本站小編為你精心準(zhǔn)備了婦產(chǎn)科醫(yī)療質(zhì)量參考范文，愿這些范文能點(diǎn)燃您思維的火花，激發(fā)您的寫(xiě)作靈感。歡迎深入閱讀并收藏。

1在這兩年我科發(fā)生醫(yī)療糾紛的主要因素

1.1醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心不強(qiáng)，不按醫(yī)療操作常規(guī)操作。

1.2醫(yī)務(wù)人員技術(shù)水平低下，經(jīng)驗(yàn)不足，基礎(chǔ)理論知識(shí)不扎實(shí)，對(duì)病人的病情認(rèn)識(shí)不足，病情變化未引起重視，病歷記錄不及時(shí)，書(shū)寫(xiě)不規(guī)范。

1.3科室主任要求不嚴(yán)格，法律法規(guī)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)不到位等因素造成了嚴(yán)重后果，從而影響了醫(yī)院及科室，造成不良的社會(huì)影響。

2目前影響婦產(chǎn)科醫(yī)療安全的因素

2.1醫(yī)務(wù)人員的言語(yǔ)、行為不當(dāng)或過(guò)失給患者造成的不安全感，而發(fā)生醫(yī)療糾紛。

2.2醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療技術(shù)水平低下，經(jīng)驗(yàn)不足或技術(shù)能力不高而對(duì)患者安全造成威脅。

2.3用藥不當(dāng)，藥物配合不當(dāng)，孕期用藥，縮宮素的應(yīng)用不當(dāng)。

2.4產(chǎn)科的工作性質(zhì)：產(chǎn)科是一個(gè)不分晝夜、不分節(jié)假日、隨時(shí)隨地接診患者的科室，而分娩時(shí)的順產(chǎn)和難產(chǎn)是互相轉(zhuǎn)化的，分娩風(fēng)險(xiǎn)往往發(fā)生于瞬間，如：羊水栓塞、產(chǎn)后出血、DIC等，這就要求要有一支專業(yè)水平高、應(yīng)急能力強(qiáng)的醫(yī)療隊(duì)伍，才能使分娩風(fēng)險(xiǎn)降到最低限度。

2.5組織管理：科室管理缺陷，如：思想工作薄弱，醫(yī)療管理制度不健全，業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)欠缺，設(shè)備管理不善等都會(huì)給患者造成不安全。

2.6婦產(chǎn)：異位妊娠近年來(lái)明顯上升，惡性腫瘤手術(shù)的范圍等。

3提高醫(yī)療質(zhì)量，防范醫(yī)療糾紛

嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度，尤其是十二項(xiàng)核心制度，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范，尊重患者權(quán)利，提高法律意識(shí)，學(xué)習(xí)法律法規(guī)，這是防范醫(yī)療糾紛的主要保障。

3.1醫(yī)務(wù)人員要提高自身素質(zhì)（1）業(yè)務(wù)素質(zhì)。較好的醫(yī)療技術(shù)水平及文書(shū)記錄能力，病人的病情分析，綜合處治，產(chǎn)科合并癥的診治，難產(chǎn)接生，新生兒及孕產(chǎn)婦搶救，文字記錄要遵循有關(guān)規(guī)范，做到記錄正確、及時(shí)、客觀、全面，數(shù)字精確，對(duì)醫(yī)患有分歧的處治以及異常情況，要做詳實(shí)、正確的記錄。（2）心理素質(zhì)。醫(yī)務(wù)人員應(yīng)有良好的心理素質(zhì)，能沉著冷靜采取措施，處在產(chǎn)痛中的產(chǎn)婦多煩躁，甚至情緒失控，我們切忌煩躁，要以積極的心理狀態(tài)，穩(wěn)重的舉止，及時(shí)給予心理疏導(dǎo)，適時(shí)進(jìn)行產(chǎn)程健康教育。論文百事通

