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【關(guān)鍵詞】流動(dòng)護(hù)士站;設(shè)計(jì);應(yīng)用;效果
為了更好地給患者提供及時(shí)、便捷、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù),根據(jù)我科氣管切開患者多、危重患者多、陪護(hù)多、治療多、基礎(chǔ)護(hù)理多的特點(diǎn)。我科2012年1月在病區(qū)采用集治療、護(hù)理文書書寫為一體的多功能護(hù)理車。取得了滿意效果,現(xiàn)匯報(bào)如下:
1 流動(dòng)護(hù)士站的設(shè)計(jì)與應(yīng)用
1.1 流動(dòng)護(hù)士站的設(shè)計(jì)
多功能護(hù)理車采用不銹鋼材料制成,車長(zhǎng)80cm ,寬50cm ,高100cm由治療臺(tái)、書寫板、無菌用物抽屜、儲(chǔ)物抽屜、兩側(cè)掛籃、車周邊掛鉤、洗手消毒液架、放垃圾裝置、底板由4個(gè)帶剎車的萬向輪組成.第一層為治療臺(tái)(放置液體)與書寫板,車身周邊設(shè)有掛鉤.第二層 兩個(gè)抽屜每個(gè)抽屜設(shè)有活動(dòng)分隔欄,右邊抽屜防置無菌物品如留置針、頭皮針、注射器、吸痰管等。左邊抽屜放置血壓計(jì)、體溫表、各種警士牌、飲食表記、手電筒、護(hù)理書寫單、醫(yī)生聯(lián)系卡等.第三層放置利器盒、垃圾筒等 各組責(zé)任護(hù)士根據(jù)工作需要兩側(cè)掛籃放置其它物品
1.2 流動(dòng)護(hù)士站的應(yīng)用實(shí)施分組護(hù)理責(zé)任制,責(zé)任組長(zhǎng)竟聘上崗。本病區(qū)選2個(gè)責(zé)任組長(zhǎng)負(fù)責(zé)檢查責(zé)任護(hù)士工作和質(zhì)量控制,白天護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)病人數(shù)、工作量合理按牌3-4個(gè)責(zé)任護(hù)士分別分管一定數(shù)量病人,每個(gè)責(zé)任護(hù)士配一個(gè)多功能護(hù)理車,責(zé)任護(hù)士評(píng)估患者后根據(jù)需要添置用物將多功能車推至分管病房區(qū)域,形成一個(gè)流動(dòng)護(hù)士站,負(fù)責(zé)病人從入院到出院所有護(hù)理工作,責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)病人的基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察、治療、康復(fù)、取用物、護(hù)理記錄只需在多功能護(hù)理車上即可完成,免得在治療室、護(hù)士站、病房來回跑。每組配備1名助理護(hù)士。夜間實(shí)行雙人上班,既保證基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)到位、又確保護(hù)理安全.
2 效果與體會(huì)
2.1 流動(dòng)護(hù)士站的應(yīng)用使患者受益
2.2 流動(dòng)護(hù)士站促進(jìn)護(hù)理專業(yè)化發(fā)展。分組管床制的實(shí)施使各組層級(jí)護(hù)士和管床護(hù)士共同圍繞不同病種 ,有時(shí)間深入了解分管病人的病情和治療方案,采取有效健康教育和預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生。這樣,護(hù)士的專業(yè)思考多了、與主管醫(yī)生的交流切磋也多了,無疑對(duì)促進(jìn)護(hù)理專業(yè)化的發(fā)展如虎添翼
2.3能為患者提供及時(shí)、準(zhǔn)確、安全的治療護(hù)理,保障醫(yī)、護(hù)、患安全:
2.3.1神經(jīng)外科科患者絕大多數(shù)為危重患者,,變化快,潛在風(fēng)險(xiǎn)大。實(shí)行流動(dòng)護(hù)士站后,責(zé)任護(hù)士始終在所管病床的區(qū)域,患者在護(hù)士視線范圍之內(nèi),護(hù)士始終在患者視線范圍之內(nèi),患者病情變化時(shí)能得到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處理,護(hù)理記錄在床邊完成,保證記錄的及時(shí)性、有效性。
2.3.2責(zé)任護(hù)士與患者接觸時(shí)間多,熟悉患者的病情,能正確的向醫(yī)生提供患者信息,便于醫(yī)生治療,責(zé)任護(hù)士又能參與醫(yī)生查房,直接了解患者病情轉(zhuǎn)歸,督促醫(yī)囑的下達(dá),及時(shí)執(zhí)行醫(yī)囑,有針對(duì)性地對(duì)患者進(jìn)行護(hù)理,對(duì)潛在的護(hù)理問題實(shí)行預(yù)防性的護(hù)理措施,保證醫(yī)、護(hù)、患安全;
