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第1篇

關(guān)鍵詞：新媒體；校園；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所進(jìn)行的以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種活動(dòng)[1]。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是以現(xiàn)代營(yíng)銷理論為基礎(chǔ)，借助網(wǎng)絡(luò)、通信和數(shù)字媒體技術(shù)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)；是由科技進(jìn)步、顧客價(jià)值變革、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等綜合因素促成；是信息化社會(huì)的必然產(chǎn)物。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷根據(jù)其實(shí)現(xiàn)方式有廣義和狹義之分，廣義的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷指企業(yè)利用一切計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)，而狹義的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專指國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷。本文在闡述新媒體的概念與類型，分析校園營(yíng)銷特征的基礎(chǔ)上，提出了新媒體環(huán)境下校園網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策略。

1.新媒體的概念和類型

“新媒體”一詞概念的首次提出應(yīng)當(dāng)追溯到二十世紀(jì)六十年代。1967年，美國(guó)哥倫比亞廣播電視網(wǎng)技術(shù)所所長(zhǎng)戈?duì)柕聁馬克（PqGoldmark）發(fā)表了一份關(guān)于開發(fā)電子錄像商品的計(jì)劃，在這份計(jì)劃書中，他提到了“新媒體”一詞，認(rèn)為“新媒體”是用來(lái)指代和傳統(tǒng)印刷媒介不同的、基于電波和圖像傳輸技術(shù)的廣播、電視、電影等媒介樣態(tài)[2]。

相對(duì)于傳統(tǒng)媒體而言，新媒體是報(bào)刊、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體以后發(fā)展起來(lái)的新的媒體形態(tài)，是利用移動(dòng)技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，數(shù)字技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)，無(wú)線通信網(wǎng)，有線網(wǎng)絡(luò)等渠道以及數(shù)字電視機(jī)、電腦、手機(jī)等終端，向用戶提供信息和娛樂的傳播形態(tài)和媒體形態(tài)。新媒體具有多媒體與超文本，即時(shí)性與交互性，個(gè)性化與社群化，海量性與共享性的特征。

新媒體的主要類型可分為三類，即互聯(lián)網(wǎng)新媒體、以手機(jī)為接收終端的媒體形式和以數(shù)字電視為基礎(chǔ)的新媒體形式。互聯(lián)網(wǎng)新媒體主要包括門戶網(wǎng)站、博客、微博、網(wǎng)絡(luò)電視。手機(jī)新媒體是通信與計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)融合的產(chǎn)物，典型應(yīng)用有手機(jī)報(bào)、手機(jī)QQ、手機(jī)微信、手機(jī)微博等。數(shù)字電視新媒體是一種電視系統(tǒng)設(shè)備，它建立在數(shù)字化信息技術(shù)的基礎(chǔ)上，通過電視信號(hào)的處理、傳輸、發(fā)射和接收的過程獲取數(shù)字信號(hào)，是一種將電視傳播方式與信息技術(shù)進(jìn)行了有效結(jié)合的新媒體，主要包括數(shù)字電視、IPTV網(wǎng)絡(luò)電視、車載移動(dòng)電視等。

2.校園營(yíng)銷市場(chǎng)的特征

相比其他細(xì)分市場(chǎng)，校園營(yíng)銷市場(chǎng)具有自己特點(diǎn)。

2.1校園營(yíng)銷市場(chǎng)具有巨大的潛力

第一，中國(guó)各大高校都在擴(kuò)招，大學(xué)生人數(shù)不斷增長(zhǎng)，這個(gè)群體越來(lái)越龐大；同時(shí)這個(gè)群體有著非常大的消費(fèi)能力，正因?yàn)槿绱四芙o企業(yè)帶來(lái)巨大的利潤(rùn)。第二，這一群體對(duì)周圍的人有極強(qiáng)的號(hào)召力和感染力，在當(dāng)今社會(huì)有著不可估量的影響力，更是未來(lái)潛在的消費(fèi)者，有著巨大的價(jià)值，這對(duì)商家來(lái)說(shuō)是不可或缺的群體。

2.2校園營(yíng)銷市場(chǎng)具有個(gè)性突出的主體

大學(xué)生是一個(gè)很特殊的群體，他們有著十分鮮明的特點(diǎn)，體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：第一，理解能力強(qiáng)。大學(xué)生對(duì)新鮮事物有較強(qiáng)的接受能力，有較高的理解能力，對(duì)新鮮事物有較高的敏感度。其次，有較快的接收能力。大學(xué)生不僅具有較強(qiáng)的接受能力并且對(duì)新鮮的事物充滿了好奇心，因此他們大部分的人都很樂意去了解新事物、新產(chǎn)品，這些都足以讓他們成為新產(chǎn)品的消費(fèi)者。一般來(lái)數(shù)企業(yè)不用話費(fèi)大量的精力和時(shí)間去解說(shuō)，因?yàn)樗麄兡軌蚝芎玫牧私猱a(chǎn)品，接受產(chǎn)品。更重要的是，傳播速度快。全日制的教學(xué)模式是我國(guó)最基本的教學(xué)模式，學(xué)校住宿也是大部分學(xué)生必須遵從的規(guī)定，這個(gè)群體大部分都是十分活躍的，他們與朋友們分享自己知道的信息和滿意的產(chǎn)品與，在一個(gè)范圍內(nèi)形成傳播效應(yīng)，傳播能力十分強(qiáng)大，企業(yè)也因此獲得了免費(fèi)宣傳的效果。

