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論文摘要:醫(yī)院醫(yī)療市場(chǎng)營(yíng)銷是將人類對(duì)健康的需求轉(zhuǎn)化為醫(yī)院獲利的機(jī)會(huì)而進(jìn)行的各類經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。隨著醫(yī)療制度改革,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入,國(guó)民對(duì)健康的需求的提升,醫(yī)院必須積極的進(jìn)行市場(chǎng)創(chuàng)新,開(kāi)拓新市場(chǎng)。全文首先分析了當(dāng)前醫(yī)院醫(yī)療市場(chǎng)存在的問(wèn)題,隨后提出了醫(yī)院醫(yī)療市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新的手段:樹(shù)立全員營(yíng)銷和口碑營(yíng)銷的觀念;細(xì)分醫(yī)療市場(chǎng);切合國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生管理制度,積極發(fā)展社區(qū)和農(nóng)村醫(yī)療服務(wù)。
隨著醫(yī)療體制改革市場(chǎng)化進(jìn)程的推進(jìn),各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)逐漸走向了自負(fù)盈虧的經(jīng)營(yíng)道路,另外,病人權(quán)利意識(shí)的提高,醫(yī)療服務(wù)的多元化,醫(yī)院所在區(qū)域的分布和病源的經(jīng)濟(jì)狀況的區(qū)別,以及國(guó)家公共衛(wèi)生支出提高所帶來(lái)的國(guó)民衛(wèi)生意識(shí)的提高,都使得各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)需要為病人服務(wù)的同時(shí),不斷開(kāi)拓醫(yī)療市場(chǎng)。
一、醫(yī)院醫(yī)療市場(chǎng)營(yíng)銷管理現(xiàn)狀分析
醫(yī)院醫(yī)療市場(chǎng)營(yíng)銷的任務(wù),就是為了促進(jìn)醫(yī)院目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而調(diào)節(jié)需求的水平、時(shí)機(jī)和性質(zhì)。當(dāng)前醫(yī)療市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入了買方市場(chǎng),但是醫(yī)院醫(yī)療市場(chǎng)的理念還并未在醫(yī)療行業(yè)樹(shù)立起來(lái)。綜合分析醫(yī)院醫(yī)療市場(chǎng)營(yíng)銷目前存在的問(wèn)題主要有:
1.缺乏現(xiàn)代醫(yī)療市場(chǎng)意識(shí)
與其他市場(chǎng)不同的是,醫(yī)療市場(chǎng)并不是消費(fèi)者愿意主動(dòng)進(jìn)行消費(fèi),而是在有診治需要或必要的時(shí)候才會(huì)產(chǎn)生市場(chǎng)。因此醫(yī)院一般不愿意進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,預(yù)測(cè)并重視和實(shí)現(xiàn)潛在消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)需求以及潛在需求。另外醫(yī)療市場(chǎng)有一定的地域限制,在同一個(gè)地域,醫(yī)療條件越好的醫(yī)院,很可能越有市場(chǎng),這一是因?yàn)閮?yōu)質(zhì)醫(yī)療資源過(guò)度集中,另外就是醫(yī)療消費(fèi)是一種剛性需求,而且隨著國(guó)民對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生的重視,這種需求只會(huì)越來(lái)越大。因此,醫(yī)院往往并沒(méi)有憂患意識(shí),對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)的開(kāi)拓不積極。