（3）法制觀念。應(yīng)具備一定法律常識(shí)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)《母嬰保健法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《婦幼衛(wèi)生工作條例》等。（4）人文素養(yǎng)。醫(yī)務(wù)人員要掌握一定的社會(huì)學(xué)、心理學(xué)知識(shí)，了解風(fēng)俗文化，尊重主婦及家屬的個(gè)人信仰，以利于取得產(chǎn)婦及家屬的信任。

3.2加強(qiáng)產(chǎn)科醫(yī)療安全管理措施，分析產(chǎn)科醫(yī)療安全的影響因素隨著孕產(chǎn)婦健康意識(shí)的增強(qiáng)和對(duì)治療期望的增高，醫(yī)務(wù)人員要正確認(rèn)識(shí)產(chǎn)科醫(yī)療安全管理的誤區(qū)和盲點(diǎn)，落實(shí)全程質(zhì)量、管理制度，為孕產(chǎn)婦提供多層次的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

3.3重視知識(shí)更新的醫(yī)療隊(duì)伍建設(shè)在高新技術(shù)時(shí)代，醫(yī)院要建立一支具有現(xiàn)代化理念、全面的專業(yè)知識(shí)、過(guò)硬的專業(yè)技術(shù)、健全的心理及身體素質(zhì)的隊(duì)伍。鑒于產(chǎn)科工作性質(zhì)和特點(diǎn)，每位成員應(yīng)有飽滿的工作熱情為孕產(chǎn)婦提供最好的醫(yī)療服務(wù)，同時(shí)要學(xué)會(huì)運(yùn)用社會(huì)心理、公共關(guān)系的理論和技巧來(lái)滿足患者的診療需求，以周到、熱情、高效的服務(wù)，提高病人的滿意度。新晨

3.4強(qiáng)化病歷質(zhì)量管理，病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范病歷作為醫(yī)療事件完整的綜合記錄，病人病情發(fā)生、發(fā)展、治療，反映出臨床醫(yī)師醫(yī)療，學(xué)識(shí)和醫(yī)療技術(shù)水平，是對(duì)職業(yè)醫(yī)師實(shí)際考核的重要依據(jù)，也是醫(yī)療糾紛重要的法律依據(jù)。

3.5加強(qiáng)醫(yī)患溝通，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高醫(yī)務(wù)人員在實(shí)際、工作中的溝通技巧，在產(chǎn)婦入院后，縮宮素的應(yīng)用等。

3.6保持環(huán)境、設(shè)備安全，嚴(yán)防產(chǎn)婦、人流后患者滑倒，產(chǎn)房配齊相應(yīng)設(shè)備，以保證母嬰安全，急救藥、器械專人管理。

3.7加強(qiáng)孕前咨詢和產(chǎn)前檢查工作，并增強(qiáng)孕婦保健意識(shí)，加強(qiáng)孕前咨詢，重視一系列產(chǎn)前檢查。有些高危因素孕前就存在，如營(yíng)養(yǎng)不良或不健康的生活方式，如果得到及時(shí)糾正，孕產(chǎn)程將更加安全。某些慢性疾病如高血壓、糖尿病等在孕前得到及時(shí)的治療和有計(jì)劃的控制，加大改善妊娠結(jié)局，提高出生人口素質(zhì)，降低產(chǎn)科醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。

那么如何防范醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)？

（1）嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，尤其是十二項(xiàng)核心制度，因?yàn)槿魏沃贫榷际菑亩嗄甑墓ぷ髦校踔劣悯r血和生命換來(lái)的。（2）嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程。（3）加強(qiáng)醫(yī)患溝通，拉近醫(yī)患距離。（4）耐心解釋患者的疑問(wèn)，增加信任度。（5）嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范。（6）尊重患者的權(quán)利，對(duì)患者以誠(chéng)相待。（7）提高法律意識(shí)，學(xué)習(xí)法律法規(guī)。