2.3校園營(yíng)銷市場(chǎng)具有氛圍濃厚的文化

充滿了濃厚的文化氛圍的大學(xué)校園的宗旨就是教書育人。企業(yè)文化就是企業(yè)的精髓，校園文化就是校園營(yíng)銷的基礎(chǔ)。學(xué)校不同，文化氛圍不同。以學(xué)校為基礎(chǔ)，以學(xué)生為主體發(fā)展起來(lái)的文化概念就是校園文化，這是長(zhǎng)期形成的價(jià)值觀念、共同思想、作風(fēng)和行為準(zhǔn)則，校園文化具備了導(dǎo)向、滲透、規(guī)范、凝聚和革新的功能，企業(yè)也往往針對(duì)校園文化來(lái)制定自己的行動(dòng)指南。因此，當(dāng)企業(yè)在制定一些關(guān)于校園的營(yíng)銷策劃時(shí)，一定要慎重考慮其校園文化。不同的學(xué)校文化不同，因此要制定不同的營(yíng)銷策略。

3.校園營(yíng)銷新媒體策略

3.1微信營(yíng)銷

微信是騰訊公司于2011年1月21日推出的一個(gè)為智能終端提供即時(shí)通訊服務(wù)的免費(fèi)應(yīng)用程序，微信支持跨通信運(yùn)營(yíng)商、跨操作系統(tǒng)平臺(tái)通過網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)送免費(fèi)語(yǔ)音短信、視頻、圖片和文字，同時(shí)，也可以使用通過共享媒體內(nèi)容的資料和基于位置的社交插件“搖一搖”、“漂流瓶”、“朋友圈”、”公眾平臺(tái)”、“語(yǔ)音記事本”等服務(wù)插件。截止到2015年第一季度，微信已經(jīng)覆蓋中國(guó)90%以上的智能手機(jī)，月活躍用戶達(dá)到5.49億，用戶覆蓋200多個(gè)國(guó)家、超過20種語(yǔ)言。此外，各品牌的微信公眾賬號(hào)總數(shù)已經(jīng)超過800萬(wàn)個(gè)，移動(dòng)應(yīng)用對(duì)接數(shù)量超過85000個(gè)，微信支付用戶則達(dá)到了4億左右。通過構(gòu)建基于微信的“校園生活圈”生活服務(wù)憑條，打造以微信為入口的移動(dòng)電商平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)O2O模式的商戶營(yíng)銷方案，同時(shí)建立商戶與用戶的直接溝通橋梁。

3.2微博營(yíng)銷

微博營(yíng)銷，就是借助微博這一平臺(tái)進(jìn)行的包括品牌推廣、活動(dòng)策劃、個(gè)人形象包裝、產(chǎn)品宣傳等等一系列的營(yíng)銷活動(dòng)。微博營(yíng)銷具有以下特點(diǎn)：1）、立體化：微博營(yíng)銷大多借助簡(jiǎn)短的文字、新穎的圖片、特色的視頻等來(lái)描述產(chǎn)品，這種形式讓消費(fèi)者能夠更直觀更形象的感知產(chǎn)品。2）、廣泛性：微博營(yíng)銷通過粉絲進(jìn)行病毒式傳播，并且利用名人效應(yīng)可以使事件傳播呈幾何級(jí)放大。3）、快速：微博的傳播速度相當(dāng)快，一條微博的可以遍布世界的每一個(gè)地方。4）、方便：與傳統(tǒng)營(yíng)銷相比，微博營(yíng)銷沒有復(fù)雜嚴(yán)格的程序，節(jié)約了商家大量的時(shí)間和精力。

3.3QQ營(yíng)銷

俗話說(shuō)得用戶者得天下，騰訊的用戶量非常之大，如果可以和騰訊合作，是不錯(cuò)的選擇。我們可以利用騰訊QQ這個(gè)平臺(tái)宣傳自己的產(chǎn)品，可以做商戶的QQ頭像Logo，QQ的皮膚界面，利用QQ空間、QQ農(nóng)場(chǎng)等途徑進(jìn)行宣傳。在騰訊頁(yè)面自己的產(chǎn)品宣傳信息也將得到大量用戶的關(guān)注。目前來(lái)說(shuō)中國(guó)學(xué)生絕大多數(shù)使用QQ交流，因此與騰訊合作可以讓大部分的學(xué)生了解到產(chǎn)品。

3.4電子郵件營(yíng)銷

此種營(yíng)銷需要提前搜集學(xué)生的電子郵件、電話號(hào)碼、微信賬號(hào)等，發(fā)送的內(nèi)容盡量用圖片和視頻，文字一定要簡(jiǎn)短新穎，讓學(xué)生有更直觀的感受，吸引用戶觀看。

