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論壇推廣策劃方案范文

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論壇推廣策劃方案

第1篇

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)站 品牌推廣 營銷

一、策劃背景

近三年來,在宏觀經(jīng)濟(jì)走低、很多行業(yè)企業(yè)發(fā)展速度放緩的背景下,我國電子商務(wù)卻快速發(fā)展,對經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活的影響不斷增大。

其中,不得不提的是海外購物的迅猛發(fā)展。2012年中國海外代購市場交易規(guī)模達(dá)483億元,較去年漲幅82.2%。這僅僅是代購的規(guī)模,還沒有計(jì)算自購的市場規(guī)模,中國人的海外購物能力令外國人驚喜。

二、策劃目的

Haisale公司是家注冊在美國的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),2013年2月這家公司推出的“海淘無憂網(wǎng)”上線。海淘無憂網(wǎng)是致力于為用戶去除海淘過程中的所有障礙的互聯(lián)網(wǎng)信息提供商,包括解決語言問題,商家認(rèn)知,商家信用,產(chǎn)品認(rèn)知,價(jià)格對比以及運(yùn)輸投訴等問題。2013年2月底我有幸結(jié)識(shí)這個(gè)網(wǎng)站的運(yùn)營負(fù)責(zé)人,共同策劃推廣方案。

作為一個(gè)新成立的互聯(lián)網(wǎng)公司,以自身為基礎(chǔ)進(jìn)行推廣是很難的,因?yàn)榫W(wǎng)站的出發(fā)點(diǎn)是用戶價(jià)值,只要有用戶價(jià)值,才可能有商業(yè)價(jià)值。新的網(wǎng)站沒有客戶群的積累。因此,我們分析討論后決定策劃案應(yīng)該抓住“海淘”產(chǎn)業(yè)鏈中海外轉(zhuǎn)運(yùn)這個(gè)關(guān)鍵的環(huán)節(jié)進(jìn)行聯(lián)合推廣。

三、營銷相關(guān)因素分析

(一)消費(fèi)者分析

1.消費(fèi)者特征。根據(jù)筆者做的隨機(jī)調(diào)查顯示,常常海淘的人,一般都有以下幾個(gè)特征中的至少一點(diǎn):年齡在25~40歲之間;對生活品質(zhì)要求高;受過良好的教育(一般是重點(diǎn)大學(xué)本科學(xué)歷),對英文和國外品牌熟悉;對價(jià)格有一定的敏感度,甚至很敏感;有一定的時(shí)間研究海淘。因?yàn)楹L孕枰ㄙM(fèi)的時(shí)間比國內(nèi)要多。

還有一個(gè)特殊的海淘客戶群體——年輕媽媽,她們?yōu)榱私o自己的寶寶買國際品牌的嬰兒奶粉和日用品,經(jīng)常會(huì)在網(wǎng)上交流海淘經(jīng)驗(yàn),從最初的美國海淘,發(fā)展到如今的歐洲海淘。

2.消費(fèi)者的顧慮。根據(jù)筆者做的隨機(jī)調(diào)查顯示,55.7%的人表示,對海淘的產(chǎn)品質(zhì)量有顧慮,怕買到假貨。確實(shí),消費(fèi)者在海淘前,必須做足功課。

(二)產(chǎn)品分析

據(jù)中國電子商務(wù)研究中心監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,到2011年上半年為止,化妝品仍然是廣大用戶最受歡迎的海外代購產(chǎn)品。自2010年以來,化妝品和奶粉一直穩(wěn)居“最受人們歡迎的十大海外代購產(chǎn)品”的前兩位,占整個(gè)海外代購貿(mào)易量的四成左右。

目前,淘寶全球購代購欄目中總商品種類達(dá)到近百種。

(三)競爭者分析

1.海外E購。

中國業(yè)務(wù)成立時(shí)間:2009年。

Alexa排名:

letsebuy定位為論壇。由用戶驅(qū)動(dòng)自發(fā)寫帖子。優(yōu)點(diǎn)是內(nèi)容豐富,缺點(diǎn)是獲取信息的效率太低??蛻舳ㄎ粸闀r(shí)間大把,價(jià)格極度敏感,愿意全部自己動(dòng)手的人。由于行業(yè)秘密到處傳播,結(jié)果是流量很大,收入上不去。

