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自爆發(fā)國際金融危機(jī)以來,鋼鐵業(yè)不同程度地受到影響,我公司也未能幸免,生產(chǎn)經(jīng)營經(jīng)比較困難,隨著全球經(jīng)濟(jì)有所復(fù)蘇,國家通過宏觀調(diào)控?cái)U(kuò)大內(nèi)需的大背景下,公司通過開展“三敢七抓”等活動(dòng),加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,降本增效,提高產(chǎn)品質(zhì)量等措施,生產(chǎn)經(jīng)營有所好轉(zhuǎn),當(dāng)前進(jìn)入止滑減損、扭虧為盈的關(guān)鍵時(shí)期,加之鞍攀集團(tuán)重組,如何抓住這一發(fā)展的歷史機(jī)遇?如何迎戰(zhàn)企業(yè)所面對(duì)的前所未有的困難?如何引領(lǐng)職工進(jìn)一步認(rèn)清形勢任務(wù),統(tǒng)一思想,認(rèn)清形勢?如何緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展的中心任務(wù),服務(wù)企業(yè)可持續(xù)大局,抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),把智慧和力量凝聚到實(shí)現(xiàn)年生產(chǎn)目標(biāo)上來?如何為努力實(shí)現(xiàn)廠生產(chǎn)目標(biāo)提供保證和精神動(dòng)力?下面就公司形勢任務(wù)宣傳教育力度途徑和方法創(chuàng)新方面,提出幾點(diǎn)看法。
一、使職工充分認(rèn)識(shí)到開展形勢任務(wù)教育工作的重要性及意義
作為形勢教育工作者,在開展宣傳教育工作過程中,首先應(yīng)該設(shè)法讓職工明白開展形勢任務(wù)工作的重要性及意義。鋼鐵市場競爭的日趨激烈,我們的發(fā)展面臨著挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的現(xiàn)狀,目前,鞍、攀鋼兩大集團(tuán)公司重組合并,是我們?nèi)〉眠M(jìn)一步發(fā)展的歷史機(jī)遇,通過形勢任務(wù)教育,使職工了解當(dāng)前國家政治經(jīng)濟(jì)政策的基本內(nèi)容、整個(gè)鋼鐵行業(yè)基本情況,同行的發(fā)展、技術(shù)改革創(chuàng)新、公司生產(chǎn)的實(shí)際經(jīng)營情況、讓職工知形勢、明責(zé)任,盡職責(zé),有危機(jī)感和增強(qiáng)主人翁意識(shí)、明確目標(biāo)、增加凝聚力,增強(qiáng)戰(zhàn)斗力,樹立信心,為實(shí)現(xiàn)公司的各項(xiàng)目標(biāo)而努力奮斗,一旦公司的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了,意味著鍋里有飯了,碗里才有,大家才能吃飽飯。
二、開展形勢任務(wù)教育要突出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況、個(gè)人崗位責(zé)任、提升質(zhì)量意識(shí)等重點(diǎn)內(nèi)容