2.醫(yī)院沒(méi)有明確的目標(biāo)市場(chǎng)
對(duì)于醫(yī)療市場(chǎng),每一個(gè)病人群,每一個(gè)消費(fèi)能力群都是一個(gè)細(xì)分市場(chǎng),這種服務(wù)不是對(duì)醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)品進(jìn)行分類,而是對(duì)需求各異的病人進(jìn)行分類。而現(xiàn)實(shí)中醫(yī)院往往以自身所提供的醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)品作為驅(qū)動(dòng),對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行劃分,小醫(yī)院將服務(wù)目標(biāo)針對(duì)所有患者群體,大醫(yī)院對(duì)患者來(lái)者不拒。因此醫(yī)院逐步走向綜合化,但是其醫(yī)療服務(wù)能力,治療水平可能未得到提高,其結(jié)果就是最終失去部分患者。
3.營(yíng)銷策略出現(xiàn)問(wèn)題
常見(jiàn)的手段就是平面廣告滿地轟,做電視廣告,甚至是虛假?gòu)V告。如何提高廣告營(yíng)銷成功率,并未受到醫(yī)院的重視。有些醫(yī)院根本就沒(méi)有相關(guān)的醫(yī)院營(yíng)銷部門和相關(guān)的市場(chǎng)策劃活動(dòng),導(dǎo)致整個(gè)醫(yī)院營(yíng)銷都比較盲目,既沒(méi)有明確的市場(chǎng)定位,也沒(méi)有明確的客戶群體。
二、醫(yī)院醫(yī)療市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新
1.樹(shù)立全員營(yíng)銷和口碑營(yíng)銷的觀念
全員營(yíng)銷服務(wù)是通過(guò)每一位員工來(lái)實(shí)現(xiàn)的,其實(shí)現(xiàn)的結(jié)果又直接關(guān)系到每位員工的利益,因此全員營(yíng)銷有助于培養(yǎng)和深化干部員工的營(yíng)銷觀念。全員營(yíng)銷要做到三級(jí):新員工培訓(xùn),院內(nèi)交流,以及市場(chǎng)專題會(huì)。以十堰太和醫(yī)院為例,該院每年年初都要召開(kāi)醫(yī)療市場(chǎng)拓展專題會(huì)議,所有院領(lǐng)導(dǎo)、臨床醫(yī)技科室和行政后勤科室中層以上干部必須參加,分管副院長(zhǎng)、職能部門和臨床科室主任代表都要作專題發(fā)言,從不同的角度總結(jié)和介紹上年度市場(chǎng)拓展工作經(jīng)驗(yàn),查找不足,最后院長(zhǎng)布置醫(yī)療市場(chǎng)任務(wù),同時(shí),該院的公關(guān)部及時(shí)通報(bào)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)拓展工作存在的問(wèn)題以及應(yīng)對(duì)的方法。通過(guò)這種全體員工被動(dòng)員的方式,積極挖掘內(nèi)部潛力,提高其醫(yī)療市場(chǎng)份額十分有效。
口碑傳播是一個(gè)被消費(fèi)者經(jīng)常使用且深得消費(fèi)者信任的信息渠道。醫(yī)療市場(chǎng)的特殊性在于其有一定得地域限制,因?yàn)槌伺R時(shí)暫住的人口,其主要目標(biāo)客戶群都在當(dāng)?shù)亍_@種市場(chǎng)非常適合運(yùn)用全員營(yíng)銷和口碑營(yíng)銷手段。據(jù)統(tǒng)計(jì)在醫(yī)療市場(chǎng)上,有47%的消費(fèi)者會(huì)通過(guò)親朋好友介紹獲得相關(guān)信息。可以說(shuō),口碑營(yíng)銷的理論基礎(chǔ)——“250法則”在醫(yī)療市場(chǎng)上得到了充分驗(yàn)證。而且客戶的口碑是在給醫(yī)院免費(fèi)做廣告,并且這種廣告的可信度和信息量要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于媒體的宣傳。對(duì)于醫(yī)院而言,應(yīng)通過(guò)多種手段,通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù),獲取客戶對(duì)醫(yī)院的有真實(shí)的內(nèi)容的口碑價(jià)值。