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摘要:

高職院校，作為普通院校具備著培養(yǎng)人才以及服務社會的職能，這些年來服務社會的職能顯得非常重要。雖然工商管理專業(yè)的社會服務功能方面尚未得到較高的認可，但是這些年也不斷發(fā)展和改進，如今已經(jīng)形成了實用可靠的服務社會模式，許多高職院校按照當?shù)仄髽I(yè)發(fā)展的特點以及社會人才需求的特點完善自身的各項機制，包括人才培養(yǎng)機制，比較有效增強學生綜合能力，并為企業(yè)與社會提供完善的服務。高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)在完善社會服務的同時，也不斷增強自身的實力，開發(fā)新的課程體系以及培養(yǎng)新的職業(yè)素養(yǎng)，自身的學習和進步要與時展的要求相吻合，才能適應科技的改革和進步以及社會的市場的需要。

關(guān)鍵詞:

優(yōu)化;專業(yè)服務;社會模式

在高職院校發(fā)展中，社會服務是其基本職能所在，與此同時，也是其發(fā)展的客觀性需求。在經(jīng)歷了多年的實踐研究后，大部分的高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)開始加強對發(fā)揮社會服務功能的重視，并實現(xiàn)了其作用功能的充分發(fā)揮。

1高職院校社會服務功能

1．1構(gòu)建與市場需求相適應的高技能型人才培養(yǎng)體系高職院校，要深入了解勞動力市場的要求，尤其是當?shù)仄髽I(yè)用人的標準，對自身的課程體系進行改革，工商企業(yè)管理專業(yè)課程要與相關(guān)行業(yè)或者崗位進行同步，借助精簡、相融、重組、增設等方式，高職院校專業(yè)組要根據(jù)技術(shù)發(fā)展的要求及時調(diào)整課程內(nèi)容，帶領(lǐng)學生到單位現(xiàn)場學習，邀請企業(yè)師傅到校進行講學，增加頂崗實習機會，實現(xiàn)產(chǎn)教相融，完成培養(yǎng)人才的任務，學生培養(yǎng)方面要突出知識應用能力以及工商企業(yè)實際問題解決的能力。工商企業(yè)管理專業(yè)的核心是管理的理念、方法等，它的本位是職能素養(yǎng)與能力，理論和實踐相結(jié)合是它的方式，按照新課改的要求，要將用人單位一線業(yè)務的崗位要求作為標準，來指導和實行教學，進而構(gòu)建自身頗具特色的人才培養(yǎng)方案。

1．2建立專業(yè)主干課程教學標準和職業(yè)標準對接的課程開發(fā)體系隨著我國經(jīng)濟發(fā)展以及產(chǎn)業(yè)升級，第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展對工商企業(yè)人才的需求有了新的標準，為了適應科技發(fā)展以及時代進步的特點，工商企業(yè)管理專業(yè)在課程開發(fā)應該與行業(yè)的要求與標準緊密相聯(lián)系，實現(xiàn)課程內(nèi)容和職業(yè)標準相銜接，要加強專業(yè)課程教學的改革和創(chuàng)新，盡最大限度去嘗試項目教學，實現(xiàn)工學結(jié)合，構(gòu)建與企業(yè)相吻合、與時代相適應的職業(yè)教育課程體系。高職院校還要實行雙證制度以及雙導師制度，所謂雙證是指學歷證書和技能證書，例如工商企業(yè)管理專業(yè)拿到大專畢業(yè)證和相關(guān)技能證書，雙導師制度，是指校內(nèi)導師和校外導師相結(jié)合。

1．3利用專業(yè)師資優(yōu)勢，為行業(yè)、企業(yè)以及社會提供服務工商企業(yè)管理教師可以指導高職學生參與單位具體事情的探討，以課題立項的方式，鼓勵學生樹立創(chuàng)新意識，積極參加應用性開發(fā)工作，強化學生知識應用能力以及科技創(chuàng)新能力，為培養(yǎng)高素質(zhì)人才奠定良好基礎。

