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**年以來(lái)，我們**保衛(wèi)系統(tǒng)面對(duì)日益復(fù)雜的社會(huì)治安環(huán)境，針對(duì)社區(qū)治安工作出現(xiàn)的新問(wèn)題、新情況，緊緊圍繞“維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，創(chuàng)建平安社區(qū)”這一主題，大力加強(qiáng)治安巡邏隊(duì)伍建設(shè)，確保了轄區(qū)的治安穩(wěn)定，贏得了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)居民的好評(píng)。連續(xù)兩年獲得“優(yōu)秀基層隊(duì)”稱號(hào)，多次榮獲社區(qū)“雙文明先進(jìn)集體”和“安全文明單位”等榮譽(yù)稱號(hào)，**年又順利通過(guò)了**局“一強(qiáng)”基層隊(duì)的驗(yàn)收，并成為**社區(qū)“紅旗示范單位”。

一、抓好“四個(gè)建設(shè)”，構(gòu)建了紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過(guò)硬的治安隊(duì)伍。

隨著生活水平的提高，居民對(duì)小區(qū)治安狀況的要求越來(lái)越高，因此，建立一支素質(zhì)高、實(shí)力強(qiáng)、作風(fēng)硬的小區(qū)治安隊(duì)伍就顯得尤為重要。為此，我隊(duì)本著既嚴(yán)格管理又關(guān)心愛(ài)護(hù)的原則，在不斷總結(jié)完善以往工作的同時(shí)，著力抓好了“四個(gè)建設(shè)”，構(gòu)建了紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過(guò)硬的治安隊(duì)伍。

一是抓好組織建設(shè)，構(gòu)筑作風(fēng)過(guò)硬的領(lǐng)導(dǎo)核心。建設(shè)一支堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子是培養(yǎng)過(guò)硬隊(duì)伍的關(guān)鍵。為加強(qiáng)工作的協(xié)調(diào)與配合，我們班子成員堅(jiān)持每周至少一次工作討論會(huì)，總結(jié)上周的工作，制定下步工作計(jì)劃。每月至少一次理論學(xué)習(xí)和思想交流，統(tǒng)一思想，明確工作目標(biāo)。使班子成員形成了重點(diǎn)分工、互相協(xié)作、及時(shí)碰頭的工作運(yùn)行方法。同時(shí)，我們還在工作和生活上嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻以自己的模范言行去影響和帶動(dòng)隊(duì)伍，堅(jiān)決做到經(jīng)濟(jì)上不沾不貪，工作上真抓實(shí)干，艱苦工作干在前，危急時(shí)刻沖在前，與廣大職工同甘共苦，不計(jì)時(shí)間、無(wú)怨無(wú)悔，贏得了廣大職工的信任。2003年4月份，全國(guó)非典型肺炎流行期間，我隊(duì)接到上級(jí)命令，承擔(dān)**區(qū)**號(hào)樓**單元的隔離任務(wù)，副隊(duì)長(zhǎng)**同志主動(dòng)獨(dú)自承擔(dān)了10戶居民的生活物品采購(gòu)運(yùn)送工作，表現(xiàn)出了一名隊(duì)干部臨危不懼、不怕?tīng)奚母锩瘛?/p>

二是抓好素質(zhì)建設(shè)，鍛造政治合格的職工隊(duì)伍。不斷提高職工的思想素質(zhì)、政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，是鍛造過(guò)硬的職工隊(duì)伍的思想基礎(chǔ)。面對(duì)新時(shí)期出現(xiàn)的新形勢(shì)、新問(wèn)題和“準(zhǔn)軍事化管理”提出的新任務(wù)、新要求，只有不斷提高政治水平、法律水平、政策水平、知識(shí)水平和工作能力，才能勝任本職工作，適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要。首先，在業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)方面，我們根據(jù)治安工作的特性和實(shí)際需要制定培訓(xùn)計(jì)劃，重點(diǎn)突出了體能、技能、警容和相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，既提高了職工的身體素質(zhì)，又提高了職工的應(yīng)急防范能力和依法辦事的水平。今年5月份，我們從**民警隊(duì)請(qǐng)來(lái)了退役武警到隊(duì)上講授業(yè)務(wù)知識(shí)，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作，使大家的業(yè)務(wù)技能水平有了很大的提高。其次，在思想素質(zhì)建設(shè)方面，我們針對(duì)大多數(shù)警員是企業(yè)員工、收入較低、思想易波動(dòng)等問(wèn)題，通過(guò)加大“一人一事”的思想政治工作教育力度、實(shí)行周三“談心日”以及設(shè)立“小小建議箱”等多種措施，注重做好了警員的思想教育工作，幫助他們提高了思想認(rèn)識(shí)，解開了思想包袱，堅(jiān)定了他們干好工作的決心與信心。第三，在政治素質(zhì)建設(shè)方面，我們通過(guò)組織經(jīng)常性的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)和實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想，深入貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，自覺(jué)地在思想上和行動(dòng)上同上級(jí)黨組織保持高度一致。從而，增強(qiáng)了事業(yè)心和責(zé)任感，增強(qiáng)了政治辨別力和政治敏銳性。多年來(lái)，我隊(duì)已制定了行之有效的學(xué)習(xí)制度，形成了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，領(lǐng)導(dǎo)成員帶頭學(xué)習(xí)，長(zhǎng)期堅(jiān)持，從不間斷，學(xué)習(xí)時(shí)注重考核、制定目標(biāo)、強(qiáng)調(diào)時(shí)效，使全隊(duì)人員的政治素質(zhì)有了顯著提高。

