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團(tuán)隊(duì)管理建設(shè)論文范文

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團(tuán)隊(duì)管理建設(shè)論文

第1篇

第一,有共同的價(jià)值取向。我們知道,社會(huì)主義核心價(jià)值觀主要由“堅(jiān)持指導(dǎo)思想,堅(jiān)持中國特色社會(huì)主義共同理想,堅(jiān)持以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神,堅(jiān)持社會(huì)主義榮辱觀”組成。在我國,社會(huì)主義核心價(jià)值觀實(shí)際上是指有中國特色的社會(huì)主義核心價(jià)值觀。黨的十報(bào)告首次以12個(gè)詞概括了社會(huì)主義核心價(jià)值觀:富強(qiáng)、民主、文明、和諧,自由、平等、公正、法治,愛國、敬業(yè)、誠信、友善。團(tuán)隊(duì)建設(shè)中遵循這樣的價(jià)值取向,才能堅(jiān)定方向,凝心聚力,團(tuán)結(jié)一致,取得成就。

第二,有共同的愿景目標(biāo)。一個(gè)奮發(fā)向上的團(tuán)隊(duì)一定是為了實(shí)現(xiàn)一個(gè)共同的發(fā)展目標(biāo)而努力的。對于學(xué)校而言,共同的發(fā)展目標(biāo)包括學(xué)校發(fā)展的目標(biāo)、教師發(fā)展的目標(biāo)、學(xué)生發(fā)展的目標(biāo)等。學(xué)校的發(fā)展以隊(duì)伍建設(shè)、設(shè)施建設(shè)、機(jī)制建設(shè)為目標(biāo),教師的發(fā)展以提升思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、身體素質(zhì)為目標(biāo),學(xué)生的發(fā)展以德、智、體、美全面發(fā)展為目標(biāo)。要完成這樣的目標(biāo),需要一個(gè)優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì),一個(gè)優(yōu)秀的教師團(tuán)隊(duì)和一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)生團(tuán)隊(duì)。這幾個(gè)團(tuán)隊(duì),要相互鼓勵(lì)、相互鞭策、相互幫助、相互支持,做到心往一處想,勁往一處使,汗往一處流。有了共同的理想、共同的愿景、共同的目標(biāo),學(xué)校處處會(huì)升騰起奮發(fā)之氣、昂揚(yáng)之氣。實(shí)踐證明,哪所學(xué)校在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程中做到了這一點(diǎn),這所學(xué)校就會(huì)正氣上揚(yáng),質(zhì)量上升,好評如潮,影響日廣。

第三,有共同的規(guī)范操守。學(xué)校管理一靠思想教育,二靠制度規(guī)范。團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,要提升思想教育的水平,同時(shí)也要形成科學(xué)的制度規(guī)范。在學(xué)校管理中,思想教育無疑是首選的管理方法,但思想教育絕對不是萬能的。管理過程中,制訂并完善一些必要的管理制度并為大家所遵守是必要的也是必需的。團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程中,要形成共同的規(guī)范操守,就要實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理、有序管理、科層管理,真正做到高效、有序、盡責(zé)。一是要堅(jiān)持科學(xué)管理。學(xué)校里要“人人有事做,事事有人做”,要做到“千斤重?fù)?dān)大家挑,人人頭上有指標(biāo)”。要以效率為紐帶,嚴(yán)格考核,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn),在學(xué)校形成一個(gè)比先爭優(yōu)的局面。二是要實(shí)現(xiàn)有序管理。注重時(shí)序、空序、程序、秩序,使得學(xué)校教育教學(xué)活而有序,活而不亂,活而有效。三是要實(shí)現(xiàn)科層管理。“人定崗,崗定責(zé)”,明確職責(zé),分工負(fù)責(zé),人人敢于擔(dān)責(zé),各盡其責(zé)。

