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摘要:
通過問卷調查法、數理統計法對陜西省女性彩民進行調查,包括了解途徑、購彩金額大小、玩法等。通過調查發現,陜西省女性彩民占陜西省整體彩民的比例不高;女性彩民了解體育彩票大多是通過店面廣告、互聯網等渠道;調查中,接近一半的女性彩民的購彩金額相對較少,并且月購彩金額占月收入的比例要遠低于男性彩民;購買彩票的選民大部分是以數字型玩法為主。最后根據調查的結果,提出陜西省要加快體彩的發展,進一步吸引女性彩民,必須加強對購彩店面的宣傳,拓展手機營銷渠道等策略。
關鍵詞:
體育彩票;陜西省;女性彩民;調查
隨著我國體育彩票事業的發展,體彩成為促進我國體育發展的重要渠道和方式。而對體育彩票來講,體育財迷是其購買的主體,一旦脫離這個主體,體育彩票將失去其價值。但是,通過調查發現,當前很多的彩民大部分都是以男性彩民為主,而在對女性選民的開發中還遠遠不夠。陜西體育彩票要實現更大的跨越發展,必須要不開發更多女性客戶群體,以此實現其長遠的發展。
1.陜西女性彩民購彩行為調查
本次采用隨機抽樣的方式,對404名陜西各地的女性彩民進行調查。
1.1彩票購買途徑及購買方式
通過調查發現,在調查的404名陜西女性選民中,其主要的購買方式則如表1所示。通過表1看出,女性彩民中通過手機購買的比例為2.2%,網站購買的為4.7%,而其中通過銷售點進行彩票購買的女性彩民比例最多,其比例達到95.8%。
1.2購買金額
購買金額可以看出女性在購買彩票方面的積極性。通過第陜西女性的調查,整體選民每月購買彩票的金額平均花費在177元,其中,接近50%的女性彩民的花費是在60元以內;接近20%的彩民每月會花費61~120元,而花費在120~240元的比例為14%;花費在240元金額以上的比例則為20%。由此可以看出,在陜西女性彩民中,在彩票花費方面與我國廣東、上海等地區來講要少,還具有很大的上升空間。
1.3玩法選擇
通過調查,在陜西經常購買彩票的女性中,其主要是以排列、大樂透、七星彩等彩票為主,其比例分別為47.8%、44.3%、43.8%為主,這三種玩法屬于典型的數字型玩法,而對于即開型的彩票,如頂呱刮等,則相對較少。
2.陜西女性購彩行為分析
2.1購彩方式分析
通過調查看出,當前對在彩票購買中,陜西女性選民大部分是店面的購買方式為主。而通過對這些調查對象的部分訪談得到,吸引這些女性彩民去購買的主要原因是店面前面分布的彩票中獎信息。訪談發現,女性的心理更加細膩,店前廣告會使女性萌生一種原始的動力和自信,以激起她們購彩的欲望,這比以往的研究更加深入的了解了女性彩民。而從購買的方式方面來講,大部分的彩民都是通過彩票銷售點直接購買。造成這種購買方式的主要原因,一方面是當前的彩票銷售點都比較多,對陜西彩民來講,其購買彩票也比較方便;另一方面,在彩票銷售點中,由于男性彩民比較多,使得彩票點具有購買的氛圍,可以讓大家討論和思考。同時調查發現,彩票銷售點的距離和室內的環境是促使購買彩票的重要因素,因此,使得很多的選民通過電話和手機的方式進行購買。通過這種方式看出,當前陜西省在針對女性選民的銷售方面其渠道相對比較單一,同時缺乏更為有力的銷售渠道和方式。另外,進一步的增加對網購場所的構建,也是提高女性選民選擇的重點。
2.2購彩金額小
通過調查看出,女性選民在購買的金額方面小于男性彩民。來自華中師大的馬紅宇在調查中發現,男性彩民在單次購買方面,要顯著低于男性彩民。而本文通過訪談,也正是馬紅宇的這個結論。造成這個問題的原因與女性的心理有很大的關系。很多的女性彩民在玩彩票中都比較隨意,帶著一種小投入玩一玩的心態比較普遍。體育彩票是一種特殊的消費品,購彩是一種能夠滿足冒險消費欲望的投資行為。女性購彩只保持一定的額度,重視的是“量入為出”式的穩健消費,而男子在冒險、沖動等方面特征比較明顯,更樂于嘗試和主動參與。這種購買思維可使得女性彩民成為忠實的彩民,有利于陜西彩票行業的長遠發展。
2.3彩票購買玩法問題
痛毆調查,在陜西女性彩民中,更多的是以比較簡單和易懂的玩法為主,其主要的原因在于數字型玩法對女性更有吸引力。同時其外形設計方面也比較時尚,從而使得其非常符合女性的特質。
2.4影響陜西女性購買彩票的特定的因素
筆者通過部分陜西女性彩民的調查發現,當期,在陜西女性選民中,其購買彩票具有特定的印象因素。通過調查,很多的女性彩民在購買中更加傾向于在特定的日期或日子,并在這些日子加大對彩票的投入。選擇這個日期與女性自身的感情具有很大的關系。通過購買彩票,可以讓選民能夠寄托自己的感情,并使得自己的心理得到滿足。同時在選擇中,女性更多的比較偏重于某個特殊的日期,以此可以紀念某個特殊的紀念日。
3.對陜西女性彩民的特征總結與營銷策略
3.1特征總結
通過對陜西彩民的分析可以看出,女性彩民購買體育彩票的行為大部分都是通過店前廣告、互聯網、電話等方式,其中店面購買占據購買的絕大多數。而這些女性彩民對購買地點的要求比較高。同時在調查中發現,女性彩民中大部分是以數字型的玩法為主,并且在購買中喜歡購買特殊的日期。
3.2陜西女性彩民營銷策略
結合上述對彩民特征的分析,筆者認為要加快陜西彩票的快速發展,還必須從以下幾點入手:
3.2.1在對彩票場所進行布置的時候,針對女性購彩的特征,盡量加強對場所的優化和裝修,從而通過良好的環境激勵彩民進行彩票的購買。而通過表1看出的大部分購買通過銷售點,因此在對銷售點進行選擇中,應盡量遵循以下幾點:首先在選址方面盡量靠近超市或者是便利的商店,從而使得其在購買日常用品中即可購買彩票;其次,在購物中心之內,盡量設置代購點,從而讓女性在超市的休息中,即可購買彩票,以此緩解其疲勞。另外,在現有的彩票銷售場所中,布置一些可以休閑的地方,如飲料、上網服務、糕點等服務,從而滿足女性對環境的需求。
3.2.2加強在網絡和電話等方面的訂購。針對很多女性在購買彩票中開始逐步的傾向于采用通過電話或網絡的方式訂購。因此,對彩票銷售部門來講,一方面要加強彩票的網絡化建設,逐步開發通過網絡購買的方式;另一方面,要逐步的借助現有的微信等社交網絡,從而讓銷售點周圍的女性通過微信等即可實現對彩票的購買。
3.2.3在設計方面,采用更加吸引女性的彩票設計風格。彩票管理部門可以根據女性的這些消費心理特征,對彩票進行設計。在設計中,可設計出更多外觀漂亮,同時玩法非常簡單的彩票,從而更加吸引女性對彩票的眼球。
4.結語
總之,對陜西女性彩票的購買來講,必須要嚴格根據女性的消費特征和方式,加大對當前網絡的開發力度,同時加強對彩票銷售點的構建,才能更好的滿足女性購買的消費心理,實現陜西彩票的發展
。參考文獻:
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作者:沈一嵐 單位:寶雞文理學院體育系