在實(shí)踐中,應(yīng)積極運(yùn)用醫(yī)院的各種關(guān)系,他們都是進(jìn)行口碑營(yíng)銷的載體,如醫(yī)院內(nèi)部職工,醫(yī)院投資者,政府,社團(tuán),專家,社區(qū)關(guān)系(包括公安、消防等)還有醫(yī)院設(shè)計(jì)單位,施工單位,裝修單位,配套單位等。如此龐大的關(guān)系群里,人員眾多,通過(guò)250法則讓可以讓更多的患者了解醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)所在,成倍增加了潛在客戶群數(shù)量。 2.細(xì)分醫(yī)療市場(chǎng)
醫(yī)療服務(wù)呈現(xiàn)多樣化,根本原因就在于隨著醫(yī)療科技的進(jìn)步,人民生活水平的提高,醫(yī)療市場(chǎng)客觀存在需求差異性。常見(jiàn)的影響醫(yī)院消費(fèi)者需求的因素可以概括為四大類:即地理因素、年齡因素、消費(fèi)者消費(fèi)水平和購(gòu)買行為因素。一是按地理因素劃分市場(chǎng),即按照社區(qū)位置,交通等因素劃分,顯然這種細(xì)分對(duì)于醫(yī)療條件較好的醫(yī)院并無(wú)多大意義,但其對(duì)于社區(qū)醫(yī)院,衛(wèi)生所,農(nóng)村醫(yī)療服務(wù)站特別有效。二是按病人年齡、性別人群因素細(xì)分醫(yī)院市場(chǎng)。如老年人市場(chǎng)、婦女兒童市場(chǎng)和青壯年勞動(dòng)人群市場(chǎng)等。三是按病人消費(fèi)水平因素細(xì)分醫(yī)院市場(chǎng)。這是最難劃分的市場(chǎng),因?yàn)獒t(yī)療消費(fèi)是剛性消費(fèi),一般以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為準(zhǔn),可以分為高檔、中檔和低檔市場(chǎng)。(四)按購(gòu)買行為因素細(xì)分醫(yī)院市場(chǎng)。如根據(jù)利用動(dòng)機(jī)把市場(chǎng)細(xì)分為體檢市場(chǎng)、美容市場(chǎng)、預(yù)防市場(chǎng)、醫(yī)療市場(chǎng)等;根據(jù)追求利益把市場(chǎng)細(xì)分為急診市場(chǎng)、便民門診市場(chǎng)、專家門診市場(chǎng);根據(jù)利用者情況將市場(chǎng)細(xì)分為利用者市場(chǎng)、曾利用者市場(chǎng)、潛在利用者市場(chǎng);根據(jù)消費(fèi)者對(duì)醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)品的偏愛(ài)程度可將市場(chǎng)細(xì)分為忠誠(chéng)病人市場(chǎng)、中等偏愛(ài)病人市場(chǎng)、偏愛(ài)移情病人市場(chǎng)、無(wú)偏愛(ài)病人市場(chǎng)等。將醫(yī)療市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分后,醫(yī)院就可以結(jié)合自身的醫(yī)療條件,發(fā)展?fàn)顩r,地理位置等多種因素進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)定位,并有針對(duì)性的進(jìn)行醫(yī)療市場(chǎng)宣傳,提高專項(xiàng)服務(wù)知名度,占領(lǐng)細(xì)分市場(chǎng)。
3.切合國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生管理制度,積極發(fā)展社區(qū)和農(nóng)村醫(yī)療服務(wù)