1．4加強校企合作，打造雙師結(jié)構(gòu)教學隊伍作為高職院校要聘請行業(yè)、單位的相關(guān)管理人員到學校講授課程，進一步加強學生的專業(yè)知識應用能力，打造一支創(chuàng)新型雙師型隊伍，為提升社會服務能力奠定基礎。加強校企之間的溝通和交流，鼓勵教師到企業(yè)進行兼職，增加教師企業(yè)實踐的機會，構(gòu)建校企共引共享機制。利用假期及休息時間，安排部分教師到企業(yè)現(xiàn)場工作實踐，完成常態(tài)機制。

1．5完善開放先進的實踐教學服務體系加強與單位合作一起構(gòu)建“實訓基地共建”社會服務模式。借助和單位、行業(yè)的溝通合作，讓實訓中心成為一個比較真實的單位管理環(huán)境，這實訓基地不僅要做好相關(guān)技能的傳授，還要加強企業(yè)文化的融合與滲透，進一步加強實訓基地的建設，讓其成為高職學生增強自身的技能的重要基地，同時作為教師自我學習和自我提升的考核場所，也是工商企業(yè)專業(yè)發(fā)展的重要環(huán)境，更是技術(shù)推廣和培訓人才的地方。

1．6職業(yè)觀教育經(jīng)濟全球化的發(fā)展，需要職業(yè)素養(yǎng)較強的人才，因此高職院校的培養(yǎng)人才應該以職業(yè)為導向，加強職業(yè)觀教育，尤其是要培養(yǎng)能夠適應單位生產(chǎn)、管理、服務等崗位的高素質(zhì)人才。高職院校進行職業(yè)觀教育不僅能夠提升學生的職業(yè)能力、調(diào)整學生的就業(yè)心態(tài)、端正職業(yè)態(tài)度，提升就業(yè)能力最終幫助學生實現(xiàn)就業(yè)。高職院校學校社會服務功能有助于學生樹立”奉獻自己、服務社會”正確理念。總的來說，進行職業(yè)觀教育，是優(yōu)化專業(yè)服務模式的重要途徑，也是高職院校自身發(fā)展的重要課題。

2高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)優(yōu)化專業(yè)服務社會模式及內(nèi)容

2．1訂單式的人才培養(yǎng)服務模式隨著校企合作的發(fā)展，訂單式人才培養(yǎng)模式已經(jīng)是許多高職院校發(fā)展的重要方式。訂單式的人才培養(yǎng)服務模式主要是將用人單位中訂單生產(chǎn)定義運用到培養(yǎng)人才方面的模式，是一種十分有特色的人才培養(yǎng)模式，一般是用人單位根據(jù)自己的發(fā)展的需要以及崗位對人才的標準，和高職院校簽相關(guān)培養(yǎng)人才協(xié)議，雙方共同培養(yǎng)人才并選拔學生，確定人才培養(yǎng)方向與目標，確定培養(yǎng)體系，共同商討專業(yè)課程并組織教學，完成相關(guān)的教學任務的一種培養(yǎng)模式。此模式的核心重點在于:學校和用人單位商量并簽好用人以及人才培養(yǎng)協(xié)議會，構(gòu)成一種法定的委托培養(yǎng)式協(xié)議，并且受到相關(guān)的條款制約，雙方的權(quán)利和義務明確，也就是用人單位要確保選擇合格人才，學校要保證培養(yǎng)用人單位需要的人才。此社會服務模式的建立，是完全面對社會企業(yè)所需的復合應用型人才，具有極強的針對性。充分展現(xiàn)出了“校企合作，工學結(jié)合”的人才培養(yǎng)特征，能夠?qū)崿F(xiàn)學校、單位以及社會的共贏。

2．2崗位技能再培訓社會服務模式企業(yè)需加強開展針對企業(yè)老職工的崗位培訓活動，在幫助有效減少企業(yè)生產(chǎn)所需資金費用的同時，進一步提升職工工作的積極性及專業(yè)技能水準，以此為儲備技術(shù)人才，提升企業(yè)競爭力提供助力。高職院校中，具有優(yōu)秀的師資力量、先進的實訓設備及技術(shù)標準，再加上近年來新建的一些實訓基地等資源，更是能夠為轉(zhuǎn)崗人員的再就業(yè)培養(yǎng)及新員工專業(yè)技能水準的提升提供助力。在此社會服務模式應用中，學校可提供充足的崗位技能培訓，有效緩解社會就業(yè)壓力，改變當?shù)氐娜瞬沤Y(jié)構(gòu)，提升整體的技能人才隊伍水準。

