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護理技術(shù)方面

護理技術(shù)是護理人員施行護理工作的支撐，護理技術(shù)的落后以及護理人員不熟悉操作嚴(yán)重影響了護理工作的成效。尤其是對于產(chǎn)后患者，護理技術(shù)的不到位直接影響著患者的生命安全。

藥物方面

由于護理人員自身的素質(zhì)和專業(yè)知識沒有達到相關(guān)要求，在藥物使用方面，往往也較為盲目，尤其是對于藥量的控制，直接影響著整個護理工作的進程，加大了護理過程中的安全隱患。

消毒隔離方面

由于護理人員責(zé)任心不足，專業(yè)素養(yǎng)不高，沒有意識到護理過程中消毒隔離工作的重要性，加大了患者傷口愈合的難度，甚至直接導(dǎo)致傷口感染。

對策

在護理工作中，醫(yī)護人員必須從實際出發(fā)，就各個患者的護理要點進行探討，以此為根據(jù)，施行一系列具有針對性的護理工作，確保護理工作不流于形式。具體措施如下：

1定期檢查，嚴(yán)格管理

護士長是護理人員的管理者，是整個護理工作的主導(dǎo)者，要想控制護理工作的安全性，就必須通過護士長來對護理隊伍進行嚴(yán)格化、細致化、規(guī)范化得管理。護士長應(yīng)每天巡視護理安全情況，及時發(fā)現(xiàn)問題并及時處理。對護士的護理安全教育要貫穿始終，善于發(fā)現(xiàn)安全隱患，將各種醫(yī)療糾紛隱患消滅在萌芽狀態(tài)。對已發(fā)生的差錯要分析原因，避免以后再次發(fā)生同樣的問題。

2加強專業(yè)教育，提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平

婦產(chǎn)科護理的專業(yè)性強，要求婦產(chǎn)科護士的業(yè)務(wù)素質(zhì)更高，應(yīng)急能力更強。所以，要定期進行崗位練兵、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、操作技術(shù)考核等，不合格者不能上崗。

3培養(yǎng)護患溝通技巧

護理工作都是圍繞著促進患者早日康復(fù)進行的，建立良好的護患關(guān)系是護理工作的重要環(huán)節(jié)。在護理教學(xué)查房中，要注重培養(yǎng)護士的溝通技巧和口頭表達能力。護士要對患者實施人文關(guān)懷，經(jīng)常深入病房與患者及家屬進行溝通。建立良好的護患關(guān)系。如遇有患者拒絕護士操作時，不要勉強，如遇有技術(shù)操作不成功時，應(yīng)及時表示歉意，避免因溝通不當(dāng)引發(fā)醫(yī)療糾紛。

4凸顯護理工作的系統(tǒng)性

護理是一項極具系統(tǒng)性的工作，護理工作中的每一個階段、每一項工作都是緊密相連、密不可分的。因此，護理人員在進行護理工作時，必須體現(xiàn)出護理工作的這一特性，進行全方位管理，使護理工作有條不紊地進行，減少醫(yī)患矛盾的產(chǎn)生。

作者：劉成英單位：廣元市第三人民醫(yī)院