2.55海淘網(wǎng)。

Alexa排名

日均IP訪問量[一周平均] 日均PV瀏覽量[一周平均]

≈23,400 ≈128,700

海淘無憂網(wǎng)定位為大信息整理。包括自動(dòng)化自理和人工整理結(jié)合。用戶定位為價(jià)格不是那么敏感,時(shí)間不是那么充裕的人群。這部分人購買力強(qiáng),喜歡海外的商品,認(rèn)為國內(nèi)的商品太貴。

現(xiàn)在海淘無憂網(wǎng)通過另外一種方式展現(xiàn)海外產(chǎn)品,把論壇類摧垮。過去人們不知道如何買,需要論壇互相交流。產(chǎn)業(yè)鏈形成以后,如何買的作用就降低了。而如何買到便宜的,怎么買合算會(huì)成為主要矛盾。間接競爭是:論壇的人群多,但是獲取信息的效率不高。海淘無憂網(wǎng)把信息做自動(dòng)化整理,做的越好,他們的客服就越少。各個(gè)業(yè)務(wù)都在競爭。海淘無憂網(wǎng)是靠信息整理來引導(dǎo)流量。

四、營銷現(xiàn)狀

2013年春節(jié)剛剛上線。

日均IP訪問量[一周平均] 日均PV瀏覽量[一周平均]

≈7,200 ≈79,200

大部分海淘網(wǎng)站,都不是互聯(lián)網(wǎng)出生的。都是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的人使用互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)作一種營銷手段。海淘無憂網(wǎng)是一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),為用戶去除所有海淘過程中的障礙,包括語言問題,商家認(rèn)知,商家信用,產(chǎn)品認(rèn)知,價(jià)格對比以及運(yùn)輸投訴等問題。

五、策劃方案

(一)用戶定位

目前,相關(guān)部門對于轉(zhuǎn)運(yùn)公司行業(yè)的運(yùn)營管理仍處在初級(jí)階段,有些轉(zhuǎn)運(yùn)公司在出現(xiàn)資金等其他問題后,便會(huì)不顧已積壓的貨物直接關(guān)門走人;由于配送周期很長,轉(zhuǎn)運(yùn)公司在配送過程中還會(huì)出現(xiàn)配送地址錯(cuò)誤等問題導(dǎo)致包裹丟失。一旦這樣的情況發(fā)生,投訴無門的普遍現(xiàn)象會(huì)讓消費(fèi)者變得相對被動(dòng)。

所以,越來越多的客戶意識(shí)到轉(zhuǎn)運(yùn)公司的服務(wù)是特別重要的。為了獲得更加讓人安心和舒心的服務(wù),他們寧愿支付略高一點(diǎn)的價(jià)格。我們就是定位于重視服務(wù)的客戶,而不是價(jià)格敏感客戶。

(二)推廣策略

正因?yàn)榍懊娴目蛻舳ㄎ?,所以選擇一家服務(wù)好、運(yùn)費(fèi)低的轉(zhuǎn)運(yùn)公司聯(lián)合推廣是我們的推廣策略。包稅是客戶特別看重的一點(diǎn)。潤東國際快遞的優(yōu)勢不是價(jià)格,而是包稅和服務(wù),于是成為海淘無憂網(wǎng)的戰(zhàn)略合作伙伴,共同推廣。

網(wǎng)絡(luò)營銷常見的推廣是依靠自己的網(wǎng)站,依賴于已有的客戶資源。例如潤東曾經(jīng)和某知名海淘網(wǎng)站合作,利用海淘領(lǐng)域知名論壇,采用搶樓的方法進(jìn)行推廣。那個(gè)推廣活動(dòng)里,潤東國際快遞提供了非常優(yōu)惠的價(jià)格(7折運(yùn)費(fèi)優(yōu)惠),但是最終卻失敗了,在推廣頂峰時(shí)期的注冊用戶數(shù)只有海淘無憂網(wǎng)的推廣方案低谷時(shí)的50%。