2．3校內(nèi)資源集中共享化社會服務模式

2．3．1提供集中豐富的人力資源第一，為政府及行業(yè)企業(yè)提供校內(nèi)專家式的咨詢服務。充分發(fā)揮出高校資源豐富的優(yōu)勢性，校內(nèi)的專家、教師為當?shù)卣⑿袠I(yè)企業(yè)提供幫助，參與針對行業(yè)發(fā)展、區(qū)域規(guī)劃等問題的討論、決策活動，為社會發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)專家服務。第二，為社會志愿者服務、校內(nèi)具備專業(yè)技能的師生以志愿者的身份為社會提供服務，積極開展多樣化的技能服務。現(xiàn)如今較為常見的社會服務活動有三下鄉(xiāng)、服務新農(nóng)村等。

2．3．2共享稀缺教學資源將高校內(nèi)部的教學資源實施對外開放處理，對校內(nèi)的實訓資源實施整合優(yōu)化處理，進一步拓展現(xiàn)有的實訓室功能，實現(xiàn)校內(nèi)資源與合作企業(yè)的共享，對其實施統(tǒng)一化的調(diào)配管理，提升一些稀缺教育資源的使用效率。與此同時，向社會市民開放校內(nèi)的圖書、網(wǎng)絡資源。

2．4對口支援及交流社會服務模式遵循相互尊重、精誠合作、團結(jié)務實的原則，應用對口支援及交流社會服務模式，與其它高校之間建立好相應的支援、交流關(guān)系。為了確保合作雙方之間獲利的最優(yōu)化，促使其雙方達到互惠互利、資源共享、共謀發(fā)展的目的。針對于此，需注意做到知己知彼，逐漸創(chuàng)新社會服務方式及手段。一是要“請進來”，積極邀請一些對方院校的對口專家來院開展職業(yè)教育新興理念培訓，邀請一支專業(yè)教育團隊來院開展雙師培訓。與此同時，也可安排一定數(shù)量的對方院校學生來院跟班學習及技能培訓。二是需做到“走出去”，積極組織由院內(nèi)的專家、骨干教師及相關(guān)人員組織的師資團隊，前往合作院校中開展對口的支援、交流活動。與此同時，還需注意指導合作雙方互相指派管理人員及教師至對應崗位之上開展掛職鍛煉。

2．5職業(yè)教育集團的社會服務模式職教集團的主要組成部分為中職院校、高職院校、企業(yè)、其它社會力量，屬于一種自主獨立且相互關(guān)聯(lián)的組織團隊。職教集團的建立，能夠充分利用自身優(yōu)勢資源，積極建立好集團內(nèi)部的服務體系，實施知識品牌戰(zhàn)略，實現(xiàn)學歷與職業(yè)資格證書的雙證融通。對于企業(yè)而言，職教集團其實既可作為企業(yè)人才的資源庫，又可作為企業(yè)的人才供應方，積極滿足企業(yè)發(fā)展中對于各類應用型人才的需求。而對于高職院校而言，職教集團便是為畢業(yè)生提供廣大就業(yè)機會的大平臺，且是院校的師資庫，可幫助有效培養(yǎng)提升教師的師資水平，為就業(yè)、培訓提供豐富的社會服務。

參考文獻:

［1］陳克中．高等職業(yè)院校提升社會服務能力的認識［J］．科學大眾(科學教育)，2015(12)．

［2］劉劍峰，劉德發(fā)．淺談實現(xiàn)高職教師社會服務能力提高的途徑［J］．職教研究，2012(03)．

作者：謝朝陽 單位：湖南財經(jīng)工業(yè)職業(yè)技術(shù)學院