第四,有共同的德業(yè)追求。教育是愛的事業(yè),教育是為學(xué)生人生幸福奠基的事業(yè)。我們常說,沒有愛就沒有教育,沒有愛就做不好教育。教育不為學(xué)生人生幸福奠基就失去了應(yīng)有的意義,教育不為學(xué)生人生幸福奠基就失去了應(yīng)有的價(jià)值。因此,愛事業(yè)、愛學(xué)校、愛學(xué)生是對教師的德行要求。教師的愛是博愛,是大愛,是超越了狹隘意義的愛。教師愛學(xué)生,學(xué)生才會(huì)愛教師,才會(huì)愛社會(huì),才會(huì)愛他人。教師傳道、授業(yè)、解惑,引導(dǎo)、指導(dǎo)、疏導(dǎo)學(xué)生,使其健康成長、快樂成長、幸福成長,這是教師事業(yè)上的最高訴求。我們在學(xué)校團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,應(yīng)該首先讓所有教育工作者認(rèn)識(shí)愛、理解愛、傳播愛,每個(gè)人都成為愛的使者、愛的化身,使得我們的班集體充滿愛,使得我們的校園充滿愛,使得校園里的每個(gè)人都沐浴在愛的氛圍中。其次要在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中倡導(dǎo)敬業(yè)態(tài)度和精業(yè)精神。每個(gè)教師都忠誠于事業(yè),忠誠于崗位,恪盡職守,精益求精,立志做一流的教師、掌握一流的技藝、取得一流的業(yè)績。有教師做榜樣,學(xué)生就會(huì)刻苦學(xué)習(xí),努力鉆研,就會(huì)不甘平庸,追求卓越。

第2篇

通俗地說,執(zhí)行力就是將目標(biāo)化為結(jié)果的能力。在學(xué)校中,管理團(tuán)隊(duì)指的是所有行政干部、年級組長和教研組長的統(tǒng)稱,是學(xué)校的核心員工。那么,可以這樣定義:學(xué)校管理團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是指整個(gè)管理團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)全校教職工將學(xué)校的辦學(xué)思想、辦學(xué)理念和辦學(xué)愿景化為現(xiàn)實(shí)結(jié)果的能力。這個(gè)結(jié)果表現(xiàn)為學(xué)校發(fā)展持續(xù)、辦學(xué)聲譽(yù)良好、文化氛圍濃厚、辦學(xué)質(zhì)量優(yōu)異和師生共同成長。從這個(gè)角度出發(fā),管理團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是學(xué)校的核心競爭力,是學(xué)校落實(shí)各項(xiàng)工作的關(guān)鍵。

二、影響因素

作為一個(gè)組織,學(xué)校與現(xiàn)代管理學(xué)中定義的組織最大區(qū)別在于:人事制度和工資制度。就是說,最高權(quán)限的人事權(quán)和財(cái)務(wù)權(quán)并不在校長手中,更明白的說法是,老師是政府聘請的,領(lǐng)政府的工資。此外,受傳統(tǒng)文化的影響,即便在學(xué)校,干部只升不降、工資只增不減也是一種公認(rèn)的正確做法。因此,在研究學(xué)校管理團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的影響因素時(shí),必須剔除績效獎(jiǎng)罰和庸者去職這兩大利器。在學(xué)校系統(tǒng)中,影響管理團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力強(qiáng)弱的因素是頂層建設(shè)、校園文化、工作機(jī)制和干部素質(zhì)。在上述幾個(gè)影響因素中,干部素質(zhì)是基礎(chǔ),工作機(jī)制是保障,校園文化是核心,頂層建設(shè)是關(guān)鍵。干部素質(zhì)和工作機(jī)制是顯性的,是容易引起校長注意并大力建設(shè)的因素,它們對管理團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的影響猛烈但短暫,屬于治標(biāo)因素,這是因?yàn)橐坏┱T因缺失或條件變化,執(zhí)行力會(huì)隨之起伏,如,干部隊(duì)伍有較大變動(dòng)時(shí),那么,整體素養(yǎng)就得重新評估。而校園文化和頂層建設(shè)是隱性的,是不容易引起校長關(guān)注又發(fā)揮巨大作用的因素,它們對管理團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的影響溫和但持久,屬于治本因素。這是因?yàn)樵谝粋€(gè)組織中,人們只要有共同的精神依賴、價(jià)值認(rèn)同、目標(biāo)追求和行為準(zhǔn)則,那么,每個(gè)人都會(huì)發(fā)揮最大潛能為這個(gè)組織服務(wù),體現(xiàn)出來就是團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力越來越強(qiáng)。