形勢任務(wù)教育是一項(xiàng)長期性、經(jīng)常性的重要工作,應(yīng)該以行業(yè)發(fā)展、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況、技術(shù)革新、文化建設(shè)以及如何強(qiáng)化個(gè)人崗位責(zé)任和提升質(zhì)量意識(shí)等方面為主要內(nèi)容。通過廣泛地宣傳教育,讓職工了解國家的方針政策、宏觀經(jīng)濟(jì)形勢,明確公司的發(fā)展形勢、廠的生產(chǎn)經(jīng)營情況,讓職工心里有底。引導(dǎo)廣大職工充分認(rèn)識(shí)企業(yè)發(fā)展所具備的優(yōu)勢,向職工展示企業(yè)發(fā)展的前景,增強(qiáng)職工的信心。當(dāng)然也要實(shí)事求是,向廣大職工講清企業(yè)面臨的新形勢和困難,通過宣傳教育,使職工增強(qiáng)憂患意識(shí)和責(zé)任意識(shí),克服困難,開創(chuàng)工作的新局面。形勢任務(wù)教育內(nèi)容也應(yīng)該包括如何使職工做好本職崗位工作,提高工作質(zhì)量,以工作質(zhì)量保證產(chǎn)品質(zhì)量,以產(chǎn)品質(zhì)量保效益,以效益保收益,降低成本,進(jìn)一步提高產(chǎn)品的競爭力。
形勢任務(wù)宣傳教育工作要注意風(fēng)險(xiǎn)防范、選好角度、注意適度,避免過度,預(yù)防化解影響公司和諧穩(wěn)定的公共輿論穩(wěn)定事件,及時(shí)澄清事實(shí),化解矛盾,消除負(fù)面影響,切近實(shí)際,深度挖掘,突出亮點(diǎn)、重點(diǎn)。
三、開展形勢任務(wù)教育要多途徑、多層面、多方法,注重實(shí)際效果
在開展形勢任務(wù)教育工作的過程中,存在抵觸、反教育、教育途徑少,涉及面窄,方法單一等情況,教育效果大打折扣。所以要把形勢任務(wù)講清講透,光有熱情是不夠的,需要講究方式方法和工作技巧。總的來說,開展形勢任務(wù)教育要緊密結(jié)合實(shí)際,圍繞中心工作,設(shè)計(jì)中心內(nèi)容,創(chuàng)新活動(dòng)載體,力求把形勢講準(zhǔn)、講透和講清、不斷增強(qiáng)形勢任務(wù)教育的吸引力和感染力。在講道理同時(shí),與職工真誠談心交流,深入實(shí)際、多走訪,要真心實(shí)意地幫助職工解決工作和生活中的困難,要樹立良好的典型,最終目的就是為了維護(hù)企業(yè)的發(fā)展,維護(hù)職工群眾的根本利益,形勢任務(wù)教育就很容易受到職工群眾的歡迎。可以通過組織形勢任務(wù)知識(shí)競賽、主題演講會(huì)及形勢任務(wù)大討論活動(dòng);深入基層做形勢任務(wù)報(bào)告;利用報(bào)紙、網(wǎng)站、閉路電視等宣傳媒體開設(shè)專欄、專題等等,抓住有利時(shí)機(jī),多渠道,多形式集中抓好教育,使職工全面了解近期本公司、本單位的生產(chǎn)任務(wù),增強(qiáng)責(zé)任感,提高工作的積極性。
開展形勢任務(wù)教育不能走形式,不能過分依賴“以點(diǎn)帶面”的效果,不能只是制排場,造新聞,走走過程,更要注重形勢任務(wù)教育的效果,教育方和接受方的信息能否無障礙、無變異地流通,信息是否過度衰減,或者說受方所接受的程度是否滿足要求,如果存在重大偏差,要及時(shí)想法修正,保證宣傳教育效果。
總之,做好當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的形勢任務(wù)教育工作,就要以服務(wù)生產(chǎn)大局,力求實(shí)效為基本原則,把抓好形勢任務(wù)教育放在思想政治工作首位。在宣傳途徑、內(nèi)容及方法方面,都要不斷創(chuàng)新與改革,做到與時(shí)俱進(jìn),通過形勢任務(wù)宣傳教育,讓職工知形勢、明責(zé)任,盡職責(zé),有危機(jī)感和增強(qiáng)主人翁意識(shí)、凝心聚力,緊緊圍繞企業(yè)生存發(fā)展這個(gè)中心,以形勢任務(wù)教育為主線,以職工群眾為主體,通過有計(jì)劃、有組織、多形式地開展主題教育活動(dòng),有效地調(diào)動(dòng)職工工作的積極性,促進(jìn)公司及分廠全年經(jīng)營責(zé)任目標(biāo)的全面完成。