隨著國(guó)家對(duì)公共衛(wèi)生的重視,衛(wèi)生公共支出逐年在提高。而和諧社會(huì)理念的逐漸深入人心,國(guó)家在醫(yī)療衛(wèi)生管理方面越來(lái)越注重全民化,因此醫(yī)院應(yīng)把握這一政策導(dǎo)向,積極開(kāi)拓醫(yī)療市場(chǎng)。一是基本醫(yī)療保障市場(chǎng),該市場(chǎng)包括城鎮(zhèn)職工城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)和農(nóng)村合作醫(yī)療人群,政策覆蓋面廣,就醫(yī)需求量大,是醫(yī)院市場(chǎng)拓展工作的重中之重。首先要擴(kuò)大醫(yī)院的定點(diǎn)范圍,吸引更多患者就診。定點(diǎn)醫(yī)院可以在醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷,質(zhì)量服務(wù)方面為患者提供保證;如太和醫(yī)院,通過(guò)發(fā)展定點(diǎn)醫(yī)院病人持醫(yī)保卡可以在醫(yī)院直接刷卡結(jié)賬,同時(shí)在農(nóng)村合作醫(yī)療制度實(shí)施后,醫(yī)院計(jì)算機(jī)中心根據(jù)各縣政策編制了院內(nèi)結(jié)算程序,解決了合作醫(yī)療病人和周邊省(區(qū))病人出院靠手工結(jié)算的難題,極大的方便了參保患者在我院就醫(yī)。二是商業(yè)保險(xiǎn)市場(chǎng)。商業(yè)保險(xiǎn)市場(chǎng)是保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的必然要求,醫(yī)院為商業(yè)保險(xiǎn)市場(chǎng)提供服務(wù),有利于客戶在醫(yī)院體驗(yàn)到方便、快捷的服務(wù)并得到真實(shí)的體檢結(jié)果。對(duì)于商業(yè)保險(xiǎn)的客戶,在保前體檢和住院,門診資料的查閱、復(fù)印工作,體檢和病歷資料及其歸檔應(yīng)以高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,這一方面可以喝保險(xiǎn)公司,財(cái)險(xiǎn)公司建立良好的關(guān)系,另一方面也做到了對(duì)客戶負(fù)責(zé)。三是基層醫(yī)院(社區(qū))市場(chǎng)。隨著我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的不斷深入,小病到社區(qū),大病到醫(yī)院的就醫(yī)理念正在逐步為群眾所接受,基層醫(yī)院和社區(qū)成為病人就醫(yī)的首選,同時(shí)也是決定病人轉(zhuǎn)往哪家醫(yī)院的關(guān)鍵所在。為了拓展這一市場(chǎng),醫(yī)院有必要做好以下工作:一是開(kāi)展同城市社區(qū)的雙向轉(zhuǎn)診工作,并可以同時(shí)采取大型義診和小型坐診的方式,安排醫(yī)務(wù)人員定期到社區(qū)開(kāi)展義診、幫扶活動(dòng),鞏固同社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的合作關(guān)系。通過(guò)這種雙向轉(zhuǎn)診措施,即不延誤患者病情,又可以有效化解社區(qū)醫(yī)院的醫(yī)患關(guān)系矛盾,提升患者對(duì)醫(yī)院的認(rèn)同感。二是開(kāi)展下鄉(xiāng)活動(dòng)。醫(yī)院應(yīng)該有良好的口碑和深厚的群眾基礎(chǔ),因此廣大農(nóng)村市場(chǎng)不應(yīng)被醫(yī)院所忽略。醫(yī)院可以安排本地籍的行管、后勤、臨床、醫(yī)技科室管理人員和專業(yè)技術(shù)人員對(duì)口聯(lián)系家鄉(xiāng)的醫(yī)療單位,以太和醫(yī)院的管理理念和醫(yī)療技術(shù),幫助和扶持家鄉(xiāng)醫(yī)療單位提高醫(yī)療技術(shù)和管理水平,改善家鄉(xiāng)的醫(yī)療條件。這既達(dá)到了全員營(yíng)銷的目的,又提升了醫(yī)院口碑。
現(xiàn)代醫(yī)院經(jīng)營(yíng)者面對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)的逐步開(kāi)放、醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的不斷深入和中國(guó)加入WTO后,全球一體化的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)局面。醫(yī)院之間的競(jìng)爭(zhēng)必然會(huì)越來(lái)越激烈,因此醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)和管理必須適應(yīng)市場(chǎng),適應(yīng)國(guó)家的衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理理念,并積極開(kāi)拓市場(chǎng),提升醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和效益。