分析此前推廣方案,失敗的主要原因是:第一個(gè)是用戶定位失?。憾ㄎ粸閷r(jià)格敏感客戶。但是價(jià)格敏感的人能夠到其他地方找到更低的價(jià)格。第二個(gè)是:分析潤東優(yōu)勢和抓住客戶心理不對。潤東的優(yōu)勢不是價(jià)格,而是包稅。第三個(gè)是推廣手段不對。因?yàn)橐揽孔约旱木W(wǎng)站,依賴于已有的客戶資源,人群趨于同質(zhì)化,推廣載體爆發(fā)力不強(qiáng);第四:方法復(fù)雜。

(三)宣傳推廣方案

海淘無憂網(wǎng)2013年2月份上線后開始尋找推廣方案。營銷推廣中抓住海淘產(chǎn)業(yè)鏈中海外轉(zhuǎn)運(yùn)這個(gè)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)需求進(jìn)行聯(lián)臺(tái)推廣。我們聯(lián)合潤東國際快線策劃了為期4個(gè)月的系列營銷推廣活動(dòng)。

該系列推廣方案在為期4個(gè)月(2013年3月1日-6月30日),分三期進(jìn)行。

第一期先使用新聞稿、QQ群、論壇發(fā)帖等手段建立一批白領(lǐng)用戶。并配合使用曬單獎(jiǎng)勵(lì)的方法鼓勵(lì)用戶網(wǎng)絡(luò)宣傳以樹立了良好的用戶口碑。

第二期活動(dòng)于4月1日開始到4月15日結(jié)束,目標(biāo)為學(xué)生用戶。考慮到學(xué)生群體的需求同化性和人群聚集性使用定向優(yōu)惠手段促進(jìn)學(xué)生分享微薄徼信轉(zhuǎn)發(fā)以及論壇發(fā)帖評(píng)價(jià),期望短時(shí)間內(nèi)在局部區(qū)域形成熱點(diǎn)效應(yīng)。

第三期活動(dòng)預(yù)計(jì)于4用20日開始,6月30日結(jié)束。在總結(jié)第二期活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)和不足的基礎(chǔ)上把活動(dòng)推廣到全國高校,期望覆蓋人群超過200萬在活動(dòng)期內(nèi)使得用戶量再增長5倍以上。

(四)截至目前營銷效果評(píng)價(jià)

我們的第一期推廣,微博分享了800,大概覆蓋10~15萬人群。后續(xù)推廣效果待估算。

參考文獻(xiàn)

[1]2011~2015中國B2C電子商務(wù)行業(yè)市場分析及發(fā)展前景預(yù)測報(bào)告:中商情報(bào)網(wǎng),2011(7).

[2]霍楊帆.網(wǎng)上商店物流模式研究[1].物流技術(shù).2010.

第2篇

企業(yè)的費(fèi)用開支項(xiàng)目眾多,而網(wǎng)絡(luò)營銷的興起,又得為網(wǎng)絡(luò)營銷分配一塊經(jīng)費(fèi)。在企業(yè)里做網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)理的也許知道,企業(yè)經(jīng)費(fèi)開支如此之大,網(wǎng)絡(luò)營銷推廣也是新興的,人員一般也是后上的,如果不是在企業(yè)里挑大梁,那申請些推廣經(jīng)費(fèi)是何等之難。

不過這個(gè)網(wǎng)絡(luò)推廣根本是個(gè)花錢的工作,我們只有“少花錢,多辦事”,贏得上級(jí)及同事們的認(rèn)可,但是用最少的錢把企業(yè)營銷搞好,這是需要相當(dāng)?shù)闹腔?,在此,筆者根據(jù)多年來從事網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)工作總結(jié)出幾個(gè)低成本的網(wǎng)絡(luò)營銷方式,分享給大家希望對大家有所幫助。