3.5網(wǎng)絡(luò)論壇營(yíng)銷

借助論壇一些職業(yè)撰稿、營(yíng)銷公司或者自己寫的一些相關(guān)產(chǎn)品購(gòu)銷的文章，這樣能夠引導(dǎo)愛玩論壇的學(xué)生消費(fèi)，這部分學(xué)生又能帶動(dòng)身邊的朋友消費(fèi)，一舉兩得。從現(xiàn)實(shí)情況看，大部分的學(xué)生都是網(wǎng)絡(luò)達(dá)人，每天花費(fèi)大量的時(shí)間上網(wǎng)，這種營(yíng)銷方式花費(fèi)少，宣傳力度大，因此網(wǎng)絡(luò)論壇營(yíng)銷是不少商家的首選。

3.6校園的團(tuán)購(gòu)

一般來(lái)說(shuō)學(xué)生團(tuán)體有更好的溝通和交流，通過團(tuán)購(gòu)可以讓他們買到同樣但價(jià)格低的產(chǎn)品，這種營(yíng)銷方式不僅有利于產(chǎn)品宣傳也有利于商戶的盈利。（作者單位：江蘇師范大學(xué)科文學(xué)院）

參考文獻(xiàn)：

第2篇

【摘要】在互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的今天，社交媒體已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠帧Ｎ⒉┖臀⑿抛鳛槲覈?guó)社交媒體的兩個(gè)代表存在著許多差異。自媒體是依托社會(huì)化媒體應(yīng)運(yùn)而生的，自媒體在利用微博和微信這兩種社會(huì)化媒體進(jìn)行營(yíng)銷時(shí)存在很多不同之處。本文以自媒體《羅輯思維》為例，著重研究微博與微信兩個(gè)社會(huì)化媒體在營(yíng)銷方式上的不同。

關(guān)鍵詞 微信 微博 自媒體 營(yíng)銷 差異

一、什么是社會(huì)化媒體與自媒體在《什么是社會(huì)媒體》一書中作者Antony Mayfield 將社會(huì)化媒體定義為一種給予用戶極大參與空間的新型在線媒體，具體有以下幾個(gè)特征：參與、公開、交流、對(duì)話、社區(qū)化、連通性。①社會(huì)化媒體應(yīng)該是用戶自己撰寫信息，然后傳播的過程。它的產(chǎn)生是依賴Web2.0 的發(fā)展，包括博客、播客，再到微博、微信等。也有學(xué)者指出，社會(huì)化媒體是一種建立在雙向交流基礎(chǔ)上的信息傳播和分享平臺(tái)或者工具，社會(huì)化媒體與傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)媒體的區(qū)別在于，社會(huì)化媒體在網(wǎng)絡(luò)中模擬了真實(shí)世界的人際關(guān)系，并且將真實(shí)世界的信息傳遞方式在互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行移植、擴(kuò)大，使得個(gè)體的聲音被傳播的更遠(yuǎn)。②一些網(wǎng)絡(luò)社區(qū)如人人網(wǎng)、開心網(wǎng)，以及微博、微信正符合社會(huì)化媒體的特征。

2003 年7 月，謝因·波曼與克里斯·威理斯兩人聯(lián)合提出自媒體研究報(bào)告并在美國(guó)新聞學(xué)會(huì)媒體中心發(fā)表，報(bào)告給出了自媒體的權(quán)威定義：“自媒體是一個(gè)普通市民經(jīng)過數(shù)字科技與全球知識(shí)體系相聯(lián)，提供并分享他們真實(shí)看法、自身新聞的途徑。” ③國(guó)內(nèi)學(xué)者夏德元為自媒體下了如下定義：自媒體就是為私人化、平民化、自主化的傳播個(gè)體提供信息生產(chǎn)、積累、共享、傳播的獨(dú)立空間，可以從事面向多數(shù)人的，內(nèi)容兼具私密性和公開性，交互信息傳播的傳播方式總稱。自媒體的核心是普通公眾對(duì)信息的自主提供與分享。④可以看出，微博、微信等社會(huì)化媒體都屬于自媒體的范疇。

二、微博與微信的營(yíng)銷差異

微博營(yíng)銷是通過微博平臺(tái)為商家、個(gè)人等創(chuàng)造價(jià)值而執(zhí)行的一種營(yíng)銷方式。它涉及的范圍包括認(rèn)證、有效粉絲、話題、名博、開放平臺(tái)、整體運(yùn)營(yíng)等。在社會(huì)化媒體營(yíng)銷的環(huán)境下，微博的營(yíng)銷方式注重價(jià)值的傳遞、內(nèi)容的互動(dòng)、系統(tǒng)的布局、準(zhǔn)確的定位，微博的火熱發(fā)展使得其營(yíng)銷效果尤為顯著。微信營(yíng)銷是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代營(yíng)銷模式的創(chuàng)新，是伴隨著微信的火熱產(chǎn)生的一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式，微信營(yíng)銷是一種用戶訂閱自己所需的信息，公共賬號(hào)通過提供用戶需要的信息，推廣自己的產(chǎn)品的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的營(yíng)銷方式。