三是抓好制度建設(shè)，打造紀(jì)律嚴(yán)明的警員隊(duì)伍。鑄造一支能打勝仗、善打硬仗的“軍事化管理”的保衛(wèi)隊(duì)伍，就必須有一套更加嚴(yán)格和完善的規(guī)章來(lái)規(guī)范人員的行為，在制度和紀(jì)律面前人人平等，使大家逐步養(yǎng)成遵章守紀(jì)的自覺(jué)性，形成行動(dòng)統(tǒng)

一、步調(diào)一致的戰(zhàn)斗集體意識(shí)，最終做到遇到突發(fā)事件時(shí)召之即來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝。基于此種目的，結(jié)合保衛(wèi)巡邏隊(duì)的行業(yè)特點(diǎn)和工作實(shí)際，我們參照物業(yè)管理的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，制訂和完善了各項(xiàng)工作制度，充分體現(xiàn)了軍隊(duì)和地方的雙重要求。近幾年，我們先后制定了干部輪班制度、日常工作檢查制度、警員綜合考評(píng)制度等等，內(nèi)容涉及治保隊(duì)的行業(yè)服務(wù)規(guī)范、文明辦公守則、精神文明建設(shè)等方方面面，對(duì)全隊(duì)干部職工的日常行為起到了很好的引導(dǎo)和規(guī)范作用。實(shí)踐證明，健全完善的規(guī)章制度并抓好落實(shí)，是造就一支紀(jì)律嚴(yán)明的警員隊(duì)伍的重要一環(huán)。

四是抓好團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)，不斷提升隊(duì)伍的學(xué)習(xí)力。團(tuán)隊(duì)文化是一個(gè)隊(duì)伍永葆青春的支柱。今年，我們以“企業(yè)文化建設(shè)年”活動(dòng)為契機(jī)，總結(jié)提煉形成了“敬業(yè)、服從、忠誠(chéng)、奉獻(xiàn)”的團(tuán)隊(duì)精神，并積極向職工灌輸“做居民忠誠(chéng)衛(wèi)士”的服務(wù)理念，形成了獨(dú)具特色的文化體系。為不斷增強(qiáng)全隊(duì)職工的學(xué)習(xí)力和創(chuàng)新力，我們以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型組織”為載體，通過(guò)組織職工收看創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織講座、建立團(tuán)隊(duì)、班組和個(gè)人愿景等措施，增強(qiáng)了大家的感性認(rèn)識(shí)，開拓了思路，使職工處處接受到了視覺(jué)的沖擊和心靈的震撼。針對(duì)大多數(shù)警員業(yè)務(wù)技能匱乏、職業(yè)要求單一等客觀原因，我們牢固樹立“為隊(duì)員今后發(fā)展負(fù)責(zé)”的思想，在干好本職工作的同時(shí)，在全隊(duì)開展了“一專多能”技術(shù)培訓(xùn)活動(dòng)，為隊(duì)員購(gòu)置了計(jì)算機(jī)、電氣焊、物業(yè)管理以及電工、鉗工、管工維修等各類業(yè)務(wù)書籍，組織他們進(jìn)行學(xué)習(xí)，為他們將來(lái)走向社會(huì)，增強(qiáng)自立生存能力，奠定良好的基礎(chǔ)，受到廣大隊(duì)員和家長(zhǎng)的一致好評(píng)。去年，我們選送了5名隊(duì)員參加了計(jì)算機(jī)中級(jí)考試，取得了較好成績(jī)。

