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一、3243課程開發模式

3243課程開發模式是一種新的課程開發模式。該模式基于行業分析，以工作過程為導向，將專業市場需求、職業崗位群工作要求、具體教學內容、教學情境有機地聯系在一起。該模式基于職業分析，開發的課程體系與課程內容符合國家相關職業標準。它基于任務分析，設計具體教學任務，實現“教學做”一體，落實能力培養。

（一）三個階段

通過行業企業調研，確定本專業畢業生畢業后從事的崗位群，明確專業人才培養定位，進而確定以能力為本位、基于工作過程導向的3243課程開發模式。專業課程開發是整個模式的核心部分，這是落實就業崗位與課程內容相結合的實質性階段。此階段必須解決設置什么樣的課程、選取什么樣的載體、如何優化課程內容、如何確定課程標準、如何開發學習情境、如何實施課程教學、如何進行教學評價等問題。這個階段要系統設計學生從入學到走上工作崗位，在校期間每一學期的教學計劃、教學內容、教學設計、課程改革實施步驟等，要統籌規劃，處理好課程與課程之間的前后聯系。

（二）二個步驟

在經論證的人才培養模式框架指導下，以就業為導向，以提高學生綜合素質為目的，調整優化通識課程、第二課堂的內容。在第二課堂內容的選取上，考慮學生專業知識的延伸和創新意識的培養，發揮學生特長。完成以上二個步驟就形成了課程體系的基本框架，確定了最終的金融保險專業人才培養方案。

（三）四個環節

行業企業專家圍繞工作崗位，參照相關職業資格標準，將每一個具體工作任務所需的專業知識與技能進行分解細化。然后，由課程教學團隊和行業企業人員，共同梳理、歸類、整合職業行動能力，選擇合適的載體，形成行動領域與學習領域。緊接著，分析這些行動領域和學習領域是否涵蓋了本專業崗位群的所有工作任務，判斷學生經過三年學習在掌握這些職業行動能力后，是否能勝任具體崗位的工作任務。即對課程體系的科學性、合理性、適用性、可行性提出合理化的修改意見。然后對典型工作任務進行一一分解，對每個對應的典型工作任務和完成任務所需的知識進行分析細化。即確定學習目標、學習內容、學習方法和教學評價等。

（四）三個轉換

第一個轉換：從工作任務到行動領域的轉換。按照職業能力的形成規律，由高到低，自頂向下，進行具體任務分析，逆向歸納形成特定工作崗位的具體行動領域。第二個轉換：從行動領域到學習領域的轉換。由簡單到復雜，由低層到高層，對行動領域進行教學論加工，由此構建完成該專業課程的基本框架體系。第三個轉換：從學習領域到學習情境的轉換。學習領域包括了實現培養目標的全部學習任務，學習領域通過學習情境使其具體化。學習領域的設計過程，其基礎是工作過程，其內容必須與職業緊密相關，然后依此進行具體的學習情境設計。各專業課程在創設、呈現學習情境時，要有利于學生認知和職業能力的培養。

二、課程設置與教學設計

（一）課程設置

針對職業方向課程，按照工作過程和職業能力要求，形成具體的行動領域和學習領域。

一是通識基礎領域，包括：思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想概論，思想品德與法律基礎，體育，經濟數學，保險應用文寫作，保險基礎英語等。

二是專業基礎領域，包括保險學原理、金融基礎、保險經濟學、保險會計、金融法規、金融禮儀等。

三是職業方向領域，主要包括金融風險管理、保險實務（人身保險、財產保險）、個人理財、金融保險企業經營、證券投資分析、點鈔計算技術、商業銀行綜合柜臺業務、保險營銷實務等。

四是第二課堂課程模塊，包括：心理健康教育、職業生涯規劃、演講與口才、保險職業道德、藝術欣賞、保險講師與組訓技巧等。

五是實踐實訓課程模塊，包括：認知實習、專業綜合實訓、頂崗實習、社會調查等多項內容。在課程結構上，保證理論夠用，注重學生專業核心能力、崗位技能、實踐能力和綜合素質的培養。

（二）教學設計

對于職業方向課程，按照本課程所對應的崗位工作內容確定具體教學內容———即根據實際業務的工作項目確定教學項目；按照完成崗位工作任務的過程確定學習任務；按照實際工作中具體從業人員的業務工作場景設置教學場景———課堂教學通過場景訓練、角色模擬等，來確定學生的學習掌握情況。由此做到工學結合，同時將職業標準融入教學要求，使得課程培養與崗位要求完全對接。

三、教學成效

3243的課程開發模式將教學過程與工作過程融為一體，強調職業工作的整體性，強調將遷移能力、社會能力和專業能力的培養融為一體，以能力為主線，系統化設計專業課程內容結構，實現了對學生職業素養的系統化培養。在課程開發的過程中，每門課程的教學團隊的每一個成員都要樹立基于工作過程的課程開發理念，不斷提高自己的專業水平、任務分析能力、教學設計能力。

作者：蔡友莉魏良慶單位：重慶科創職業學院