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同志們：

今天，我們在這里召開全市旅游系統(tǒng)工作會議，其主要目的是動員全市廣大旅游工作者，進一步統(tǒng)一思想，把握機遇，增強信心，創(chuàng)新工作，努力將旅游業(yè)發(fā)展推上一個新的臺階。

過去一年，旅游工作在市委市政府的正確領導下，在旅游局班子的率領下，通過全市廣大旅游工作者的共同努力，取得了可喜成績。一是項目建設扎實推進。結合新農(nóng)村建設，切實將地方特色文化融入旅游發(fā)展，相繼完成了 村一期、村一期兩個項目，如期對外開放試營業(yè)；全面啟動古鎮(zhèn)保護與旅游開發(fā)項目，項目進展順利；努力吸引民間資本投資旅游項目，指導做好中國良種馬（）繁育基地項目建設，完成投資約萬元。通過項目建設，為今后旅游發(fā)展打下了堅實基礎。二是“申遺”工作取得積極進展。按照中國地貌申遺辦、申遺專家組的要求和建議，積極開展各項相關基礎性工作。目前， 景區(qū)連同山和等共處地貌景區(qū)聯(lián)合捆綁被確定為中國年申報世界自然遺產(chǎn)的唯一項目。三是市場營銷有了新進展。按照“鞏固周邊市場、拓展目標市場、挖掘潛在市場、搶占機會市場”的營銷策略，結合旅游目標市場定位，積極與 等地旅游企業(yè)合作開展活動，并通過參加各類旅交會，有效推介了旅游產(chǎn)品。同時，通過策劃和應用CIS城市形象識別系統(tǒng)，進一步豐富了營銷手段，取得較好的反響。四是旅游“十百千”工程成效明顯。切實對照創(chuàng)建標準落實各項措施，鎮(zhèn)成為省旅游強鎮(zhèn)，村、村創(chuàng)建特色旅游村通過市級驗收。五是行業(yè)管理更加有效。尤其去年月份開展的旅游星級飯店復核工作，有效提升了旅游接待能力和服務水平。春節(jié)前，市委市政府對旅游局班子作了調(diào)整，新班子在原來工作基礎上，進一步理清思路，開拓創(chuàng)新，積極有為。尤其是在最近一個月時間里，完成了三項比較重要的工作：一是進一步完善了《關于促進旅游發(fā)展的若干政策意見》和《市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》修編方案；二是著手啟動了“人游”活動；三是完成了 村一期后續(xù)工程的 名人館布展并對外開放。

總之，過去一年旅游工作取得的成績有目共睹，在原來較好的基礎上又向前邁了一大步。但同時，我們也要看到，旅游業(yè)發(fā)展還存在一些迫切需要解決提升的問題，主要有：景區(qū)的功能有待進一步優(yōu)化；旅游的配套服務有待進一步完善；游客數(shù)量有待進一步增加；旅游從業(yè)人員素質(zhì)有待進一步提升。對此，我們必須引起高度重視，在今后的工作予以逐步解決。借此機會，結合當前的形勢及實際，談三點想法，與大家共勉。

一、準確把握發(fā)展良機，切實將旅游業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)的龍頭來培育

年，旅游業(yè)發(fā)展面臨著難得的機遇。一是從宏觀形勢看，我省要率先在全國建成旅游經(jīng)濟強省，著力將旅游業(yè)培育成為服務業(yè)發(fā)展的龍頭產(chǎn)業(yè)和促進國民經(jīng)濟發(fā)展、刺激消費、擴大內(nèi)需的重要支柱產(chǎn)業(yè)。二是從自身看，經(jīng)過近幾年的努力，旅游業(yè)發(fā)展已具備了一定的提升基礎。首先，古鎮(zhèn)保護與開發(fā)項目一期和一期后續(xù)工程即將在年內(nèi)相繼建成并對外開放，“一中心、三大核心景區(qū)”的旅游功能分區(qū)空間布局將得以完善，一個完整的“二日游”產(chǎn)品即可對外推出。其次，南高速公路通車后，對外交通得到進一步拓展，主要景區(qū)串成一線，旅游資源得到進一步整合提升。第三，市委市政府對旅游業(yè)發(fā)展更加重視，將旅游業(yè)確定為現(xiàn)代服務業(yè)的龍頭產(chǎn)業(yè)。年，市財政分別專門安排萬元、萬元用于旅游節(jié)活動和上央視《朝聞天下》欄目做旅游形象宣傳廣告。同時，即將出臺的《意見》中明確，從年起，市財政每年安排萬元以上資金作為旅游業(yè)發(fā)展專項資金，以后視財力情況逐年還有所增加，旅游業(yè)發(fā)展資金得到充分保障。

二、致力推動“三個轉變”，加快實現(xiàn)旅游業(yè)轉型升級

當前及今后一個時期，是旅游發(fā)展的提升時期。要充分利用得天獨厚的資源優(yōu)勢，突出重點，整合資源，完善功能，開拓市場，著力推動旅游業(yè)成為現(xiàn)代服務業(yè)的龍頭產(chǎn)業(yè)，國民經(jīng)濟發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)之一，擴大內(nèi)需、刺激消費的重要產(chǎn)業(yè)，將打造成省旅游經(jīng)濟強市、三省邊際休閑旅游度假勝地。