二、做到“兩個(gè)堅(jiān)持”，增強(qiáng)了治安隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

由于我們**轄區(qū)地處中心腹地，特殊的地理位置使這里成為一些盜竊分子不惜以身試法的首選之地，為治安工作帶來(lái)了較大的困難。因此，建立一支敢打硬仗、保障有力的小區(qū)保衛(wèi)隊(duì)伍是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，扭轉(zhuǎn)被動(dòng)局面的關(guān)鍵。近年來(lái)，我們?cè)谌鎸?shí)施ISO9001質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)上，結(jié)合工作實(shí)際，以加強(qiáng)隊(duì)伍的“軍事化”建設(shè)為依托，狠抓內(nèi)部管理，做到了“兩個(gè)堅(jiān)持”，增強(qiáng)了保衛(wèi)隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

一是堅(jiān)持“五個(gè)統(tǒng)一”，培植隊(duì)伍的“軍事化”作風(fēng)。實(shí)行軍事化管理是一項(xiàng)富有創(chuàng)新意義的偉大實(shí)踐，必須經(jīng)過(guò)實(shí)踐、認(rèn)識(shí)、再實(shí)踐、再認(rèn)識(shí)的多次反復(fù)，不斷充實(shí)和提高，要用改革的意識(shí)、創(chuàng)新的精神，在實(shí)踐中改革，在探索中創(chuàng)新，使之不斷豐富、完成和發(fā)展。2003年，我們借鑒軍事化管理的標(biāo)準(zhǔn)，按照“統(tǒng)一管理、統(tǒng)一內(nèi)務(wù)、統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一裝備、統(tǒng)一調(diào)配”的要求，實(shí)行了一日生活“條令化”，注重從一日生活抓起，從按時(shí)上下班和按時(shí)參加各種會(huì)議、學(xué)習(xí)等環(huán)節(jié)管起，從培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣說(shuō)起，從培養(yǎng)隊(duì)員嚴(yán)細(xì)認(rèn)真的工作作風(fēng)做起。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)制，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)管一級(jí)，從而較好地塑造了治保隊(duì)員良好的社會(huì)形象。在警容管理方面，我們要求警員在上崗期間帽子要戴正，鈕扣要扣好；各種標(biāo)識(shí)、袖標(biāo)、肩牌、臂章、武裝帶要一應(yīng)俱全；不戴首飾，不留長(zhǎng)發(fā)，不穿高跟鞋、拖鞋、開口涼鞋等；走路姿勢(shì)要端正，倆人要成行，三人要成列。在內(nèi)務(wù)管理方面，軍被、床面要整齊，物品要按規(guī)定擺放，地面、門窗玻璃要潔凈。同時(shí)，除要求警員按規(guī)定攜帶使用各種警械器材之外，對(duì)巡邏自行車不干凈、不能做到及時(shí)修理、不停在指定位置以及鏈條生銹等現(xiàn)象，及時(shí)進(jìn)行批評(píng)教育并給予經(jīng)濟(jì)處罰。另外，我們還規(guī)定了統(tǒng)一的作息時(shí)間，制定了各個(gè)崗位的工作程序，工作標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法，促進(jìn)了隊(duì)員軍事化作風(fēng)的逐步養(yǎng)成。

二是堅(jiān)持“三個(gè)快速”，提高隊(duì)員的快速反應(yīng)能力。抓好隊(duì)伍的“軍事化”建設(shè)，重點(diǎn)是抓好平時(shí)的、經(jīng)常的管理教育和訓(xùn)練。通過(guò)平時(shí)的強(qiáng)化教育和訓(xùn)練，在突發(fā)事件來(lái)臨時(shí)，就能迅速出擊，快速反應(yīng)，承擔(dān)起應(yīng)急反應(yīng)、減少危害的職能，真正把治安隊(duì)伍的“軍事化”建設(shè)落到實(shí)處。為此，我隊(duì)設(shè)立了24小時(shí)報(bào)警值班室，值班電話鈴響3聲之內(nèi)必須有人接，在接到報(bào)警后，值班人員要快速（1分鐘之內(nèi)）安排治保隊(duì)員出警，接到命令的隊(duì)員要快速（8分鐘之內(nèi)）趕到現(xiàn)場(chǎng)，到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)要快速處理解決問(wèn)題，防止事態(tài)擴(kuò)大，以免造成不良后果。為了提高巡邏隊(duì)員的快速反應(yīng)能力，我們還多次進(jìn)行應(yīng)急模擬訓(xùn)練。隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常不定時(shí)的通過(guò)居民撥打報(bào)警電話，鍛煉警員的緊急出警能力，有效地提高了隊(duì)員的快速反應(yīng)能力。