2.3.3拉近護(hù)患距離,提高患者滿意度 責(zé)任護(hù)士主動(dòng)熱情為患者提供高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù),加強(qiáng)了護(hù)患溝通,增強(qiáng)了患者對(duì)護(hù)士的信任度。實(shí)行流動(dòng)護(hù)士站后,與患者接觸時(shí)間增多,責(zé)任護(hù)士主動(dòng)為患者做自我介紹,主動(dòng)與其溝通交流,落實(shí)了健康教育,患者熟悉責(zé)任護(hù)士,信任責(zé)任護(hù)士,不但使患者滿意度得到提高,而且責(zé)任護(hù)士得到患者多次提名表揚(yáng),并收到感謝信及錦旗,使責(zé)任護(hù)士自身價(jià)值得到體現(xiàn);
2.3.4有效降低紅燈率、陪護(hù)率.盡管以前采取很多措施和方法,均得不到顯著改善。流動(dòng)護(hù)士站實(shí)行以來,主動(dòng)為患者換液、提供治療和護(hù)理,事事做在患者需要之前,使患者及家屬安全感增加,紅燈率、陪護(hù)率下降,保持病區(qū)安靜,既有利于患者的病情治療和康復(fù);又還給文書處理工作者一個(gè)良好的工作環(huán)境,醫(yī)囑處理效率明顯提高。
2.4 省時(shí)、省力,提高工作效率:在實(shí)行流動(dòng)護(hù)士站前,護(hù)士每天在治療室、護(hù)士站、病房之間來回,體力消耗大,浪費(fèi)時(shí)間多。實(shí)行流動(dòng)護(hù)士站后,護(hù)士到病床的距離、時(shí)間、往返治療室、病房的次數(shù)明顯減少,既減少護(hù)士無效勞動(dòng),保存體力,同時(shí)節(jié)約路程花費(fèi)的時(shí)間,保證護(hù)士上班時(shí)有充足時(shí)間與體力完成工作,使工作效率提高,減少拖班現(xiàn)象,利于護(hù)士的身心健康。
參考文獻(xiàn):
將軍派出所為服務(wù)保障園區(qū)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展,派出所緊扣工業(yè)園區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和企業(yè)發(fā)展需求,以推進(jìn)工業(yè)園區(qū)警務(wù)工作站建設(shè)為切入點(diǎn),結(jié)合“百警進(jìn)百企”著力提升“警企關(guān)系和諧度”、“企業(yè)單位安全感”為努力方向,“親清”的新型警企關(guān)系,全力搭建互動(dòng)聯(lián)動(dòng)、為園區(qū)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、開拓發(fā)展創(chuàng)造了良好的治安環(huán)境和高效的法治環(huán)境。
一、搭建警企聯(lián)系平臺(tái)。
派出所積極爭(zhēng)取經(jīng)開區(qū)管委會(huì)和企業(yè)的支持,整合重點(diǎn)企業(yè),將軍工業(yè)園區(qū)預(yù)初建7個(gè)警務(wù)工作站,派出所從所領(lǐng)導(dǎo)至民輔警人人聯(lián)系企業(yè),駐入警務(wù)工作站指導(dǎo)企業(yè)開展安全防范,協(xié)助企業(yè)做好穩(wěn)定工作,形成了警企保衛(wèi)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)了園區(qū)企業(yè)和在建設(shè)項(xiàng)目警務(wù)工作的全覆蓋。以警務(wù)工作站為依托,定期召開警企懇談會(huì)、接受求助、幫助解決問題,提供法律咨詢等。持續(xù)開展“警企連心”、“進(jìn)廠送法”、“入企宣傳”等活動(dòng),向企業(yè)和職工鄭重作出“我為企業(yè)服務(wù)、警察在你身邊”的承諾,全面了解掌握企業(yè)情況,當(dāng)面征求意見建議,切實(shí)提高企業(yè)的法律意識(shí)、維權(quán)意識(shí)和安全意識(shí)。
二、搭建警企聯(lián)動(dòng)平臺(tái)。
警務(wù)工作站對(duì)發(fā)現(xiàn)和收集上來的不安全因素、急需解決的問題,及時(shí)進(jìn)行匯總分析和深度研判,提出有針對(duì)性地整改措施和解決辦法,及時(shí)向相關(guān)部門匯報(bào)和協(xié)調(diào),使企業(yè)困難落地落實(shí)得到有效解決。同時(shí),根據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)程度評(píng)估制定“一企一策”,完善解決辦法和處置措施。
三、創(chuàng)新巡邏防控警務(wù)模式。