微博有較強(qiáng)的媒體屬性，利用微博進(jìn)行營(yíng)銷，可以提高微博的傳播速度，增加微博的曝光度。微信是一種溝通軟件，在本質(zhì)上是一種信息交流工具，而微信的公共平臺(tái)則是為營(yíng)銷而生。通過這個(gè)互動(dòng)的公共平臺(tái)功能，每個(gè)人都可以利用自己的號(hào)碼打造屬于自己的公共賬號(hào)，并且依靠其與平臺(tái)上的其他用戶實(shí)現(xiàn)文字、圖片、語(yǔ)音和視頻的全方位溝通。總的來(lái)說(shuō)，微博與微信的公共平臺(tái)營(yíng)銷存在一定的差異：

1、信息接收方式不同

二者雖然同樣是通過客戶端，連接網(wǎng)絡(luò)來(lái)接收信息，但信息接收方式仍然存在略微的不同。微博客戶端運(yùn)行后，雖然會(huì)提醒新微博更新，但如果長(zhǎng)時(shí)間不看微博，信息很可能會(huì)被忽略，而且微博用戶關(guān)注的微博賬號(hào)眾多，客戶端接收的信息量大，且分類不明確，一個(gè)微博賬號(hào)的信息很有可能因?yàn)橛脩舨患皶r(shí)刷新而忽略。所以利用微博進(jìn)行營(yíng)銷時(shí)，需要持續(xù)的關(guān)注、評(píng)論和轉(zhuǎn)發(fā)，如果簡(jiǎn)單微博信息，起到的營(yíng)銷效果會(huì)非常小。所以，在利用微博進(jìn)行營(yíng)銷時(shí)最常見的方式是發(fā)起話題，引起用戶的持續(xù)關(guān)注，最好將話題推上熱門話題排行榜，這樣的宣傳效果較好。

微信客戶端運(yùn)行后，若用戶關(guān)注了公共賬號(hào)，賬號(hào)的宣傳文宇、圖片、音頻可以直接一對(duì)多的到達(dá)每一用戶的微信客戶端中。但同時(shí)，若采用轟炸式微信宣傳，反而會(huì)導(dǎo)致用戶反感，最終可能會(huì)刪除該公共賬號(hào)。所以在利用微信公共賬號(hào)向用戶推送信息時(shí)要采取一種合理的方式并且選擇恰當(dāng)?shù)膬?nèi)容。提供對(duì)用戶來(lái)說(shuō)有價(jià)值的信息是微信平臺(tái)進(jìn)行宣傳時(shí)最有力的方法。《南周人物周刊》曾給出一個(gè)頗有建樹的說(shuō)法:“提供價(jià)值，而非吸引眼球，這是微信的態(tài)度，也是它能否成功的關(guān)鍵。”

2、信息傳播方式不同

微博是“陌生人”式的開放的信息交流平臺(tái)，微博賬號(hào)140 字以內(nèi)的信息和圖片可以實(shí)現(xiàn)裂變式、立體式的傳播。微博用戶不僅可以接收到已關(guān)注賬號(hào)的信息，也可以通過參加熱門話題的討論、接收轉(zhuǎn)發(fā)的微博、接收微博推廣信息等方式接收未關(guān)注賬號(hào)信息，擴(kuò)大自己在微博平臺(tái)上的社交范圍。微博的這種傳播方式有利于擴(kuò)大微博賬號(hào)的影響力，獲得更多的粉絲。

微信則是一種半封閉的“熟人”交流平臺(tái)，微信朋友圈所的內(nèi)容只有好友才可以接收和評(píng)論。微信的公共平臺(tái)也是一對(duì)一的信息交流方式，同時(shí)關(guān)注某微信公共賬號(hào)的用戶只有在相互加為好友后才能實(shí)現(xiàn)溝通和交流。

3、信息的精準(zhǔn)度不同

微信在用戶數(shù)量上并不占優(yōu)勢(shì)，但是它可以說(shuō)是精準(zhǔn)營(yíng)銷的先行者，由于是用戶自己關(guān)注以及推送，可以通過用戶分組和地域控制實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的信息推送，微信公共平臺(tái)的關(guān)注者是營(yíng)銷的目標(biāo)用戶。微博作為一個(gè)社會(huì)化媒體，與微信相比有較強(qiáng)的媒體性，這也決定了企業(yè)或個(gè)人在利用微博開展?fàn)I銷時(shí)，需要在精準(zhǔn)性方面下更大的功夫，積累高質(zhì)量的粉絲是提升微博精準(zhǔn)性的有效途徑。雖然微博的媒介特點(diǎn)導(dǎo)致精準(zhǔn)性無(wú)法做到與微信相比，但目前利用微博進(jìn)行營(yíng)銷的自媒體和企業(yè)不斷增加，如何在眾多微博營(yíng)銷中突出自己，引起注意，值得企業(yè)和媒體深挖的。