三、創(chuàng)新服務(wù)手段，提高治安隊(duì)伍的整體管理水平

去年以來(lái)，我們以“達(dá)標(biāo)、創(chuàng)優(yōu)、爭(zhēng)強(qiáng)、奪牌”活動(dòng)為載體，以爭(zhēng)創(chuàng)**局“行業(yè)一強(qiáng)”為目標(biāo)，以科技創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新為手段，積極探索小區(qū)治安防范新途徑，努力開創(chuàng)小區(qū)治安工作的新局面，提高了治安隊(duì)伍的整體管理水平，維護(hù)了小區(qū)的一方平安。

一是積極推行“四種治安巡邏法”，擴(kuò)大治安防范的覆蓋面。針對(duì)防范區(qū)域點(diǎn)多、面廣、線長(zhǎng)的特點(diǎn)，在警力有限的情況下，我們推行了“四種治安巡邏法”，收到了顯著的效果。一是在小區(qū)白天的防范布局上，采取了“點(diǎn)線連接法”。就是以治保員為點(diǎn)，確定百戶治保員重點(diǎn)防范的區(qū)域；以巡邏警為線，讓巡邏隊(duì)員按照規(guī)定的路線，不定時(shí)地在區(qū)域內(nèi)往返巡查。這樣，既在巡查過(guò)程中與治保員形成了雙向監(jiān)督，又能達(dá)到點(diǎn)線控面的防范目的，使巡邏警與治保員的優(yōu)勢(shì)得到了互補(bǔ)，起到了“1+1＞2”的效果。二是在夜間的防范布局上，采取了“固定崗與流動(dòng)崗相結(jié)合的夜間蹲點(diǎn)法”。我們?cè)诿魈幇才殴潭ㄈ藛T，在重點(diǎn)部位安排人員在暗處蹲點(diǎn)。在區(qū)間安排人員巡邏,互相保持通訊聯(lián)絡(luò)，實(shí)行嚴(yán)密布控，杜絕了小區(qū)巡邏監(jiān)控上的空白點(diǎn)，提高了巡邏效率，取得了明顯的效果。三是采取“燈帽巡邏法”。為塑造巡邏隊(duì)員在居民中的形象，提高工作效率，我們參考“煤礦燈”樣式，改裝設(shè)計(jì)了帽式照明燈，使隊(duì)員樹立了“戴上小燈帽就是一種責(zé)任，看到小燈帽就是一種信任”的高度責(zé)任感，培養(yǎng)了隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神，塑造了巡邏隊(duì)員的良好形象。四是采取“電子巡更法”。我們?cè)谒犘^(qū)重點(diǎn)要害部位設(shè)立了巡更點(diǎn)，巡邏人員每間隔20分鐘對(duì)責(zé)任區(qū)巡查一次，并用“巡更采集器”采集巡更點(diǎn)處的巡更卡上的信息，設(shè)在隊(duì)部的電子巡更處理系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將巡邏隊(duì)員的巡邏時(shí)間、次數(shù)和路線記錄下來(lái)，作為考核監(jiān)督的有效依據(jù)，有效地克服了個(gè)別隊(duì)員懶惰行為，較好地解決了巡邏隊(duì)員走大道不走小路，走明處不走暗處，以及減少巡邏時(shí)間和巡查不到位等問(wèn)題。

二是積極營(yíng)造“全民皆警”的良好氛圍，推動(dòng)轄區(qū)治安形勢(shì)的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。小區(qū)的綜合治理工作涉及到方方面面的問(wèn)題，僅靠治保隊(duì)的力量是不夠的。因此，我們積極引導(dǎo)小區(qū)居民，主動(dòng)參與小區(qū)的綜合治理工作，努力形成“全民皆警”的良好氛圍。我們與各小區(qū)物業(yè)站和家委會(huì)密切配合，通過(guò)在小區(qū)門口擺放“小黑板”，向居民發(fā)放“小傳單”，組織治保骨干召開“小會(huì)議”等形式，及時(shí)通報(bào)治安形勢(shì)，宣傳法律知識(shí)，提高防范意識(shí)，確定工作重點(diǎn)，制定防范措施，表?yè)P(yáng)好人好事，有效地調(diào)動(dòng)了居民的積極性，營(yíng)造了群防群治的良好氛圍。