第一、事件營銷

事件營銷分借勢和造勢,借勢是借助已有的社會(huì)熱點(diǎn)策劃話題,造勢是自己找個(gè)話題炒熱,話題和我們營銷的企業(yè)和產(chǎn)品息息相關(guān),可以找到之間直接或間接的聯(lián)系,在話題中融入企業(yè)的產(chǎn)品或品牌信息,持續(xù)性的傳播,從而把企業(yè)的品牌或某種產(chǎn)品推廣出去,這種方式適合人物、食品等,跟人的生活息息相關(guān)的產(chǎn)品,尤其適合明星。這個(gè)總體花費(fèi)可能也不少,但是一種性價(jià)比比較高的方式。

第二、病毒式營銷

病毒式營銷,是策劃一個(gè)病毒源,要有意思,能引起大家的興趣的,然后引起網(wǎng)友的互相傳播,因?yàn)閭鞑ミ^程像病毒一樣擴(kuò)散,所以叫它病毒式營銷,病毒源可以是文章來源于中國紅酒網(wǎng)一個(gè)視頻,一個(gè)圖片,一個(gè)動(dòng)畫,一個(gè)短文,一個(gè)笑話,一本電子書等。只要以這種擴(kuò)散的形式傳播,都叫病毒式營銷。這種方式,成本主要在病毒的策劃,其余有部分推波助瀾的推廣就可以了。

第三、軟文營銷

以上兩種方式,自己有這方面的高級(jí)策劃人才,確實(shí)一種低成本的營銷方式,但是實(shí)際上企業(yè)里沒有這種人才,而外包出去策劃費(fèi)也就成了主要成本。軟文營銷,相對上面兩種成本更低,但是效果不會(huì)像上面兩種有爆發(fā)力,但是企業(yè)打造品牌和口碑,更需要軟文營銷,軟文營銷重點(diǎn)在于策劃,策劃的好也會(huì)產(chǎn)生以上兩種營銷形式的效果。不過業(yè)內(nèi)能策劃方案的公司不多,小馬識(shí)途營銷機(jī)構(gòu)集結(jié)多名顧問,可為企業(yè)策劃軟文營銷方案,以及事件營銷、病毒式營銷方案。

第四、博客營銷

博客營銷很好理解,有人說已經(jīng)過時(shí)了,其實(shí)不然,一些名人、業(yè)內(nèi)專家的博客訪問量還是很大的,而且很多專家評(píng)論發(fā)了博客之后,會(huì)被媒體轉(zhuǎn)載為新聞,這樣其傳播效果被無限放大。如果自己有寫文章的能力和水準(zhǔn),博客營銷定能起到很好的推廣作用。

第3篇

什么是策劃?

“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。這就是策劃,用現(xiàn)代話語來解釋下,策劃也就是指為了達(dá)成特定目標(biāo),而構(gòu)思、設(shè)計(jì)、規(guī)劃的過程。

策劃具體分為,策略思考與計(jì)劃編制這兩個(gè)過程。

從現(xiàn)代管理的發(fā)源地,西方管理角度來說,策劃就是計(jì)劃。策劃=Planning。需要注意的是,這是一個(gè)動(dòng)詞,也就是表述一種動(dòng)作和過程。

孫子兵法曰“以正合,以奇勝”。菜根譚網(wǎng)絡(luò)營銷機(jī)構(gòu)認(rèn)為策劃其實(shí)就是這句話。所謂正,就是指策略和系統(tǒng);所謂奇,可理解為創(chuàng)意。所以,我們認(rèn)為策劃就是:進(jìn)行策略思考、布局規(guī)劃、謀劃制勝創(chuàng)意的過程,并形成可安排執(zhí)行的方案。菜根譚有網(wǎng)絡(luò)營銷策劃三要素的系列文章,有深入闡述,可參考。

什么是網(wǎng)絡(luò)營銷策劃?