三、建設(shè)途徑

現(xiàn)實(shí)中,幾乎每個(gè)校長都會(huì)意識(shí)到管理團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力建設(shè)的重要性,并且將其當(dāng)作自己工作的要點(diǎn)之一,但由于認(rèn)識(shí)、方法、能力和途徑的不同,造成各學(xué)校的管理團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力強(qiáng)弱千差萬別,這也是影響辦學(xué)效益好壞的原因之一。因此,重塑或提升管理團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力應(yīng)該作為學(xué)校的戰(zhàn)略層面來考慮,作為學(xué)校發(fā)展的抓手之一。由上述分析可知,管理團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力建設(shè)的途徑就是對四個(gè)影響因素的建設(shè),它們從易到難排序分別是:工作機(jī)制、干部素質(zhì)、頂層建設(shè)和校園文化。實(shí)際工作中,從最容易項(xiàng)目入手是符合情理的做法。學(xué)校的工作機(jī)制應(yīng)該引進(jìn)現(xiàn)代管理學(xué)中的目標(biāo)管理(SMART原則)和質(zhì)量管理(PDCA循環(huán))。目標(biāo)管理即是以制訂目標(biāo)為起點(diǎn),以對目標(biāo)完成情況的考核為終結(jié)的管理方法。工作成果是評定目標(biāo)完成程度的標(biāo)準(zhǔn),也是考核的依據(jù),成為評價(jià)管理工作績效的唯一標(biāo)志。至于完成目標(biāo)的具體過程、途徑和方法,管理者并不過多干預(yù),在目標(biāo)管理制度下,監(jiān)督的成分很少,而控制目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的能力卻很強(qiáng)。它使管理者的工作變被動(dòng)為主動(dòng),不但有利于更加明確高效地工作,更是為未來的考核制訂了目標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn),使考核更加科學(xué)化、規(guī)范化,更能保證考核的公開、公平與公正。制訂團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)必須符合上述原則,五個(gè)原則缺一不可,可以這樣說,制訂目標(biāo)的過程也是管理團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不斷增長的過程。質(zhì)量管理指PDCA循環(huán),又叫戴明環(huán),它是全面質(zhì)量管理所應(yīng)遵循的科學(xué)程序。至于頂層建設(shè),套用流行語,就是學(xué)校的核心價(jià)值體系,它是由學(xué)校崇尚和倡導(dǎo)的辦學(xué)思想、辦學(xué)理念、辦學(xué)愿景、發(fā)展途徑和規(guī)章制度等構(gòu)成的價(jià)值認(rèn)同體系。在學(xué)校中起著主導(dǎo)和統(tǒng)領(lǐng)的作用,對學(xué)校各項(xiàng)事業(yè)具有強(qiáng)大的引領(lǐng)和整合功能,是學(xué)校發(fā)展的關(guān)鍵,它具有理想性、穩(wěn)定性、統(tǒng)攝性、共識(shí)性和建設(shè)性。對于頂層建設(shè),有以下幾點(diǎn)認(rèn)識(shí):

(1)沒有完整核心價(jià)值體系的學(xué)校必然是盲目混亂、競爭力低下、停滯不前的,管理團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力必然低下;

(2)構(gòu)建完整的學(xué)校核心價(jià)值體系是校長的責(zé)任,也只有校長才能擔(dān)此重任;

(3)學(xué)校核心價(jià)值體系必須符合社會(huì)發(fā)展需要、順應(yīng)教育改革趨勢、遵循教育教學(xué)規(guī)律、依據(jù)學(xué)校自身實(shí)際,就是說學(xué)校頂層建設(shè)應(yīng)具有共性,又有個(gè)性;

(4)構(gòu)建過程中,校長應(yīng)該經(jīng)過充分醞釀、提煉總結(jié)、征求意見和宣傳學(xué)習(xí)等環(huán)節(jié),充分溝通,尊重和發(fā)揮教師的聰明才智,增強(qiáng)教職工的認(rèn)同感和使命感,也為校園文化建設(shè)埋下伏筆;