蘭州市是城市污染相對(duì)嚴(yán)重的城市,低碳生活方式在市民中的接受和傳播現(xiàn)狀尤為重要。本文從傳播學(xué)的角度分析低碳理念在市民中的了解、接受和傳播各階段的情況,以便為低碳生活的推廣提供一些事實(shí)性材料。
研究設(shè)計(jì)與資料獲取
市民對(duì)低碳生活的認(rèn)識(shí)是怎樣的呢?他們通過什么途徑產(chǎn)生這種認(rèn)識(shí)的?有效的宣傳方式有哪些?政府和大眾媒體在宣傳低碳理念中扮演怎樣的角色?為回答這些問題,2010年11~12月筆者以蘭州市城關(guān)區(qū)18周歲(含18周歲)以上的市民為對(duì)象進(jìn)行了一次問卷調(diào)查。調(diào)查采取多階段隨機(jī)抽樣和分層抽樣的方法,共發(fā)放問卷240份,收到有效問卷234份,有效率97.5。全部數(shù)據(jù)采用SPSS17.0軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和處理。在95%的置信度水平下分析調(diào)查結(jié)果。調(diào)查分為兩部分:第一部分調(diào)查240名市民對(duì)低碳生活的總體認(rèn)知狀況,包括態(tài)度、了解程度和途徑;第二部分調(diào)查低碳宣傳狀況,主要從傳者、傳播渠道和傳播效果等方面考察。
實(shí)證分析
(一)對(duì)低碳生活的認(rèn)識(shí)
1.了解程度不一,總體有一定了解
調(diào)查結(jié)果顯示,82%的被調(diào)查者對(duì)“低碳生活”這一概念有一定了解,僅有4%的被調(diào)查者表示對(duì)此非常了解,仍有3%的被調(diào)查者表示對(duì)“低碳生活”不了解。
2.主要通過媒體宣傳、網(wǎng)絡(luò)途徑、街道小區(qū)內(nèi)的宣傳欄了解低碳生活
在所有的了解途徑中,選擇報(bào)紙電視等媒體宣傳和廣告、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)論壇討論等網(wǎng)絡(luò)途徑、街道小區(qū)內(nèi)的宣傳欄這三種途徑的人數(shù)最多,分別占83.5%、45.2%、24.8%。從環(huán)保機(jī)構(gòu)了解低碳生活的比例僅為8.2%,可見環(huán)保機(jī)構(gòu)對(duì)此的宣傳力度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。此外,人際傳播的作用不明顯,家人朋友之間對(duì)此的交流比較少,可見低碳生活還未成為人們?nèi)粘I钪械脑掝}。而作為新媒體之一的手機(jī)在人們了解低碳生活方面幾乎沒有發(fā)揮應(yīng)有作用,僅有3.2%的受調(diào)查者通過這一途徑了解低碳生活。
3.對(duì)低碳生活方式主要持贊成態(tài)度,但仍有疑慮
絕大多數(shù)受調(diào)查者對(duì)低碳生活這一生活方式持贊成態(tài)度,僅有9.1%的人持無所謂態(tài)度。而在對(duì)執(zhí)行低碳生活是否會(huì)降低人們的生活水平進(jìn)行調(diào)查時(shí),只有約1/3的受調(diào)查者明確表示執(zhí)行低碳生活不會(huì)降低生活水平,有20%的人表示不確定會(huì)不會(huì)降低,認(rèn)為可能會(huì)降低與可能不會(huì)降低的人數(shù)基本持平。
(二)低碳宣傳
1. 低碳生活的傳播效果
霍夫蘭在《說服與傳播》一書中指出,在新態(tài)度的學(xué)習(xí)過程中,有三個(gè)變量十分重要:注意、理解和接受。注意,承認(rèn)一個(gè)事實(shí),一個(gè)人并不會(huì)注意每一個(gè)遇到的信息刺激。理解,承認(rèn)另一個(gè)事實(shí),即信息如果過于復(fù)雜或模棱兩可,將不能被目標(biāo)受眾所理解。①同時(shí)信源的可信性影響著傳播效果。②
