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一、微信的五種營銷模式

1.位置簽名。在微信“查看附近的人”這個(gè)功能中，企業(yè)可以把微信個(gè)性頭像設(shè)成自己的專屬logo圖片；微信名字設(shè)成自己企業(yè)或者產(chǎn)品的名字；或者在個(gè)性簽名這一欄寫上廣告語、宣傳語。商家可以通過這些簡單的方式向附近的微信用戶進(jìn)行營銷活動(dòng)，推廣產(chǎn)品或者品牌。這種免費(fèi)的廣告宣傳方式對(duì)于企業(yè)而言無疑就是天上掉下的餡餅，不僅可以對(duì)需要銷售的產(chǎn)品進(jìn)行宣傳，而且企業(yè)還可以在第一時(shí)間得到反饋。因?yàn)樵诟浇奈⑿庞脩敉ㄟ^“查看附近的人”這個(gè)功能，瀏覽到相關(guān)信息并產(chǎn)生需求，就可以借助微信與商家取得聯(lián)系，并在線進(jìn)行交談溝通，促進(jìn)交易的達(dá)成。同時(shí)由移動(dòng)通信網(wǎng)提供的位置業(yè)務(wù)（location-BasedServices-LBS）的出現(xiàn)對(duì)于這種免費(fèi)的廣告宣傳方式帶來更大商機(jī)。它可以精準(zhǔn)的確定用戶的地理位置，然后精準(zhǔn)的向用戶推送附近的服務(wù)信息。

2.漂流瓶。企業(yè)通過把含有營銷信息的瓶子丟出去，同時(shí)也可以通過打撈別人的瓶子發(fā)送營銷信息。商家在微信后臺(tái)通過對(duì)“漂流瓶”的參數(shù)進(jìn)行變更，然后就可以在某一個(gè)特定的時(shí)間里扔出大量的瓶子，這樣也就增加了瓶子被“打撈”的幾率。同時(shí)因?yàn)槠髌靠梢园l(fā)送語音，使用戶感覺更加真實(shí)，在陌生的網(wǎng)絡(luò)世界里面消除內(nèi)心的戒備，拉近人與人之間的距離。這種營銷方式覆蓋面積很廣，不同區(qū)域的微信用戶都可以通過“打撈”漂流瓶了解產(chǎn)品相關(guān)信息。然而僅僅靠純文字、枯燥的宣傳方式會(huì)激起人們反感情緒，適得其反。因此商家需要?jiǎng)幽X筋策劃一些線上新穎的活動(dòng)，讓微友們參與其中。

3.二維碼。它是線上與線下完美對(duì)接的關(guān)鍵入口。用戶通過主動(dòng)掃描二維碼就可以添加企業(yè)的公眾賬號(hào)為好友，同時(shí)可以獲得大量關(guān)于商家優(yōu)惠、品牌信息等資訊。對(duì)于自己的微粉，商家需要精心經(jīng)營，用心與之進(jìn)行互動(dòng)，從而得到忠實(shí)客戶群體，使企業(yè)可以很準(zhǔn)確的進(jìn)行營銷信息的宣傳，最終誘使用戶進(jìn)行消費(fèi)。但是二維碼也存在一定的缺陷，就是必須是用戶主動(dòng)掃描添加，否則就沒有粉絲量。

4.微信公眾平臺(tái)。企業(yè)通過“一對(duì)一”的交流方式，可以把產(chǎn)品最新動(dòng)態(tài)、商家推出的最新優(yōu)惠活動(dòng)等消息向賬號(hào)的關(guān)注著進(jìn)行推送。如果用戶閱讀后覺得有一定的價(jià)值，那么在通過分享的方式傳遞給自己的朋友，體現(xiàn)了一種口碑效應(yīng)。微信相對(duì)于微博則具有更高的私密性，商家可以根據(jù)用戶分組信息，針對(duì)不同的客戶群體策劃一些真正滿足用戶需求且具有個(gè)性化的內(nèi)容進(jìn)行推送。目前很多商家都建立起自己專屬的微信公眾賬號(hào)，在眾多的賬號(hào)中贏得微信用戶的青睞則需要獨(dú)具特色的亮點(diǎn)。就比如凱迪拉克2012年推出的“發(fā)現(xiàn)心中的66號(hào)公路”活動(dòng)，定期向用戶推送一組唯美的圖片引起共鳴，然后穿插著車型圖片內(nèi)容。同時(shí)為了吸引更多的用戶關(guān)注，官方還策劃一些參與贏取精品的活動(dòng)。