(5)不同的頂層建設(shè)反映了校長的不同水平,進(jìn)一步說,頂層建設(shè)要有與時(shí)俱進(jìn)的特點(diǎn),隨著時(shí)代的進(jìn)步不斷修改完善。

第3篇

[論文摘要]本文主要論述幾項(xiàng)切實(shí)可行的績效提升措施,即構(gòu)建科學(xué)合理的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu),創(chuàng)建富有特色的團(tuán)隊(duì)文化,實(shí)施有效的團(tuán)隊(duì)沖突管理,制定完善的激勵(lì)約束機(jī)制。提升高層管理團(tuán)隊(duì)績效從而促進(jìn)公司績效是建立和保持企業(yè)核心競爭力的一項(xiàng)戰(zhàn)略任務(wù)。

[關(guān)鍵詞]企業(yè)高層管理團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)績效績效提升措施

企業(yè)高層管理團(tuán)隊(duì)在企業(yè)內(nèi)部是整個(gè)企業(yè)的核心,在企業(yè)外部代表著整個(gè)企業(yè)的行為。他們的決策影響一個(gè)企業(yè)的興衰,他們的執(zhí)行決定企業(yè)的命運(yùn),高層管理團(tuán)隊(duì)由于負(fù)責(zé)整個(gè)組織的經(jīng)營決策,因此團(tuán)隊(duì)績效會(huì)在很大程度上影響組織的績效。因此,提升高層管理團(tuán)隊(duì)績效從而促進(jìn)公司績效是建立和保持企業(yè)核心競爭力的一項(xiàng)戰(zhàn)略任務(wù)。企業(yè)高層管理團(tuán)隊(duì)績效的提升措施主要有以下幾方面:

一、構(gòu)建科學(xué)合理的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)

高層管理團(tuán)隊(duì)作為一個(gè)整體,它的素質(zhì)取決于三個(gè)方面:一是單個(gè)成員的素質(zhì);二是團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu),即內(nèi)部成員的構(gòu)成;三是各成員間的動(dòng)態(tài)協(xié)調(diào)配合能力。高層管理團(tuán)隊(duì)績效的提升也取決于這三個(gè)因素,也就是一個(gè)成員合理構(gòu)成、默契配合的高層管理團(tuán)隊(duì)能夠提高團(tuán)隊(duì)績效。一個(gè)合理的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)應(yīng)包括下述幾方面的內(nèi)容:

1.高層管理團(tuán)隊(duì)成員的年齡結(jié)構(gòu)應(yīng)合理、高效

對于成長性企業(yè)應(yīng)選擇年輕高層主管占較高比例的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu),保持高層管理團(tuán)隊(duì)整體旺盛精力和冒險(xiǎn)精神;對于成熟穩(wěn)定型企業(yè)則可能保持年長者居多;衰退企業(yè)中團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)增加中年高層主管。年輕人思想敏銳,敢作敢為;中年人年富力強(qiáng),精力充沛;老年人閱歷豐富,處世穩(wěn)健,各有優(yōu)缺點(diǎn),可以形成互補(bǔ)。

2.保持高層管理團(tuán)隊(duì)的任期相對穩(wěn)定性

這有利于高層管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效溝通,容忍沖突,積極謀求和目標(biāo)一致。

3.根據(jù)企業(yè)規(guī)模,合理聘用具有良好教育背景的高層管理人員

因?yàn)榱己玫慕逃尘盀楣芾砣藛T提供了更加廣闊的社會(huì)視野、更前沿的社會(huì)動(dòng)態(tài)、更豐富的社會(huì)關(guān)系資源和更良好的內(nèi)外互動(dòng)氛圍。

4.爭取高層管理團(tuán)隊(duì)成員多樣化的知識(shí)技能結(jié)構(gòu)匹配

實(shí)踐表明,合理的知識(shí)技能結(jié)構(gòu)有利于企業(yè)高層合作、高效完成組織的戰(zhàn)略決策工作。高層管理團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)角色的衣缽最后往往落在技能較全面的成員手中。高層管理團(tuán)隊(duì)的職業(yè)背景和相應(yīng)工作經(jīng)驗(yàn)匹配則是同成員間知識(shí)技能合理結(jié)構(gòu)安排等效的設(shè)計(jì)。