雖然人們在生活中可能或多或少聽說過與低碳生活相關(guān)的事項(xiàng),但這并不代表著人們會(huì)把聽到的告訴他人。在這種情況下,基本上都是因?yàn)閷?duì)所聽到的事情的真實(shí)性有所懷疑,或者是覺得事情本身沒什么重要性,因此也就沒有二次傳播的價(jià)值。就受調(diào)查者對(duì)與低碳相關(guān)的事項(xiàng)聽說情況來看,雖然人們或多或少都聽說過這些事項(xiàng),但是選擇將自己聽說過的這些事項(xiàng)和朋友家人談?wù)摰娜藬?shù)還不到30%,明確表示不會(huì)向家人朋友提及的人數(shù)卻占到將近20%,近一半的人選擇可能會(huì)向家人朋友提及這些事項(xiàng)。這就表明,低碳傳播有待加強(qiáng),這與低碳的宣傳息息相關(guān)。
賴特的“四功能說”中強(qiáng)調(diào)大眾傳播具有社會(huì)化功能,即在傳播知識(shí)、價(jià)值以及行為規(guī)范等方面具有重要作用。③但在對(duì)人們?nèi)粘=佑|較多的廣播電視和報(bào)紙等大眾媒體關(guān)于低碳宣傳的調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)46.8%的受調(diào)查者表示大眾媒體的宣傳一般,認(rèn)為這方面的宣傳很少的比例占7.4%,還有3.9%的受調(diào)查者表示沒有注意過,認(rèn)為宣傳比較多的不到40%。因此可以看出大眾媒體對(duì)于低碳生活的宣傳做得還不夠到位,大眾媒體沒有發(fā)揮應(yīng)有的向公眾傳遞信息的作用,也導(dǎo)致了相當(dāng)數(shù)量的人對(duì)低碳生活不了解。
2.低碳宣傳的傳播渠道
低碳宣傳的方式和措施多種多樣,其有效性也不盡相同。在此次調(diào)查中,調(diào)查者對(duì)常見的方式和措施進(jìn)行了分析:
(1)總體看來,最有效的三種宣傳方式是廣播電視宣傳、組織低碳的相關(guān)活動(dòng)和報(bào)刊的宣傳。組織學(xué)習(xí)班、進(jìn)門入戶宣傳、傳單和橫幅這三種方式選擇比例最低,可以看出宣傳可行性不高。
(2)在保障低碳生活被更大范圍地推廣和執(zhí)行的措施中,近一半受調(diào)查者選擇“組織多種宣傳方式”和“媒體加大宣傳力度,建立監(jiān)督體制”。此外,選擇“國家制定政策和獎(jiǎng)懲制度”的比例也較高(20.4%)。出臺(tái)專門法律以及市民之間相互鼓勵(lì)監(jiān)督都不能保障低碳生活被更大范圍地推廣和執(zhí)行。
3.政府在低碳宣傳中的角色
在調(diào)查中,81.8%的受調(diào)查者表示政府有必要號(hào)召市民執(zhí)行低碳生活,認(rèn)為在宣傳低碳生活中政府的作用可有可無的比例,與明確表示政府沒有必要號(hào)召市民的比例基本持平,都在10%左右。此外,調(diào)查者也對(duì)認(rèn)為政府沒有必要號(hào)召市民執(zhí)行低碳生活的原因進(jìn)行了分析,66.7%的受調(diào)查者認(rèn)為低碳是要市民身體力行的,政府不是執(zhí)行主體,市民才是;28.6%的受調(diào)查者則認(rèn)為政府對(duì)于這方面的宣傳內(nèi)容空洞,都是口號(hào)性的,對(duì)于市民來說沒有實(shí)際意義;4.7%的人認(rèn)為是否執(zhí)行低碳生活完全是個(gè)人的態(tài)度問題,和政府是否宣傳無關(guān)。因此,可以看出在低碳宣傳中,政府的宣傳是有必要的。而在低碳的執(zhí)行中,市民才是主體,是否采取低碳生活方式完全看個(gè)人,政府宣傳與號(hào)召只是外在因素。