顧名思義,網(wǎng)絡(luò)營銷策劃就是為了達(dá)成特定的網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)而進(jìn)行的策略思考和方案規(guī)劃的過程。菜根譚認(rèn)為,在理解網(wǎng)絡(luò)營銷策劃策劃概念的時(shí)候,我們一定要有“特定的網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)”這一前提,也就是要明白策劃的對象、策劃要達(dá)成的目標(biāo)。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)營銷策劃首先要做的是營銷策劃,網(wǎng)絡(luò)只是營銷策劃的范圍而已。

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的內(nèi)容

如果我們理解了“特定網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)”,那我們肯定就明白,網(wǎng)絡(luò)營銷策劃這是一個(gè)大概念,它其實(shí)需要分解成很多模塊和內(nèi)容的。一般來說,主要可分成下述幾大類:

1、網(wǎng)絡(luò)營銷贏利模式策劃:主要解決通過什么途徑來賺錢的問題。

2、網(wǎng)絡(luò)營銷項(xiàng)目策劃:這個(gè)加上贏利模式就相當(dāng)于是一份商業(yè)計(jì)劃書,主要解決我們是誰?我們做什么?我們的核心優(yōu)勢?我們靠什么賺錢?我們的目標(biāo)是什么?我們應(yīng)該怎樣實(shí)現(xiàn)目標(biāo)?等一些宏觀層面的問題。同時(shí)需要將具體的行動(dòng)編制成甘特圖,也就是行進(jìn)路線和進(jìn)度控制。

3、網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái)策劃:是策劃建設(shè)網(wǎng)站,還是借助第三方平臺(tái)來做,這個(gè)和模式需要相匹配。網(wǎng)站怎么規(guī)劃?從結(jié)構(gòu)邏輯、視覺、功能、內(nèi)容、技術(shù)等怎么去規(guī)劃。

4、網(wǎng)絡(luò)推廣策劃:網(wǎng)站怎么推廣?品牌產(chǎn)品怎么推廣?怎么廣而告之?怎么吸引目標(biāo)客戶?通過什么手段來傳播推廣,有什么具體的操作細(xì)節(jié)和技巧?怎么去執(zhí)行?等。

5、網(wǎng)絡(luò)營銷運(yùn)營系統(tǒng)策劃:這主要包括業(yè)務(wù)流程的劃分,根據(jù)業(yè)務(wù)流程來規(guī)劃部門編制、團(tuán)隊(duì)崗位、薪酬、管理考核、培訓(xùn)等

其實(shí),從系統(tǒng)來說,網(wǎng)絡(luò)營銷策劃就上面幾個(gè)模塊,因?yàn)樵诰唧w網(wǎng)絡(luò)營銷運(yùn)營過程中,我們要?jiǎng)討B(tài)平衡,專題策劃,比如,某網(wǎng)站的銷售力差、轉(zhuǎn)化率低,那就形成了以轉(zhuǎn)化率為核心的網(wǎng)站銷售力策劃,但是這其實(shí)在網(wǎng)站平臺(tái)策劃中就包含了。而網(wǎng)絡(luò)推廣策劃中就可以形成以單一傳播形式的的策劃,如:博客營銷策劃、軟文策劃、網(wǎng)絡(luò)廣告策劃、SEO策劃、論壇推廣策劃,也可形成以主題為核心的階段性整合傳播策劃,將各種網(wǎng)絡(luò)傳播管道集中利用。

另外,在網(wǎng)絡(luò)營銷運(yùn)營過程中,數(shù)據(jù)分析是一個(gè)非常重要的模塊,可理解為“為了達(dá)成提升公司網(wǎng)絡(luò)營銷效率的目標(biāo),而進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析、比對、解構(gòu)和總結(jié)”的網(wǎng)絡(luò)營銷數(shù)據(jù)分析策劃。

三段式,搞定一切網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案

那如何撰寫網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案了?菜根譚認(rèn)為:具體網(wǎng)絡(luò)營銷策劃內(nèi)容不同,方案的編制撰寫思路和形式肯定不一樣的。但是千變?nèi)f變不離根本。因此,菜根譚網(wǎng)絡(luò)營銷機(jī)構(gòu)整理一個(gè)三段式的網(wǎng)絡(luò)營銷方案格式。

一、確定目標(biāo):策劃對象?策劃目標(biāo)?策劃的意義作用?

二、分析思路:從目標(biāo)客戶、競爭對手、自身優(yōu)劣勢洞察來綜合分析,確定策劃的整體思路。

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