5.高層管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)保持合理的決策規(guī)模

目前各國企業(yè)高層管理團(tuán)隊(duì)規(guī)模普遍在5人~10人之間,事實(shí)上,隨著企業(yè)信息化程度深化,這個(gè)集體決策團(tuán)隊(duì)人數(shù)可能有增加的趨勢。

二、創(chuàng)建富有特色的團(tuán)隊(duì)文化

企業(yè)文化是孕育企業(yè)核心競爭力的土壤,也是企業(yè)核心競爭力的外在表現(xiàn)。通過建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化,可以培養(yǎng)企業(yè)的知名度和信譽(yù)度,塑造企業(yè)的良好形象,塑造良好的企業(yè)精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、向心力。企業(yè)文化的推行者是企業(yè)高層管理團(tuán)隊(duì),企業(yè)高層管理團(tuán)隊(duì)成員的表率起主導(dǎo)作用。從這個(gè)角度上說,企業(yè)文化就是企業(yè)高層管理團(tuán)隊(duì)文化。一個(gè)富有特色的團(tuán)隊(duì)文化應(yīng)具有如下特征:

1.積極進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)精神

團(tuán)隊(duì)凝聚力強(qiáng),團(tuán)隊(duì)成員對團(tuán)隊(duì)具有高度的忠誠,有著強(qiáng)烈的歸屬感、榮譽(yù)感,把自己的前途與團(tuán)隊(duì)的命運(yùn)緊密地聯(lián)系在一起;個(gè)人利益自覺地服從團(tuán)隊(duì)利益,愿意為團(tuán)隊(duì)的利益和目標(biāo)盡心盡力;團(tuán)隊(duì)發(fā)展出有力的團(tuán)隊(duì)規(guī)范,團(tuán)隊(duì)精神的價(jià)值觀深入人心;團(tuán)隊(duì)精神的文化與輿論在團(tuán)隊(duì)氛圍中占統(tǒng)治地位。

2.持續(xù)高漲的團(tuán)隊(duì)熱情

團(tuán)隊(duì)成員身心愉快,充滿了活力與熱忱;團(tuán)隊(duì)成員的參與愿望強(qiáng)烈,團(tuán)隊(duì)既強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,又鼓勵(lì)個(gè)人完善與發(fā)展;團(tuán)隊(duì)成員具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,士氣高昂,不畏艱難,對達(dá)到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)具有很強(qiáng)的信心;對挫折具有較強(qiáng)的承受力,時(shí)刻保持旺盛的斗志。

3.和諧創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)氛圍

團(tuán)隊(duì)成員彼此信任,相互依存,通力協(xié)作,彼此關(guān)心和愛護(hù),信息共享,積極參加團(tuán)隊(duì)活動(dòng);坦誠、開放、平等地溝通和交流,人際關(guān)系和諧;團(tuán)隊(duì)中民主的管理作風(fēng)、自主的工作環(huán)境,富有挑戰(zhàn)性的工作,極大地激發(fā)了團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造性。

4.卓越高效的團(tuán)隊(duì)業(yè)績

在機(jī)制平臺(tái)基礎(chǔ)上,企業(yè)高層管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具有不斷地進(jìn)取和創(chuàng)新精神,將用心管理作為一項(xiàng)重要內(nèi)容加以強(qiáng)化和提高,使領(lǐng)導(dǎo)者真正做到事事用心,處處用心,不斷提高績效。