結(jié)語
對(duì)以上分析進(jìn)行概括,可得出以下結(jié)論:
(一)從認(rèn)知層面來看,人們對(duì)低碳這一概念已較為了解,但仍存在概念認(rèn)識(shí)不清等誤區(qū)。大部分人都是通過媒體宣傳和廣告、網(wǎng)絡(luò)途徑、街道小區(qū)內(nèi)的宣傳欄了解低碳生活的,說明這三種方式關(guān)于低碳生活的宣傳較多,同時(shí)也表明宣傳方式不夠多樣化。
(二)在傳播渠道中,最有效的三種宣傳方式是廣播電視宣傳、組織與低碳相關(guān)的活動(dòng)和報(bào)刊的宣傳。此外還需組織多種形式的宣傳,比如加大媒體宣傳力度,國家制定相關(guān)政策和獎(jiǎng)懲機(jī)制。從傳播效果來看,大眾媒體對(duì)低碳生活的宣傳在廣度和深度上都做得不夠到位,目前的宣傳不能滿足市民的需要;低碳理念在人際傳播中的效果欠佳,一些居民缺乏低碳意識(shí)。
(三)從宣傳主體來看,政府的宣傳是有必要的,但宣傳策略不夠靈活,內(nèi)容較為空洞,與人們生活缺乏實(shí)際聯(lián)系。此外,環(huán)保機(jī)構(gòu)沒有發(fā)揮應(yīng)有的宣傳作用。
注釋:
①熊澄宇:《西方新聞傳播學(xué)經(jīng)典名著選讀》[M],中國人民大學(xué)出版社,2004年版
②③郭慶光:《傳播學(xué)教程》[M],中國人民大學(xué)出版社,1999年版
【關(guān)鍵詞】獻(xiàn)血宣傳途徑;獻(xiàn)血行為
一、獻(xiàn)血行為的相關(guān)概念
(一)無償獻(xiàn)血的意義
無償獻(xiàn)血是一種自愿的志愿行為,它是指自愿將自己的血液捐獻(xiàn)給需要靠血液來救治的人,因?yàn)檠簾o法制作或替代,只能靠相同血型的人獻(xiàn)血來進(jìn)行幫助,所以,獻(xiàn)血是為需要的人奉獻(xiàn)愛心,是幫助需要血液的人。近半個(gè)世紀(jì)以來,國際相關(guān)組織也一直向世界各國呼吁要采用“無償獻(xiàn)血”的原則進(jìn)行血液采集。
(二)人們對(duì)獻(xiàn)血行為的認(rèn)知
我國鼓勵(lì)無償獻(xiàn)血的年齡是在18周歲到55周歲之間。但在實(shí)際中,我國無償獻(xiàn)血的主要年齡大概是在20歲到35歲之間,他們絕大多數(shù)都是學(xué)生和一些上班族。這是因?yàn)檫@個(gè)年齡段的人思想前衛(wèi),有社會(huì)責(zé)任意識(shí),很容易通過宣傳和教育成為獻(xiàn)血的主要部隊(duì)。而且這個(gè)年齡段的人,接受新鮮事物的能力要較其他階段的人強(qiáng),更容易理解并接受無償獻(xiàn)血。有人對(duì)無償獻(xiàn)血者的職業(yè)做過專門的調(diào)查,結(jié)果顯示,學(xué)生、公職人員、自由職業(yè)人員、個(gè)體經(jīng)商人員為主要的獻(xiàn)血者。其中,例如農(nóng)民工的比例只占10%左右,還有一些還達(dá)不到10%。這說明獻(xiàn)血行為在宣傳過程中并沒做到位。這提醒我們,在宣傳的過程中,要注重到一些文化程度不高等人群,在宣傳之前進(jìn)行相關(guān)的知識(shí)教育,讓更多的人了解獻(xiàn)血行為,參與到獻(xiàn)血行動(dòng)中來。
二、獻(xiàn)血宣傳途徑調(diào)查
為了了解獻(xiàn)血宣傳途徑對(duì)獻(xiàn)血行為的影響,本文對(duì)某市的市民進(jìn)行了問卷調(diào)查。
(一)獻(xiàn)血宣傳途徑調(diào)查的材料和方法