參考文獻(xiàn)
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[關(guān)鍵詞] 界首市 羊場(chǎng)效益 原因 疫病隱患 理念
[中圖分類號(hào)] S826 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1003-1650 (2016)05-0276-01
安徽省界首市自2009年設(shè)立“扶持山羊養(yǎng)殖發(fā)展基金”以來(lái),扶持力度不斷加大,從每年50萬(wàn)元增加到近500萬(wàn)元。獎(jiǎng)補(bǔ)政策的杠桿撬動(dòng)效應(yīng)逐步顯現(xiàn),該市山羊存(出)欄量每年都以兩位數(shù)的幅度增長(zhǎng),社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益和生態(tài)效益明顯。但是,在多數(shù)養(yǎng)羊場(chǎng)(戶)取得明顯效益的同時(shí),也有部分羊場(chǎng)由于種種原因效益欠佳甚至賠錢。現(xiàn)分析如下。
1 青綠飼料欠缺
飼料是決定養(yǎng)羊成敗的關(guān)鍵因素。其費(fèi)用綜合占到養(yǎng)羊成本的70%~80%。所以科學(xué)合理地選擇、利用并開(kāi)發(fā)飼料,將明顯提高飼料報(bào)酬率,降低耗料率。但部分羊場(chǎng)飼料搭配不合理,一般都不制作青貯飼料,整個(gè)冬季都是飼喂秸桿和糧食。由于營(yíng)養(yǎng)水平跟不上,羊只個(gè)體小,飼養(yǎng)周期較長(zhǎng),明顯制約了養(yǎng)殖效益。建議養(yǎng)殖戶開(kāi)辟青綠飼料專用地,種植皖草2號(hào)、墨西哥玉米、黑麥草等牧草,除夏秋兩季飼喂外,秋季收割后還可以晾制青干草或制成青貯飼料。
2 無(wú)適度發(fā)展理念
養(yǎng)羊多少只合適,初養(yǎng)羊養(yǎng)多少只好?與其它任何產(chǎn)業(yè)一樣,養(yǎng)羊也應(yīng)追求規(guī)模效益。建設(shè)適度規(guī)模羊場(chǎng)決定于農(nóng)戶的投資能力、市場(chǎng)價(jià)格、草場(chǎng)面積、飼養(yǎng)管理?xiàng)l件和公母比例等諸多因素。而部分羊場(chǎng)一味求大求全,不懂養(yǎng)殖技術(shù)及適度規(guī)模,形成增長(zhǎng)過(guò)快,投資過(guò)大,收益卻適得其反。也有一些羊場(chǎng)圈舍過(guò)于簡(jiǎn)陋,冬季不能保暖,夏季不能隔熱,舍內(nèi)環(huán)境條件太差,達(dá)不到舍飼的要求,給疫病的發(fā)生埋下了隱患。
3 消毒意識(shí)不強(qiáng)
沒(méi)有消毒意識(shí),長(zhǎng)年不做消毒工作。有些即便是消毒,也是用石灰之類撒撒。養(yǎng)殖戶應(yīng)強(qiáng)化消毒意識(shí),克服麻痹僥幸心理,搞好日常消毒工作。要輪換選用不同類型的消毒劑,定期對(duì)羊舍、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、飼槽、飲水器、飼養(yǎng)工具及生產(chǎn)區(qū)、生活區(qū)進(jìn)行消毒。羊舍消毒一般分三個(gè)步驟進(jìn)行:一是進(jìn)行徹底清掃。二是清水沖洗。三是用消毒液噴灑消毒。羊舍及活動(dòng)場(chǎng)至少1個(gè)月進(jìn)行1次消毒。當(dāng)羊群發(fā)生疫病時(shí)應(yīng)隔天消毒1次。
4 飼養(yǎng)管理混亂
飼養(yǎng)管理科學(xué)的羊場(chǎng),不僅節(jié)約飼料,避免浪費(fèi),使投入的飼料成本最大限度的轉(zhuǎn)化為羊只的增重利潤(rùn),且羊病發(fā)生機(jī)會(huì)少,進(jìn)而節(jié)省疫苗購(gòu)置、常規(guī)預(yù)防用藥和其他治療用藥費(fèi)等系列開(kāi)銷。但有些羊場(chǎng)只有一個(gè)大的羊舍,不分大小、公母、弱壯,全部飼養(yǎng)在一個(gè)羊舍。有的密度太高。嚴(yán)重影響羊的生產(chǎn)性能。建議將羊群細(xì)分,飼養(yǎng)在不同圈舍中,并進(jìn)行針對(duì)性飼養(yǎng)管理。圈舍中要保持有足夠的槽位、活動(dòng)空間和休息場(chǎng)地