三、實(shí)施有效的團(tuán)隊(duì)沖突管理

高層管理團(tuán)隊(duì)是由繁忙的經(jīng)理們組成的,他們極少有很多可自由支配的時(shí)間,而且,他們必須把大部分時(shí)間用在領(lǐng)導(dǎo)他們在組織中分工負(fù)責(zé)的那些人身上。他們作為一個(gè)高層管理班子聚到一起,在一起的時(shí)間一般較少,交流互動(dòng)時(shí)間很短,互動(dòng)、默契和交流缺乏為沖突的產(chǎn)生提供了條件。高層管理團(tuán)隊(duì)成員在年齡、職業(yè)生涯、教育背景、經(jīng)驗(yàn)和技能等方面是不同的,這些差異是導(dǎo)致沖突的重要因素。對沖突進(jìn)行管理就是要堅(jiān)持權(quán)變的觀點(diǎn),正視高層管理團(tuán)隊(duì)沖突的客觀存在,采取有效的措施,最大限度地發(fā)揮沖突的積極作用。

1.正確認(rèn)識(shí)高層管理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的沖突

由于高層管理者在成員構(gòu)成方面的差異性和層級結(jié)構(gòu)上的特殊性等原因,團(tuán)隊(duì)成員意見不一致是肯定存在的。允許多種觀點(diǎn)并存,能夠避免做出冒險(xiǎn)的決策,促進(jìn)創(chuàng)新思考。所以當(dāng)他們產(chǎn)生不同觀點(diǎn)是聚焦于任務(wù)問題時(shí),這種任務(wù)導(dǎo)向的認(rèn)知性沖突是建設(shè)性的,會(huì)使高層管理團(tuán)隊(duì)做出更高質(zhì)量的決策,并取得更佳的業(yè)績。

2.開發(fā)高層管理團(tuán)隊(duì)沖突管理的預(yù)警機(jī)制

高層管理團(tuán)隊(duì)的沖突是客觀存在的,如果沖突嚴(yán)重而又不能有效解決,會(huì)引起高層管理危機(jī),甚至企業(yè)經(jīng)營危機(jī),所以開發(fā)高層管理團(tuán)隊(duì)預(yù)警機(jī)制具有現(xiàn)實(shí)意義。確定一個(gè)有威信的高層管理團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者,訓(xùn)練和保持成員對團(tuán)隊(duì)氛圍的敏感性,協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員之間的認(rèn)知和感情,是高層管理團(tuán)隊(duì)預(yù)警機(jī)制的重要方面。

3.確立任務(wù)、目標(biāo)導(dǎo)向的機(jī)制

高層管理團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)共同參與企業(yè)共同愿景和目標(biāo)任務(wù)的設(shè)計(jì)和確認(rèn)。高效的高層管理團(tuán)隊(duì)因?yàn)橛泄餐繕?biāo),就會(huì)用更寬廣的視野討論企業(yè)未來的目標(biāo),怎樣取得更高的績效,總是能把工作重點(diǎn)放在和核心問題有關(guān)的難題和事情上,雖然彼此在相關(guān)議題上有異議,但本質(zhì)上是建設(shè)性的,認(rèn)知性的,不會(huì)產(chǎn)生相互憎恨的情緒。

4.營造公開交流的氛圍,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神

高層管理團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者要營造一種不但能夠提高績效,還要促進(jìn)成員的積極參與,公開交流,團(tuán)結(jié)協(xié)作的氛圍。公開的交流使得高層管理團(tuán)隊(duì)成員能夠真誠地參與,不斷提高決策質(zhì)量,加強(qiáng)了高層管理團(tuán)隊(duì)的共識(shí)和認(rèn)可。這種公開、坦誠交流會(huì)導(dǎo)致一些爭論和沖突,但是,如果團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)識(shí)到?jīng)_突是任務(wù)導(dǎo)向的,是為了提高團(tuán)隊(duì)績效的,他們就能夠積極的對待。那些鼓勵(lì)討論、爭論和協(xié)作的高層管理團(tuán)隊(duì)比那些忽視這些的高層管理團(tuán)隊(duì)能夠使團(tuán)隊(duì)成員獲得更高水平的滿意感。

5.維持平衡的權(quán)利結(jié)構(gòu)