1、獻(xiàn)血宣傳途徑調(diào)查的材料。問卷調(diào)查共發(fā)放問卷2000份,收回問卷1780份,其中有效問卷1750份。同時(shí),對(duì)有多次獻(xiàn)血經(jīng)歷的人員進(jìn)行郵箱回訪以及在網(wǎng)絡(luò)上對(duì)有獻(xiàn)血經(jīng)歷的人發(fā)送在線問卷共計(jì)1625份,其中有效問卷1545份。
2、獻(xiàn)血宣傳途徑調(diào)查的方法。由專業(yè)的調(diào)查人員通過在街頭訪問、獻(xiàn)血站訪問、進(jìn)入單位訪問以及在線發(fā)送調(diào)查問卷等方式進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查內(nèi)容是關(guān)于無償獻(xiàn)血的規(guī)定、血液知識(shí)、獻(xiàn)血常識(shí)、用血的相關(guān)規(guī)定及了解獻(xiàn)血行為的渠道等。
(二)獻(xiàn)血宣傳途徑的調(diào)查結(jié)果
1、不同途徑了解無償獻(xiàn)血行為。調(diào)查結(jié)果表明,相比之下,通過電視、廣播、及資料宣傳這幾種宣傳途徑所了解的人數(shù)較多,其中,通過“電視”了解的人數(shù)占總比重的32%,通過“廣播”了解的人數(shù)占總比重的29%,通過“資料宣傳”了解的人數(shù)占總比重的23%。另外,“網(wǎng)絡(luò)宣傳”占總?cè)藬?shù)的16%,“學(xué)校、單位及一些宣傳講座”占總?cè)藬?shù)的19%,“報(bào)紙期刊”占總?cè)藬?shù)的11%,其他渠道占總?cè)藬?shù)的7%。
2、在獻(xiàn)過血的人群中對(duì)宣傳途徑的了解。獻(xiàn)血人群通過哪些途徑了解到獻(xiàn)血行為,就說明哪些宣傳途徑更易被人們接受,這就表現(xiàn)出了宣傳途徑對(duì)獻(xiàn)血行為的影響力。根據(jù)調(diào)查,資料宣傳、廣播、電視、學(xué)校、單位及一些宣傳講座的宣傳渠道有利于對(duì)人們參與獻(xiàn)血活動(dòng),提供了積極意義。
三、獻(xiàn)血宣傳途徑對(duì)獻(xiàn)血行為的影響
獻(xiàn)血宣傳的目的在于希望可以有更多的人加入到無償獻(xiàn)血的活動(dòng)當(dāng)中來。通過對(duì)獻(xiàn)血宣傳途徑對(duì)獻(xiàn)血行為的影響進(jìn)行分析后發(fā)現(xiàn),“電視”、“廣播”、“資料的宣傳”以及在“學(xué)校、單位及一些宣傳講座”這些宣傳渠道中可以獲得更明確、更直觀的有關(guān)無償獻(xiàn)血行為的法律法規(guī)及相關(guān)的知識(shí)問題,這些相比較其他宣傳渠道而言,更易提高人們對(duì)無償獻(xiàn)血的理解,進(jìn)而促使人們參與到無償獻(xiàn)血的活動(dòng)中。這就說明,只有人們的對(duì)獻(xiàn)血行為的關(guān)注度越高,對(duì)獻(xiàn)血知識(shí)的理解越多、越全面,參與獻(xiàn)血活動(dòng)的可能性就會(huì)更大。
這次的調(diào)查為日后進(jìn)行獻(xiàn)血宣傳的制定和實(shí)施起到了導(dǎo)向的作用,在未來的獻(xiàn)血宣傳中不僅要注重表面的宣傳,更要注重在細(xì)節(jié)上與人們進(jìn)行互動(dòng)和溝通,使人們更好地了解獻(xiàn)血的意義和重要性。
四、結(jié)論
獻(xiàn)血,對(duì)于獻(xiàn)血者來說,是一件微不足道的小事,可對(duì)許多躺在病床上等待救助的病人來說,是一件決定生死的大事。現(xiàn)如今獻(xiàn)血宣傳途徑多種多樣,但無論是怎樣的宣傳方式,都會(huì)對(duì)獻(xiàn)血行為產(chǎn)生不同的影響,都會(huì)讓越來越多的人慢慢認(rèn)識(shí)無償獻(xiàn)血、了解無償獻(xiàn)血,進(jìn)而做到去獻(xiàn)血,以此來幫助更多需要幫助的人。