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在倡導(dǎo)人脈資源的當(dāng)下，好人緣就是一筆寶貴的財富。因為無論你如何優(yōu)秀，都應(yīng)當(dāng)?shù)玫絼e人的贊同，受到別人的重視，并能夠滿足別人的需求，才能夠體現(xiàn)出你真正的價值。而這些都依賴于保險營銷員良好的品質(zhì)和積極的做事習(xí)慣。

第一，凡事不要計較。保險營銷員在與客戶接觸過程中，一定要考慮對方的需求，滿足對方的要求，了解對方的心理，從而做出相應(yīng)的營銷行動，而不應(yīng)當(dāng)做違背客戶意愿的事情。

只有這樣，才會建立起保險營銷員的誠信。

第二，見面打招呼別裝沒看見。對于保險營銷員來講，是一種與客戶打交道的事情。因此，養(yǎng)成良好的見面溝通習(xí)慣，是對客戶重視的表現(xiàn)，而不應(yīng)當(dāng)因為忙于手中工作等各種理由而裝作沒看見，使客戶感到很冷落。

第三，與他人溝通不應(yīng)涉及第三方話語。即便存在，也應(yīng)當(dāng)以正面積極思維來對待。只有時時處處評價他人的優(yōu)點，而回避其不足，不做一名好奇者，也不做盲目的宣揚者，對于培養(yǎng)保險營銷員的良好品質(zhì)是非常重要的。

第四，有機(jī)會幫一把。保險營銷員不能因為客戶沒有簽單，而忽略客戶的感受，從此不再聯(lián)系。克服急功近利的思想，做一個積極幫助他人的人，是非常重要的。

第五，承諾的事情一定要想辦法做到。俗話說，一言九鼎。保險營銷員在與客戶溝通和交流過程中，一定要慎言慎語，思考后再做決定。特別是對于沒有能力辦到，或者不能夠馬上辦到，存在不確定性的事情，寧可說“不”，也不要讓客戶留下遺憾，從而造成誤解，影響自己的誠信度和良好的客戶關(guān)系。

第六，不要盲目猜測溝通者本意。保險營銷員與客戶溝通，應(yīng)當(dāng)本著一顆誠心，運用發(fā)內(nèi)自心的話進(jìn)行溝通，正確對待客戶的感受和需求，而不應(yīng)當(dāng)盲目加以猜測，從而影響客戶關(guān)系。

第七，不能確定的事情盡可能不發(fā)表意見。善談是保險營銷員展業(yè)的優(yōu)點，但也要把握尺度和分寸。在與客戶溝通過程中，需要真誠，但也要注意說話的技巧和方法，尤其是展業(yè)話術(shù)。尤其是對于沒有把握或者了解不透的事情，保持沉默，或者留下再溝通，也是一種智慧，而不能不懂裝懂。

第八，做出業(yè)績讓團(tuán)隊成員刮目相看。保險營銷員的責(zé)任感和積極性，是靠業(yè)績推動的。而贏得客戶的尊重，也是靠業(yè)績體現(xiàn)的。俗話說，一好遮百丑。保險營銷員受到客戶尊重，業(yè)績也是自己展業(yè)的資本。