要想維持權(quán)利結(jié)構(gòu)的平衡,在高層管理團(tuán)隊(duì)中創(chuàng)造一種公平感非常重要,因?yàn)槿绻邔庸芾韴F(tuán)隊(duì)成員感覺到整個(gè)討論的過程很公平,就比較容易就某項(xiàng)議題達(dá)成一致。比較理想的權(quán)利結(jié)構(gòu)是,最高領(lǐng)導(dǎo)者比其他管理者多一點(diǎn)權(quán)威,但是每位團(tuán)隊(duì)成員都有實(shí)質(zhì)的權(quán)力和策略性的位置,特別是在他們負(fù)責(zé)的領(lǐng)域內(nèi),每個(gè)人都可以充分發(fā)表意見,每個(gè)人都有實(shí)質(zhì)的權(quán)力,每個(gè)人都盡職盡責(zé)地作出貢獻(xiàn)。

6.激發(fā)認(rèn)知性沖突,提高高層管理團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造性

高層管理團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造性來源于團(tuán)隊(duì)能夠以不同的方式思考問題并能以新的思維提出解決問題的辦法。認(rèn)知性沖突是高層管理團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造性的源泉。通過鼓勵(lì)不同的意見和促進(jìn)創(chuàng)造性的提議,可以激發(fā)認(rèn)知性沖突。團(tuán)隊(duì)成員差異的好處之一就是因此而產(chǎn)生的沖突將會(huì)激發(fā)創(chuàng)造性,針對問題產(chǎn)生有創(chuàng)新的提議。

四、制定完善的激勵(lì)約束機(jī)制

對于現(xiàn)代企業(yè)來說,企業(yè)高層管理團(tuán)隊(duì)的工作績效,是決定該企業(yè)總體經(jīng)營管理水平和經(jīng)營效益的核心因素之一。建立和完善企業(yè)高層管理團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)約束機(jī)制,對于推進(jìn)企業(yè)改革和發(fā)展具有重要的意義。除了精神、情感方面的教育、引導(dǎo)外,最重要的是要從制度建設(shè)方面解決團(tuán)隊(duì)成員的收入分配問題,即建立健全一套有機(jī)聯(lián)系的能激發(fā)高層管理團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值、鼓勵(lì)高層管理團(tuán)隊(duì)不斷取得業(yè)績、合理約束高層管理團(tuán)隊(duì)行為的一種制度安排。一套完善的激勵(lì)機(jī)制主要表現(xiàn)在以下幾方面:

1.利益激勵(lì)機(jī)制方面

包括:①個(gè)人報(bào)酬激勵(lì)。主要的激勵(lì)手段有工資年薪、福利津貼、年度花紅、承包提成、動(dòng)態(tài)累積遞延獎(jiǎng)金、期股、認(rèn)股權(quán)、實(shí)股等。②“職位消費(fèi)”激勵(lì)。職位消費(fèi)是指高層管理團(tuán)隊(duì)成員除貨幣收入之外的按其職位所享受的企業(yè)給予的待遇。建立職位消費(fèi)激勵(lì)機(jī)制,就是通過界定不同企業(yè)規(guī)模和經(jīng)營業(yè)績可以享受的相對稱的職位消費(fèi)層次,明確職位消費(fèi)的具體指標(biāo),成功的成員將隨著企業(yè)的發(fā)展而享受層次越來越高的職位消費(fèi),而經(jīng)營不善的成員將失去一切職位消費(fèi)。

2.聲譽(yù)激勵(lì)機(jī)制方面

成功的高層管理團(tuán)隊(duì)成員具有較高的經(jīng)營能力和社會(huì)聲望及地位,具有較高的人力資本價(jià)值,這是他們從事職業(yè)生涯的本錢和獲得較高有形報(bào)酬的籌碼,并通過企業(yè)經(jīng)營成功來確保自身人力資本的保值增值。聲譽(yù)機(jī)制對高層管理團(tuán)隊(duì)成員的激勵(lì)約束作用是和經(jīng)理市場的競爭選聘機(jī)制緊密聯(lián)系的。高層管理團(tuán)隊(duì)成員的聲譽(yù)機(jī)制是經(jīng)理市場上高層管理團(tuán)隊(duì)成員的質(zhì)量信號,高層管理團(tuán)隊(duì)成員聲譽(yù)的“質(zhì)量”在很大程度上又決定著高層管理團(tuán)隊(duì)成員聲譽(yù)機(jī)制作用的有效性。高層管理團(tuán)隊(duì)成員的聲譽(yù)既是他們長期成功經(jīng)營企業(yè)的結(jié)果,也是他們擁有的創(chuàng)新、開拓、經(jīng)營管理能力的一種重要證明。

