足社會所需求的電子商務人才是有益的。

作者：談崢 宋艷輝 單位：杭州電子科技大學管理學院