5 疫病隱患較多
每年春季是羊只飼養(yǎng)中使用疫苗最多的時(shí)候,有組織、有計(jì)劃地進(jìn)行免疫接種,是預(yù)防和控制羊傳染病的重要措施之一。目前還沒(méi)有統(tǒng)一的羊免疫程序,養(yǎng)殖場(chǎng)只能在實(shí)踐中探索,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),制定出適合本羊場(chǎng)具體情況的免疫程序。可是,部分羊場(chǎng)卻單純把注意力盯在羊價(jià)浮動(dòng)上,養(yǎng)殖場(chǎng)缺少疫病綜合防控意識(shí)和診療技術(shù),長(zhǎng)期不注重疫病預(yù)防和治療,羊只感染疾病不能及時(shí)科學(xué)防治引起大量死亡,造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。
6 盲目引進(jìn)種羊
作為提高養(yǎng)羊經(jīng)濟(jì)效益的首要滿足條件,品種的好壞直接決定了羊的飼料消耗量、生產(chǎn)性能、飼養(yǎng)周期和料肉比等。試驗(yàn)表明,選擇喂養(yǎng)優(yōu)良的波爾山羊雜交羊,可使每窩多增加1~2只羔羊,并提高10%~30%的增重,10%~15%以上的飼料利用率。
參考文獻(xiàn)
關(guān)鍵詞:合格率 測(cè)試異常井
一、原因分析
分層注水異常井是指在系統(tǒng)壓力不變的情況下,注入壓力或注入水量突然發(fā)生變化的分層注水井。產(chǎn)生異常井的原因主要有以下幾種:地層的影響,分層管柱的影響,注入水質(zhì)的影響,儀器儀表的影響。在現(xiàn)場(chǎng)管理過(guò)程中產(chǎn)生影響分層注水合格率的原因,主要集中分層注水井測(cè)試后出現(xiàn)的異常,即分層注水井測(cè)試后在一段時(shí)間內(nèi)即發(fā)生注水量、注水壓力發(fā)生變化,即壓力降水量升或壓力不變水量下降。經(jīng)過(guò)處理后或重新測(cè)調(diào)后恢復(fù)了正常分水。見(jiàn)表1。
表1 異常井調(diào)查情況統(tǒng)計(jì)
二、治理措施
(1)地層動(dòng)態(tài)變化。對(duì)41口測(cè)試井異常原因進(jìn)行分析,有21口井因地層吸水量變化引起測(cè)試后注水量異常變化,地層吸水量變化造成注水量異常變化的占總異常井?dāng)?shù)的51.226%。如某1井2010年1月9日測(cè)試后。自2010年4月28日起該井注水量逐漸下降。2010年5月8日在現(xiàn)場(chǎng)用3塊壓力表驗(yàn)證注入壓力,2塊壓力表壓力與原井用表測(cè)壓力基本吻合。初步判斷水量下降的原因是因地層壓力變化造成。2010年5月13日重新測(cè)試,測(cè)試偏4水嘴1.8mm,水量由53m3下降到22m3,減少了31m3;測(cè)調(diào)將偏4水嘴由1.8 mm換為3.8mm,將層段水量調(diào)整達(dá)方案要求。具體變化見(jiàn)表2。
表2某1井驗(yàn)證情況統(tǒng)計(jì)表
(2)井下設(shè)備故障。在對(duì)41口測(cè)試井異常原因進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)有1口井因水嘴刺大造成測(cè)試后注水量異常,占到12.2%。如某2井2010年9月12日注水壓力下降,水量增加。15日測(cè)檢卡顯示注水壓力10.1MPa時(shí)偏1注水量已達(dá)到113m3。該井偏1小層配注80m3已超注。將偏1水嘴撈出后發(fā)現(xiàn)水嘴刺壞,更換水嘴后恢復(fù)正常。見(jiàn)表3。
表3某2井驗(yàn)證情況統(tǒng)計(jì)表
(3)水質(zhì)差堵塞水嘴及注水井管柱年限。注水井在注水過(guò)程中,因水質(zhì)不好,會(huì)造成水嘴堵塞,從而使該井壓力升,水量降。雖然水質(zhì)不好的井占的比例不大,但是它的確影響測(cè)試合格率。如某3井2010年8月21日測(cè)試,9月初全井水量由141m3下降到56m3,在排除地面及儀器儀表故障原因后,隊(duì)該井進(jìn)行打檢卡驗(yàn)證,發(fā)現(xiàn)偏2、偏3不吸水,而這兩個(gè)層段原吸水量分別為37m3、25m3,撈出后發(fā)現(xiàn)水嘴堵。見(jiàn)表4。