派出所根據(jù)園區(qū)企業(yè)分布情況,通過“警格+網(wǎng)格”, “網(wǎng)上聯(lián)絡(luò)+實(shí)地走訪”,與企業(yè)有機(jī)融合,主動(dòng)做好分類指導(dǎo),健全完善內(nèi)部安保措施,完善技防、物防、人防等機(jī)制。加強(qiáng)在企業(yè)內(nèi)部和周邊的駐巡和車巡,積極整合企業(yè)內(nèi)部治安保衛(wèi)力量,全面提升了安全防范能力。派出所負(fù)責(zé)轄區(qū)的巡邏工作,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)部位的巡邏值守,24小時(shí)開展“打防管控服”一體化的多功能巡邏勤務(wù)。
四、開展涉企安全隱患大排查。
堅(jiān)持早發(fā)現(xiàn)、早動(dòng)手、早預(yù)防、早處置,最大限度堵塞漏洞,有效預(yù)防和減少各類案件和事故的發(fā)生。以“百警聯(lián)百企”為契機(jī),警務(wù)工作站民警深入轄區(qū)企業(yè)、在建工地開展治安隱患排查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。圍繞企業(yè)周邊交通秩序復(fù)雜的地段進(jìn)行集中整治,實(shí)現(xiàn)園區(qū)交通秩序路暢人安;確定企業(yè)周邊治安復(fù)雜重點(diǎn)地區(qū),組織開展清查行動(dòng),規(guī)范企業(yè)周邊的治安管理秩序。強(qiáng)化企業(yè)矛盾糾紛排查調(diào)處,始終保持對(duì)涉企違法犯罪的高壓嚴(yán)打態(tài)勢(shì)。對(duì)涉企案件,所領(lǐng)導(dǎo)和工作站民警全程追蹤,一律實(shí)行快偵快破、專案?jìng)赊k、快偵快辦等措施。
自《 方案》開展以來,我所按照要求部署,把執(zhí)法整改問題納入重要議事議程,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),成立整改領(lǐng)導(dǎo)小組,所長(zhǎng)任組長(zhǎng),完善體制機(jī)制建設(shè),認(rèn)真扎實(shí)工作,仔細(xì)開展自查自糾工作,執(zhí)法整改工作穩(wěn)步推進(jìn),取得了階段性成果,現(xiàn)在匯報(bào)如下:
一、存在的問題。第一階段我們所在認(rèn)真檢查案卷的基礎(chǔ)上,同時(shí)開展了召開座談會(huì)、發(fā)放問卷、走訪當(dāng)事人等多種形式,廣泛征求人民群眾的意見和建議,在所內(nèi),重點(diǎn)圍繞執(zhí)法辦案、警務(wù)公開、民警作風(fēng)等方面進(jìn)行自查自糾,同時(shí)對(duì)所有的案卷采取交叉閱卷的方式,逐條逐頁進(jìn)行檢查,現(xiàn)將發(fā)現(xiàn)的問題總結(jié)如下:被處罰單位和案卷單位名稱不一致;受立案不及時(shí);被盜物品未及時(shí)發(fā)還;案卷時(shí)間填寫不完整;分流超期;執(zhí)法記錄儀視頻沒及時(shí)上傳;傳喚未使用傳喚證;未及時(shí)開具受案回執(zhí);無傷情照片、無嫌疑人戶籍資料、筆錄沒及時(shí)上傳等問題。
二、針對(duì)以上發(fā)現(xiàn)的問題,我們不回避、不遮丑,及時(shí)召開會(huì)議,認(rèn)真研究及時(shí)進(jìn)行整改,在落實(shí)整改方面我們所主要通過一下方式進(jìn)行:1、專題研究,我所針對(duì)問題召開專題會(huì)議,專題研究,分析原因,制定整改措施,利用通報(bào)、提示等手段加深其印象。2、組織整改,針對(duì)群眾反映的問題,我們及時(shí)調(diào)查,采取當(dāng)天解決,當(dāng)天回復(fù)的措施,認(rèn)真整改問題,針對(duì)案卷存在的問題,由辦案人當(dāng)天整改,當(dāng)天解決,絕不過夜,將問題在通報(bào)辦案人的同時(shí),還將問題通報(bào)其他所有辦案人,有則改之無則加勉,避免類似問題再次出現(xiàn)。采取的整改措施有:補(bǔ)充完善案卷材料、將案卷材料及時(shí)上傳、被盜物品及時(shí)發(fā)還、執(zhí)法器械及時(shí)檢查、按時(shí)上傳視頻資料、認(rèn)真走訪梳理核實(shí)群眾反映的線索等。
總之,在這次的自查自糾過程中,我們所在分局的正確領(lǐng)帶下,尤其是法制大隊(duì)的認(rèn)真督導(dǎo)下,以法律為準(zhǔn)繩,以制度規(guī)范為抓手,深入開展執(zhí)法規(guī)范化建設(shè),嚴(yán)厲打擊各類違法犯罪活動(dòng),積極創(chuàng)新社會(huì)管理服務(wù),取得了公安業(yè)務(wù)工作和隊(duì)伍建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展,人民群眾安全感和滿意度同步提升、社會(huì)政治和治安大局持續(xù)穩(wěn)定的可喜成績(jī)。