三、《羅輯思維》對(duì)微博、微信平臺(tái)的差異化運(yùn)用

1、精準(zhǔn)的受眾定位

精準(zhǔn)的受眾定位是自媒體進(jìn)行營(yíng)銷時(shí)很關(guān)鍵的一步，這關(guān)系著接下來(lái)的營(yíng)銷是否有效果。羅振宇在《羅輯思維》微信公眾號(hào)上明確提出：“我們想要打造的是一個(gè)有靈魂的知識(shí)社群，一幫自由人的自由聯(lián)合。”正是由于其致力于建立互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)型社群這一獨(dú)特而明確的定位，所以在招募會(huì)員時(shí)非常火爆。2013 年8 月9日七夕節(jié)，羅輯思維團(tuán)隊(duì)嘗試招募第一批會(huì)員，號(hào)稱“史上最無(wú)理的會(huì)員方案”。其在“微信朋友圈”誠(chéng)求5500 個(gè)會(huì)員，每人需繳納200 元會(huì)費(fèi)，會(huì)員資格為2 年；500個(gè)鐵桿會(huì)員，每人繳納1200 元會(huì)費(fèi)，會(huì)員資格亦是2 年。并且，會(huì)員還有義務(wù)為社群做更大的貢獻(xiàn)。作為回報(bào)，《羅輯思維》每月會(huì)向會(huì)員送上一本親選的好書，會(huì)員將優(yōu)先參與《羅輯思維》的線下活動(dòng)，享有專屬席位；同時(shí)，鐵桿會(huì)員間的圈子聚會(huì)，羅振宇和申音將深度參與。⑤這種“無(wú)理” 的會(huì)員方案卻在神奇的微信世界產(chǎn)生了意想不到的效果，短短6 個(gè)小時(shí)后，5500 個(gè)會(huì)員名額宣布售罄。

2、開展線上與線下互動(dòng)

《羅輯思維》除了主陣地視頻和微信平臺(tái)外，還擁有多個(gè)微博賬號(hào)。《羅輯思維》利用這些微信和微博賬號(hào)和會(huì)員們開展了許多線上和線下活動(dòng)。在微博平臺(tái)上，羅輯思維朋友圈賬號(hào)發(fā)起了# 羅輯思維#、# 羅輯思維相親大會(huì)# 等眾多話題和微博網(wǎng)友互動(dòng)。“羅輯思維” 微信平臺(tái)除了每天的60 秒語(yǔ)音和推薦文章外，還發(fā)起漫畫投票即歡迎眾粉絲創(chuàng)作羅胖的漫畫投稿，由微信網(wǎng)友進(jìn)行兩天的投票選出最受歡迎的漫畫作品；呼吁眾網(wǎng)友轉(zhuǎn)發(fā)并@ 湖南衛(wèi)視工作人員，幫助羅胖上《天天向上》；發(fā)起《羅輯思維》封面神對(duì)白“小比賽”等等一系列有趣的活動(dòng)吸引更多的人參與進(jìn)來(lái)，并在參與的同時(shí)擴(kuò)大“羅輯思維”的影響力和知名度。同時(shí)，在線下，“邏輯思維” 定期為會(huì)員們送上“羅利”，從推薦的好書、合作商家提供的移動(dòng)硬盤、代金券等等一系列的福利讓網(wǎng)友在搶“羅利”的同時(shí)成為“羅輯思維”的忠實(shí)粉絲。同時(shí)，羅輯思維的各地朋友圈們會(huì)開展不同的線下活動(dòng)，如聚餐，野游等等，增加了社群中的網(wǎng)友聯(lián)系和溝通，提高了社群的粘合度和歸屬感。網(wǎng)友不僅是在接受羅輯思維的產(chǎn)品，也在和“羅輯思維”團(tuán)隊(duì)一起打造這個(gè)在探索中的互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)型社群，共同進(jìn)行營(yíng)銷。這種網(wǎng)友的高參與度讓現(xiàn)有的網(wǎng)友成為了羅輯思維的鐵桿粉絲，讓會(huì)員們愉快地接受了這些基于微信和微博平臺(tái)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷，并且?guī)?dòng)這些會(huì)員一起參與到《羅輯思維》的營(yíng)銷中來(lái)。

參考文獻(xiàn)

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第3篇

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)媒體 英語(yǔ)教學(xué) 網(wǎng)絡(luò)化 創(chuàng)新

【中圖分類號(hào)】G 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】0450-9889（2017）03C-0153-02

大學(xué)英語(yǔ)在高校通識(shí)教育中具有重要的地位，是培養(yǎng)具有國(guó)際交流能力與國(guó)際視野的高水平人才的重要教學(xué)手段。2014年教育部高教司的大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)改革的四項(xiàng)重點(diǎn)中，“改進(jìn)大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)方法”“建設(shè)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源共享體系”兩項(xiàng)重點(diǎn)對(duì)英語(yǔ)教學(xué)的教學(xué)模式創(chuàng)新以及教學(xué)資源拓展與共享提出了要求，這也是在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中媒體高度發(fā)達(dá)、英語(yǔ)文化普及化背景下的中國(guó)化英語(yǔ)教學(xué)改革與創(chuàng)新的必然要求。