5.朋友圈。微信中朋友圈功能的出現(xiàn)給作為一種即時(shí)通訊工具的微信賦予了一層社會(huì)應(yīng)用的氣息，甚至可以把微信歸類于私密社交。同時(shí)它是一種可以迅速獲得粉絲同時(shí)幾乎零成本的推廣方式。微信用戶可以通過朋友圈把一些超贊的手機(jī)應(yīng)用、網(wǎng)站中某些有吸引力的內(nèi)容等快速的分享給自己的朋友，并支持以鏈接的方式打開。用戶可以通過朋友圈把有價(jià)值的信息一個(gè)一個(gè)的傳播開，能夠迅速的擴(kuò)大影響力。朋友圈為分享式口碑營銷提供了很好的渠道。這種社交分享模式在電商中一直都是炙手可熱的話題，在此之前作為騰訊的合作伙伴--美麗說，就是通過這種社交分享信息模式成功的案例。

二、微信營銷未來的發(fā)展前景

1.微信營銷將會(huì)更具個(gè)性化，并實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。每個(gè)微信用戶的行為都會(huì)被記錄成為數(shù)據(jù)。比如微信的支付功能則提供了微信用戶的購買數(shù)據(jù)；微信“我的收藏”一欄中則提供了消費(fèi)者價(jià)值觀方面的數(shù)據(jù)；用戶對(duì)公眾賬號(hào)的選擇提供的數(shù)據(jù)則有利于品牌的建立和客戶的分類管理。在大數(shù)據(jù)環(huán)境下的微信營銷將會(huì)通過精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析總結(jié)微信用戶喜好以及消費(fèi)的習(xí)慣，同時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行整理歸類，然后針對(duì)不同分組的群體推送符合其需求的信息。企業(yè)在運(yùn)營的過程中應(yīng)該將產(chǎn)品和微信功能完美結(jié)合，給用戶有趣、實(shí)用的體驗(yàn)，提供個(gè)性化服務(wù)，讓用戶也參與傳播。比如用戶給“航班管家”的微信公眾號(hào)發(fā)一張登機(jī)牌照片，就可以獲得該航班動(dòng)態(tài)提醒。

2.微信平臺(tái)將會(huì)充斥著各類促銷、軟文類信息。隨著微信用戶群體不斷的擴(kuò)大以及更多豐富的微信接口功能的開放，會(huì)導(dǎo)致朋友圈內(nèi)傳播著更多優(yōu)惠券、轉(zhuǎn)發(fā)或者積攢有獎(jiǎng)等等信息。

3.把微信塑造成專業(yè)化的推薦平臺(tái)。微信可以通過發(fā)放會(huì)員身份標(biāo)識(shí)把商家信息都匯聚一起，微信統(tǒng)一對(duì)這些商家進(jìn)行分類管理，根據(jù)用戶簽到的地理位置，自動(dòng)推薦周圍商家。同時(shí)對(duì)一些高級(jí)商家，微信可以替其匯總一些日常報(bào)表，比如每日簽到人數(shù)、常來顧客、最新顧客。根據(jù)對(duì)這些統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，為商家提供顧客消費(fèi)習(xí)慣及興趣，提高營銷的準(zhǔn)確性。

4.微信將進(jìn)入移動(dòng)支付領(lǐng)域并與電子商務(wù)結(jié)合。對(duì)電商而言，主要的互動(dòng)就是跟客服的互動(dòng)。而微信作為一種可以使用拍照及語音的聊天互動(dòng)的工具，可以把單純的客戶服務(wù)變成一對(duì)一的導(dǎo)購服務(wù)，尋找咨詢者的需求并幫助解決問題。同時(shí)在未來，人們可以通過微信中的掃一掃環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)掃描商店里面產(chǎn)品的條形碼，然后根據(jù)采購額計(jì)算出總價(jià)格并通過微信自動(dòng)進(jìn)行支付。同時(shí)，微信還可以開通手機(jī)錢包功能，把商家推出的會(huì)員卡、打折卡和信用卡等等包含其中，用戶通過手機(jī)錢包就可以自動(dòng)完成消費(fèi)。用戶平時(shí)通過移動(dòng)的手機(jī)就可以直接管理各種會(huì)員卡，避免攜帶麻煩以及丟失的問題。

作者：岳偉麗單位：河南財(cái)政稅務(wù)高等專科學(xué)校教務(wù)處