表4某3井驗(yàn)證情況統(tǒng)計(jì)表
另外有些井由于作業(yè)間隔時(shí)間長(zhǎng),管柱在井下結(jié)垢嚴(yán)重,嚴(yán)重腐蝕,造成測(cè)試儀器遇阻、遇卡。目前只有需要上作業(yè)時(shí),才更換管柱。我們認(rèn)為,注水井管柱應(yīng)規(guī)定一個(gè)具體年限,超過(guò)一定年限,就要重新下管柱,從而保證測(cè)試工作進(jìn)行,如果等到遇阻、遇卡后再上作業(yè),就會(huì)影響正常測(cè)試和測(cè)試合格率。例如某4注水井于2010年7月4日測(cè)試前驗(yàn)封時(shí),儀器在1000m處下不去,10日對(duì)該井進(jìn)行洗井處理,儀器仍然下不去,8月21日該井實(shí)施管柱酸洗,才將問(wèn)題解決。見(jiàn)表5。
表5某4井驗(yàn)證情況統(tǒng)計(jì)表
因管柱臟酸洗恢復(fù)
針對(duì)上述現(xiàn)象,我們對(duì)于水質(zhì)較差井排制定了定期拆洗制度。同時(shí)對(duì)某1排、某2排、某3排注水干線進(jìn)行了沖洗,保障注入水質(zhì)合格。
(4)洗井質(zhì)量差。洗井質(zhì)量的好壞,直接影響注水合格率。在現(xiàn)場(chǎng)管理過(guò)程中影響洗井質(zhì)量的原因很多,一是目前注水井所處村屯及耕地中,只能使用罐車洗井,使洗井排量受到限制,僅僅要替凈油套環(huán)形空間的排量至少是16-18m3。二是洗井過(guò)程中必須中途停止,等罐車排污,保證不了洗井的連續(xù)性,井內(nèi)臟物無(wú)法洗凈。因?yàn)橄淳^(guò)程中洗井液只有連續(xù)循環(huán)起來(lái),才能達(dá)到攜帶井底和管柱中贓物的作用。如某6井,2010年7月15日用罐車洗井,洗后未見(jiàn)效果,改用大排量洗井后恢復(fù)正常注水。洗井質(zhì)量的好壞直接影響測(cè)試合格率。
(5)注水井取壓設(shè)備及儀表精度低。在現(xiàn)場(chǎng)使用的壓力表檢校前后的計(jì)量偏差,也是造成注水量變化的原因。壓力表的精度與注水井現(xiàn)場(chǎng)管理要求存在著較大差距,如某5井在2010.4.12測(cè)試時(shí)壓力表與流量計(jì)壓力分別為14.2MPa 和14.1MPa,在測(cè)試過(guò)程中該井校表后同注水量下顯示壓力值為14.3MPa, 共換四塊表進(jìn)行了驗(yàn)證,相同注入量下只有1塊顯示注入壓力為14.1 MPa, 其它三塊表最高壓力14.3MPa,最低13.8MPa,上下誤差0.5MPa。但這些表全部都在規(guī)定范圍內(nèi),屬合格表(現(xiàn)校表規(guī)定誤差±0.379MPa)。目前注水井現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)要求進(jìn)行相同壓力下的日注水量對(duì)比,現(xiàn)有的取壓設(shè)備很難達(dá)到要求。不明異常原因所造成的異常井,占到異常井總數(shù)的14.29%,這些井大多數(shù)是水量下降井,取壓設(shè)備及壓力表精度影響較大。
(6)分層井測(cè)試周期過(guò)長(zhǎng)。目前管理規(guī)定中的測(cè)試周期是由180天一次縮短到120天一次,平均有效分水天數(shù)明顯增長(zhǎng)。2009年統(tǒng)計(jì)38口井,平均有效分水天數(shù)88天,異常井待測(cè)天數(shù)85天,注水合格率達(dá)74.9%。2010年統(tǒng)計(jì)38口井平均有效分水天數(shù)100天,異常井待測(cè)天數(shù)63天,注水合格率達(dá)80.7%。說(shuō)明要想提高分層注水合格率,必先減少測(cè)試異常井待測(cè)天數(shù),及時(shí)恢復(fù)注水。見(jiàn)表6。
表6 測(cè)試周期縮短后前后對(duì)比表
三、結(jié)束語(yǔ)
抓好注入水水質(zhì)及洗井質(zhì)量,降低測(cè)試異常井井?dāng)?shù),做好測(cè)試異常井的上報(bào)和跟蹤分析,有利于今后解決和根治測(cè)試異常井。做好注水井資料錄取設(shè)備管理工作是確保分層注水井分水天數(shù),提高分層注水合格率主要手段。測(cè)試異常井是影響分層注水合格率主要因素,而目前測(cè)試周期縮短,可有效提高分層注水合格率。
參考文獻(xiàn):