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1建筑裝飾裝修行業發展趨勢

經過了數十年的緩慢發展與十幾年的快速發展,當前,建筑裝飾裝修行業基本形成,其行業特點初顯,市場競爭也變得日益激烈。然而,前幾個階段此行業的發展具有無序性、隨意性的特點,例如,對于家庭裝修沒有統一的標準,從事家庭裝修的行業很多人都采用的是“游擊”戰術,并沒有正規的公司,也是社會監管的盲區。隨著人們對裝飾裝修行業認識的加深,社會裝飾裝修的需要不斷增加,此行業發展主要向著品牌化、標準化、專業化的方向發展。

1.1品牌化任何一個行業發展到一定階段都會進入品牌樹立與品牌競爭階段。建筑裝飾裝修行業經過了這十幾年的迅速發展,無論是消費者還是市場都變得冷靜與理智,人們對建筑裝飾裝修企業的選擇也變得客觀嚴格起來。對于建筑裝飾裝修行業而言,其品牌競爭主要存在于三個方面:第一,就是設計與施工技術水平的品牌。既建筑裝飾設計水平是否可以滿足業主的要求,是否在行業內享有較高的聲譽。例如,有的設計師很多名氣,能夠承攬的工程就較多,這是由于設計師本身就是一個品牌。例如,裝修公司的施工管理嚴格,施工水平高,得到了客戶的認可度較高,也就營造了裝修公司的施工品牌。第二,就是建筑裝飾裝修材料品牌。當前,建筑裝飾裝修材料琳瑯滿目,市場競爭也是白熱化狀態,任何一種類型的材料都有成千上萬上品牌,那么,業主在選擇施工材料時,一定會選擇自己喜歡與信息的品牌。例如家居競爭也是同樣很激烈的,市場中的家具品牌更是種類繁多,如果想在激烈的市場競爭中贏得一席之地,這些施工材料生產廠商就要樹立自己的品牌,因為,裝飾裝修材料未來的競爭就是品牌的競爭。第三,就是行業服務。建筑裝修裝飾行業的服務主要有工程開始前服務,進行中服務以及售后服務。工程開工前的服務主要包括是否可以為客戶提供貼心的設計,是否立足于客戶的角度思考問題,解決問題;工程進行過程中的服務是指能否與客戶進行及時的溝通,能否在每個環節都達到客戶要求;售后服務則是指工程完成后如果出現一些問題,裝修公司可以及時的解決。

1.2標準化標準化是推動行業發展的動力。任何一個行業的發展脫離標準的限制,就不會有提高?？梢哉f,建筑裝飾裝修行業的標準至今還不完善,也是制約其行業發展的重要因素。行業的標準化發展主要包括三個方面:第一,工程流程的標準化。建筑裝修裝飾工程包括多道工序,水暖工程、電氣工程、粘磚等,每一道工序都是有先后順序的,并且一下道工序的施工要在上一道工序的質量達標后才能進行,然而,當前很多裝修工程,流程混亂,水暖工與木工同時上,瓦工與電工同時工作,工程流程的標準化是施工質量的保證,也是施工安全的保證。第二,工程質量標準化。裝飾裝修工程質量標準化需要統一,由于這個行業的發展時間較短,對工程質量的檢測大多停留在人工目測的傳統方法上,即使有一些質量標準,但是由于過于籠統,對工程質量鑒定的意義不大,工程質量標準化可以約束施工人員的行為,有利于工程施工規范化發展。第三,服務要求標準化。對于裝修企業來說,在承包了客戶的裝修工程應承擔哪些責任,應將工程完成到什么程度,售后應做哪些工作都屬于服務標準涉及的內容。

1.3專業化建筑裝飾裝修行業的巨大利潤迅速吸引了很多人投入到這個行業中,其中不乏濫竽充數者,不具有專業施工技能,不具有專業的施工管理素質。由于市場競爭的激烈發展,必然會推動建筑裝飾裝修行業發展的越來越專業。主要體現在三個方面:第一,服務專業化。最傳統的裝修工程都是工程承包者與客戶直接進行溝通,溝通結束后,簡單的進行預算后就開始工程施工。然而,未來的裝修公司承攬裝修工程時,服務會更專業,具有專業的流程設計,各個環節由專業的工作人員來負責,在為客戶服務的過程中,也可以提供專業的建議。第二,管理專業化。裝修公司對工作人員與施工過程的管理會越來越專業,將獎勵機制引入到薪資管理范圍內,每一個施工過程制定不同的管理目標。第三,競爭專業化。建筑裝飾裝修公司會立足于自己的優勢,展開強有力的競爭,競爭變得激烈的同時,也會找出不同的口號,實施不同的企業發展策略,吸引更多的客戶,占領更大的市場。競爭專業化是市場競爭的結果,也是推動行業發展的主要動力。

2結語

綜合來看,我國建筑裝飾裝修行業市場前景廣闊,工程裝修與家居裝修市場都在穩定發展過程中。然而,經過了幾年的無序競爭后,人們對裝飾裝修的選擇也變得越來越挑剔,優勝劣汰的自然法則也要在這個產業內發揮作用,市場資源重組,大裝修公司吞并小裝修公司,裝飾裝修行業進入了大整合時代。

作者：俞紅華單位：浙江藝隆裝飾工程有限公司