一、國(guó)內(nèi)高校英語(yǔ)教學(xué)網(wǎng)絡(luò)化的創(chuàng)新嘗試

（一）教學(xué)時(shí)空的拓展。目前國(guó)內(nèi)大部分高校的英語(yǔ)教學(xué)通常是按照學(xué)生當(dāng)前英語(yǔ)掌握水平、學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)興趣指向性等不同指標(biāo)來(lái)進(jìn)行分類，比如在課程教學(xué)難度上分初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)等不同等級(jí)，在學(xué)習(xí)目的指向性上分“專業(yè)英語(yǔ)”“商務(wù)英語(yǔ)”“綜合翻譯”“高級(jí)口語(yǔ)”等不同教學(xué)主體內(nèi)容的課程，由教師對(duì)學(xué)生的能力評(píng)定以及學(xué)生自由選擇的綜合結(jié)果來(lái)進(jìn)行分班，這在學(xué)生的因材施教與分類管理等教學(xué)進(jìn)程的掌握上具備較好的效果。因此，國(guó)內(nèi)許多高校鼓勵(lì)英語(yǔ)教師將英語(yǔ)教學(xué)進(jìn)行線上延伸，即在課堂常規(guī)教學(xué)時(shí)間之外布置相應(yīng)教學(xué)任務(wù)，讓學(xué)生通過互聯(lián)網(wǎng)媒體進(jìn)行語(yǔ)言練習(xí)，以鞏固教學(xué)成果，且這種不受時(shí)空限制的教學(xué)模式更適合當(dāng)前大學(xué)生“碎片化”處理生活與學(xué)習(xí)時(shí)間的習(xí)慣。

（二）教學(xué)目標(biāo)的多元化。語(yǔ)言是一門工具，在傳統(tǒng)的英語(yǔ)教學(xué)中，教學(xué)目標(biāo)是相對(duì)單一的，即讓學(xué)生熟練掌握英語(yǔ)的使用方法并具備一定的跨文化交流能力。但在網(wǎng)絡(luò)媒體環(huán)境中，學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的渠道與方式多元化了，教師不再是學(xué)習(xí)資源的唯一來(lái)源，甚至開始呈現(xiàn)教師作用越來(lái)越弱化的趨勢(shì)，在此基礎(chǔ)上，學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的目標(biāo)也開始發(fā)生改變，從以完成教學(xué)任務(wù)通過測(cè)驗(yàn)為目的開始向自己的興趣愛好進(jìn)行轉(zhuǎn)移，學(xué)生對(duì)為什么要進(jìn)行英語(yǔ)學(xué)習(xí)的理解也開始發(fā)散多元，教學(xué)的目標(biāo)不僅在于培養(yǎng)學(xué)生對(duì)語(yǔ)言的掌握情況，同時(shí)也看重學(xué)生對(duì)多元文化的審視與認(rèn)知、國(guó)際視野的具備、國(guó)際生存與交流能力的掌握、包容開朗的個(gè)性人格養(yǎng)成等方面，英語(yǔ)教學(xué)不再是一門工具性的課程，而是成了人才培養(yǎng)過程中提升學(xué)生綜合能力、塑造健全人格的重要組成部分。

（三）教學(xué)評(píng)價(jià)體系的綜合化。在傳統(tǒng)的英語(yǔ)教學(xué)中，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)成果的評(píng)價(jià)主要是依賴于學(xué)生對(duì)英語(yǔ)“聽、說(shuō)、讀、寫”等四項(xiàng)基本能力的測(cè)驗(yàn)，這一套評(píng)價(jià)體系有較強(qiáng)的客觀公正性，但對(duì)學(xué)生而言卻也有著一定的不良影響。一個(gè)人對(duì)一門語(yǔ)言的掌握，其內(nèi)涵實(shí)際上是對(duì)一種文化的理解與融入，“聽、說(shuō)、讀、寫”能力是對(duì)工具使用方法的掌握，掌握得好并不意味著能很好地融入多元國(guó)際文化，以分?jǐn)?shù)作為檢測(cè)依據(jù)的結(jié)果論在某種程度上是對(duì)學(xué)生相當(dāng)一部分學(xué)習(xí)過程的否定，比如對(duì)英語(yǔ)國(guó)家歷史文化了解較深的學(xué)生也許并不能講一口流利的英文，但這并不意味著這一名學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)就是失敗的，因此，通過社會(huì)性互聯(lián)網(wǎng)媒體，尤其是社交媒體能夠更加綜合全面地評(píng)價(jià)一名學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)成果。國(guó)內(nèi)許多高校已經(jīng)摒棄了單純以考試定結(jié)果的評(píng)價(jià)方式，而是在整個(gè)學(xué)習(xí)過程中對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)行為進(jìn)行觀察，通過互聯(lián)網(wǎng)媒體了解學(xué)生與不同語(yǔ)境文化的人進(jìn)行交流的狀況以及學(xué)生獲取多語(yǔ)言媒介產(chǎn)品并學(xué)習(xí)研究的成果、學(xué)生與學(xué)生之間日常交流語(yǔ)言的選擇等情況來(lái)進(jìn)行綜合評(píng)定。