1.工作思路上，要從重夯實基礎向重品味提升、功能完善方向轉變。重點突出“三大核心景區(qū)”，加強旅游項目整合，切實將有限的人力、物力、財力投到核心景區(qū)建設中去，致力打造完整的“二日游”產(chǎn)品。首先，要加快推進“申遺”。切實按照申報世界自然遺產(chǎn)申報標準的有關要求，加大對景區(qū)環(huán)境的整治力度，扎實做好有關拆遷安置工作，力爭“申遺”取得成功。其次，要做好古鎮(zhèn)保護與旅游開發(fā)項目。該項目作為歷史文化遺產(chǎn)保護和提升旅游品牌的重要抓手，實施過程中，要嚴格按照有關設計規(guī)定，做到修舊如舊，打造精品景點，著力增強景區(qū)魅力。同時，在保證質(zhì)量的前提下，要加快進度，力爭在“十一”黃金周前完工并對外開放。第三，要進一步挖掘和融入，加快村一期后續(xù)工程建設，適時啟動祖祠復建工程，著力提升景區(qū)品位。第四，要充分發(fā)揮豐富的生態(tài)資源優(yōu)勢，積極鼓勵、支持和幫助中國良種馬（）繁育基地建設，著力開發(fā)一批休閑度假、體育健身等個性化特色旅游產(chǎn)品。

2.工作重心上，要從重項目建設向項目建設和市場營銷并重方向轉變。旅游業(yè)在一定程度上是一個“炒作經(jīng)濟”，不宣傳、不炒作，就沒有知名度，游客就不會來。隨著景區(qū)建設的逐步完成，市旅游局及各景區(qū)管理處要調(diào)整工作重心，牢固樹立營銷理念，切實做到一手抓項目建設，一手抓市場營銷，力爭年內(nèi)景區(qū)游客量、門票收入有較大幅度的提高。年，在市場營銷方面重點要抓好旅游節(jié)活動及上央視做旅游形象宣傳廣告兩項工作。其中，旅游節(jié)活動方面，要立足大策劃，樹立大形象，在深入研究 的基礎上，著力做好研究高峰論壇、古鎮(zhèn)開業(yè)典禮等活動，著力提升旅游知名度、美譽度。上央視做旅游形象宣傳廣告方面，要認真做好有關宣傳內(nèi)容、表現(xiàn)形式的取舍，力爭取得最佳宣傳效果。同時，對常規(guī)的一些旅交會、洽談會等，市旅游局和各景區(qū)同樣要認真對待，并采取有力措施，切實將游客吸引進來，確保取得實效。

3.營銷方式上，要從常規(guī)營銷向創(chuàng)新營銷方向轉變。營銷貴在創(chuàng)新。要千方百計開展特色化、專業(yè)化營銷活動，以旅游營銷提高知名度、贏得市場。一是要細分客源市場。牢固樹立大旅游、大產(chǎn)業(yè)、大市場的觀念，突出重點區(qū)域，主攻長三角，并以南高速公路開通為契機，拓展和培育、兩大周邊市場。二是要以節(jié)慶促旅游。依托旅游資源優(yōu)勢，積極開展一些喜聞樂見的旅游節(jié)慶活動，包括“人游”活動，發(fā)放旅游消費券等形式，吸引更多游客來江旅游。三是要多載體開展市場營銷。積極開發(fā)網(wǎng)絡、電子商務等多形式宣傳媒體，切實加強網(wǎng)絡營銷，著力推動旅游市場進一步拓展。四是要加強營銷資源整合。完善政企聯(lián)動營銷機制，鼓勵市內(nèi)外旅游企業(yè)參與旅游宣傳營銷，最大限度提高宣傳營銷效果。

三、切實加強領導，努力為推進旅游業(yè)提升發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境

一是強化組織領導。今年是旅游業(yè)提升發(fā)展之年，市旅游局及各景區(qū)管理單位要緊扣市委市政府中心工作，切實按照年旅游工作的總體思路，明確工作職責，細化工作措施，相互協(xié)同配合，為實現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)轉型升級創(chuàng)造良好環(huán)境。二是強化隊伍建設。旅游局新老班子交替之后，要進一步加強團結，擰成一股繩，勁往一處使，帶領全系統(tǒng)干部職工全力干事，奮勇爭先。要加強系統(tǒng)干部職工隊伍建設，著力提高業(yè)務水平，做到工作積極，責任心強，切實將各項工作措施落到實處，確保各項工作都有實效。要加強旅游從業(yè)者隊伍管理，牢固樹立起“人人事關形象，事事關乎形象”的理念，切實做到內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，努力為旅游發(fā)展做出積極貢獻。三是強化行業(yè)管理。要結合星級飯店、旅行社和導游年檢等常規(guī)工作，不斷提升旅游的服務質(zhì)量和整體水平。同時，要高度重視旅游安全管理，防患于未然，確保實現(xiàn)全年行業(yè)安全生產(chǎn)無事故的目標。

同志們，旅游發(fā)展已到了一個關鍵時期，相信在市委市政府的正確領導和高度重視下，在全社會的熱心參與下，尤其在廣大旅游人的共同努力下，將建設成省旅游經(jīng)濟強市、三省邊際休閑旅游度假勝地的目標一定能夠實現(xiàn)！