3.創(chuàng)造新平臺(tái)

對于高層管理團(tuán)隊(duì)成員來說,除了常規(guī)物質(zhì)薪酬激勵(lì)之外,也許更需要的是一個(gè)完全屬于自己的、可以獨(dú)立演臺(tái)大戲的平臺(tái),在這個(gè)平臺(tái)上,自己可以參與商業(yè)劇本策劃和導(dǎo)演,親自擔(dān)任主角,而不僅僅是企業(yè)中的一個(gè)執(zhí)行經(jīng)理人。由于高管職位在一個(gè)公司總是有限的,因而導(dǎo)致許多優(yōu)秀的高層管理團(tuán)隊(duì)成員長期晉升無望,在這樣的情況下,能否給予他一個(gè)相對獨(dú)立的板塊,讓其參與決策并親自督導(dǎo)執(zhí)行,是企業(yè)能否激發(fā)其工作積極性和創(chuàng)造性,滿足其發(fā)展欲望的關(guān)鍵因素。沒有新的平臺(tái)給他,他就會(huì)受到壓抑,時(shí)間長了,心生厭倦,最終造成優(yōu)秀高管人才流失。

4.建立和完善高層管理團(tuán)隊(duì)成員的高額退休金制度

在有條件的企業(yè)中實(shí)行股票期權(quán),以建立企業(yè)高層管理團(tuán)隊(duì)成員的長期化行為。尤其是對相當(dāng)一批在國有企業(yè)任職時(shí)間長、收入一直不高而又即將面臨退休的國有企業(yè)高層管理團(tuán)隊(duì)成員,給予高于一般職工平均水平數(shù)倍的退休金和較高水平的養(yǎng)老、醫(yī)療保障。

強(qiáng)化高層管理團(tuán)隊(duì)監(jiān)督約束機(jī)制是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,涉及面廣,舉足輕重。因此,應(yīng)從總體上對不適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度的各方面進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn),主要有:一是建立和完善財(cái)務(wù)監(jiān)督制度,同時(shí)注意充分發(fā)揮注冊會(huì)計(jì)師、企業(yè)會(huì)計(jì)的作用,實(shí)現(xiàn)對企業(yè)財(cái)務(wù)、經(jīng)營決策的有力監(jiān)督。二是建立和健全一系列重要的法律法規(guī)制度。從法律、法規(guī)和制度上加強(qiáng)對企業(yè)高層管理團(tuán)隊(duì)成員行為的監(jiān)督,把著力點(diǎn)放在個(gè)人素質(zhì)的提高上,抓緊對企業(yè)高層管理團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)工作;強(qiáng)化企業(yè)高層管理團(tuán)隊(duì)成員的道德約束和輿論監(jiān)督。高層管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)提高對職業(yè)道德修養(yǎng)的認(rèn)識(shí),充分認(rèn)識(shí)職業(yè)道德是他們的立業(yè)之本,重視個(gè)人品質(zhì)的修養(yǎng),使自己成為職業(yè)道德的完美體現(xiàn)者;完善職工民主管理制度,形成強(qiáng)有力的民主管理監(jiān)督約束,使職工群眾對高層管理團(tuán)隊(duì)成員的監(jiān)督約束作用得以發(fā)揮與實(shí)現(xiàn),真正形成強(qiáng)有力的民主管理監(jiān)督約束;重視發(fā)揮銀行對企業(yè)高管的債務(wù)約束作用。

在企業(yè)不同階段,針對不同需要的團(tuán)隊(duì)成員,各種激勵(lì)方式都能發(fā)揮良好的激勵(lì)作用,但不同的激勵(lì)方式在企業(yè)不同發(fā)展階段對不同需求的個(gè)體的作用有差異。除了建立一套完善的激勵(lì)機(jī)制,還要構(gòu)建一套完善的約束機(jī)制。

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