二、網(wǎng)絡(luò)媒體環(huán)境下高校英語(yǔ)教學(xué)改革與創(chuàng)新的不足

（一）對(duì)網(wǎng)絡(luò)多媒體資源的利用程度不夠。目前，國(guó)內(nèi)大部分高校以及高校教師在英語(yǔ)教學(xué)過程中對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體資源的使用大多還是以直接引用資源的形式為主，如英語(yǔ)視頻、聽力材料等，但英語(yǔ)教學(xué)的網(wǎng)絡(luò)媒體化并不是指單純地將互聯(lián)網(wǎng)資源用于課堂上，更為重要的是使教學(xué)模式能夠互聯(lián)網(wǎng)多媒體化。許多高校在電子信息硬件與技術(shù)上具備充分條件來(lái)搭建網(wǎng)絡(luò)化的學(xué)習(xí)平臺(tái)，比如上海教育局所主導(dǎo)開發(fā)的“易班”系統(tǒng)實(shí)際上是一個(gè)大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活社區(qū)，學(xué)生可以將學(xué)習(xí)進(jìn)度與心得在社區(qū)上進(jìn)行討論與存儲(chǔ)，而教師則可以根據(jù)學(xué)生所反饋的信息來(lái)掌握學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)程以及興趣點(diǎn)的變化。相比其他專業(yè)的學(xué)習(xí)，英語(yǔ)學(xué)習(xí)更加需要一個(gè)日常化、寬松化的語(yǔ)言環(huán)境與交流空間，高校可以借鑒網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的群聚效應(yīng)搭建一個(gè)語(yǔ)言類的學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，通過與語(yǔ)言學(xué)習(xí)相關(guān)的媒體資源來(lái)吸引學(xué)生，然后提供自由討論的網(wǎng)絡(luò)場(chǎng)所，教師則可以在網(wǎng)絡(luò)上對(duì)討論過程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控與引導(dǎo)，幫助學(xué)生在輕松自由的交流中不斷糾正自己的語(yǔ)言使用行為與習(xí)慣。

（二）線上與線下的聯(lián)動(dòng)不足。線上教學(xué)是對(duì)線下課堂教學(xué)時(shí)間不足、師生互動(dòng)不足以及學(xué)生自主學(xué)習(xí)不足的有效補(bǔ)充，學(xué)生依賴多種互聯(lián)網(wǎng)媒體以及互聯(lián)網(wǎng)工具，通過各種網(wǎng)絡(luò)社交形式進(jìn)行語(yǔ)言交流，從而達(dá)到語(yǔ)言聽說(shuō)能力的鍛煉效果。目前，各高校在英語(yǔ)教學(xué)過程中受限制于常規(guī)教學(xué)時(shí)間，教師很難充分對(duì)學(xué)生開展聽說(shuō)訓(xùn)練；同時(shí)，教師被教材固定在講臺(tái)上，與學(xué)生的互動(dòng)較少；而在線下的學(xué)生自學(xué)環(huán)節(jié)中，由于每一名學(xué)生的學(xué)習(xí)時(shí)間不盡相同，教師很難實(shí)現(xiàn)對(duì)每一名學(xué)生自主學(xué)習(xí)進(jìn)行過程管控；再者，高校英語(yǔ)課程班級(jí)學(xué)生大多來(lái)自不同院系專業(yè)，學(xué)生與學(xué)生之間的課外交流并不緊密，交流與互動(dòng)較少，對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)語(yǔ)境與語(yǔ)伴形成造成負(fù)面影響。

（三）教師對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體環(huán)境的適應(yīng)滯后于學(xué)生。盡管在互聯(lián)網(wǎng)媒體環(huán)境下的教學(xué)過程中，學(xué)生的自主性得到了加強(qiáng)，但這并不意味著教師的作用被弱化，反而，正因?yàn)閷W(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行課外學(xué)習(xí)是在課堂掌控之外的，教師對(duì)教學(xué)進(jìn)程的把握以及對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)效果的掌握更加重要。但是，目前仍有相當(dāng)一部分高校英語(yǔ)教師還沒有意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)媒體對(duì)語(yǔ)言教育的沖擊，仍將課堂上按教案進(jìn)行教學(xué)作為主要甚至是唯一的教學(xué)手段，忽視了互聯(lián)網(wǎng)工具能夠發(fā)揮的積極作用，對(duì)學(xué)生的線下學(xué)習(xí)沒有進(jìn)行跟蹤；同時(shí)，高校對(duì)英語(yǔ)教師網(wǎng)絡(luò)技能的培訓(xùn)目前也嚴(yán)重匱乏，不少教師對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的認(rèn)識(shí)仍片面地停留在影音資源上，對(duì)學(xué)生的上網(wǎng)用網(wǎng)習(xí)慣仍不了解，這就造成了學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)工具的使用要超前于教師，第二課堂與第一課堂產(chǎn)生了分離，學(xué)生與教師之間的代溝日益增大。

三、對(duì)英語(yǔ)教學(xué)網(wǎng)絡(luò)化改革創(chuàng)新的建議與對(duì)策

（一）建立學(xué)生導(dǎo)向的英語(yǔ)教學(xué)體系。目前國(guó)內(nèi)大部分高校的英語(yǔ)教學(xué)都是以教師為導(dǎo)向的，即教師通過課堂教學(xué)來(lái)引導(dǎo)學(xué)生按照教學(xué)計(jì)劃循序漸進(jìn)地進(jìn)行學(xué)習(xí)，但在網(wǎng)絡(luò)媒體環(huán)境中，學(xué)生對(duì)教學(xué)信息和教學(xué)資源的獲取與掌握往往并不滯后于教師，這就使得學(xué)生與教師在教學(xué)過程中的主導(dǎo)地位越來(lái)越趨于平等，甚至容易出現(xiàn)教師所講授內(nèi)容學(xué)生早就掌握或者不感興趣的現(xiàn)象。在互聯(lián)網(wǎng)媒體環(huán)境中，個(gè)體的概念得到放大，多元文化與國(guó)際化思維成為學(xué)生思想主流，高校應(yīng)該在合理引導(dǎo)的同時(shí)充分尊重學(xué)生的個(gè)性需求與興趣的不斷轉(zhuǎn)移，真正以學(xué)生為本，教師與教案都應(yīng)服務(wù)于學(xué)生，給予學(xué)生充分的學(xué)習(xí)空間與話語(yǔ)自由，在校內(nèi)形成開放包容的國(guó)際化校園文化環(huán)境，不再以學(xué)分、測(cè)試來(lái)約束學(xué)生，而是以興趣開發(fā)與綜合能力培養(yǎng)來(lái)引導(dǎo)學(xué)生。

（二）建立針對(duì)學(xué)生語(yǔ)言素養(yǎng)培養(yǎng)的跟蹤體系。語(yǔ)言素養(yǎng)指的是通過對(duì)一門語(yǔ)言的掌握而具備對(duì)語(yǔ)系文化的理解以及在對(duì)應(yīng)文化環(huán)境中的交際能力，英語(yǔ)教學(xué)的根本目的是培養(yǎng)學(xué)生在國(guó)際通用語(yǔ)言環(huán)境中對(duì)多元文化的理解包容以及與跨文化人群進(jìn)行交流的基本素質(zhì)。一門語(yǔ)言的學(xué)習(xí)不僅僅是掌握該語(yǔ)言聽說(shuō)讀寫的技能，更為重要的是能夠融入語(yǔ)言所在文化環(huán)境中進(jìn)行社會(huì)活動(dòng)，這是一項(xiàng)長(zhǎng)期而系統(tǒng)的工程，英語(yǔ)教育的傳統(tǒng)課堂教學(xué)只能對(duì)學(xué)生的聽說(shuō)讀寫能力進(jìn)行檢測(cè)，而學(xué)生是否具備國(guó)際交流能力與視野則需要通過長(zhǎng)期的跟蹤觀察才能得出結(jié)論，而網(wǎng)絡(luò)媒體t是能夠進(jìn)行這項(xiàng)觀察的良好媒介，高校英語(yǔ)教學(xué)工作者應(yīng)該不僅是課堂上的老師，更應(yīng)該通過各種網(wǎng)絡(luò)媒體與軟件和學(xué)生結(jié)成課堂外的關(guān)系，從而對(duì)學(xué)生語(yǔ)言素養(yǎng)的形成進(jìn)行觀察并根據(jù)觀察結(jié)果靈活調(diào)整因材施教方案。

（三）建立科學(xué)的英語(yǔ)教學(xué)評(píng)估體系。網(wǎng)絡(luò)媒體環(huán)境下的英語(yǔ)教學(xué)評(píng)估應(yīng)該盡可能避免以結(jié)果論的測(cè)驗(yàn)，而是基于長(zhǎng)期跟蹤觀察、注重英語(yǔ)學(xué)習(xí)過程的系統(tǒng)評(píng)估工程，依靠網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，對(duì)學(xué)生使用課外教學(xué)資源以及其學(xué)習(xí)結(jié)果的情況進(jìn)行記錄，創(chuàng)新教學(xué)模式與評(píng)估方法，真正將課外的學(xué)習(xí)作為重要的學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)納入整體考核中來(lái)，甚至好的課外資源與學(xué)習(xí)體會(huì)可以在第一課堂上再進(jìn)行充分交流與深度加工，在對(duì)學(xué)生的口語(yǔ)、聽力、寫作、翻譯等硬指標(biāo)進(jìn)行測(cè)試的同時(shí)，也要對(duì)學(xué)生對(duì)于英語(yǔ)文化的理解、跨國(guó)交流的嘗試與結(jié)果進(jìn)行評(píng)估，真正鼓勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)不是為了通過測(cè)驗(yàn)，而是為了交流。

網(wǎng)絡(luò)媒體給高等教育帶來(lái)了機(jī)遇與挑戰(zhàn)，英語(yǔ)教學(xué)對(duì)教學(xué)環(huán)境與教學(xué)工具的依賴性更使其成為在網(wǎng)絡(luò)媒體環(huán)境中進(jìn)行教學(xué)創(chuàng)新改革的前沿陣地，高校應(yīng)該充分利用互聯(lián)網(wǎng)媒體工具，改變理念，轉(zhuǎn)變思想，探索并勇于嘗試創(chuàng)新性的教學(xué)模式與方法，構(gòu)建以學(xué)生為本的教學(xué)與評(píng)估體系，讓英語(yǔ)真正從一門大學(xué)生的語(yǔ)言工具變?yōu)榇髮W(xué)生理解認(rèn)識(shí)國(guó)際多元文化的重要媒介。

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