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1質(zhì)量管理基本措施

1.1組建強(qiáng)有力的項(xiàng)目班子

項(xiàng)目是建筑裝飾裝修企業(yè)的基本單位。企業(yè)的品牌、質(zhì)量、效益由項(xiàng)目創(chuàng)造，企業(yè)的安全生產(chǎn)也只能通過抓項(xiàng)目管理予以保證，因此加強(qiáng)項(xiàng)目管理是建筑裝飾裝修企業(yè)最重要的工作。為了順利地完成工程施工，工程中標(biāo)后，晨力公司通過競(jìng)聘上崗的方法，挑選了一位責(zé)任心強(qiáng)、富有施工經(jīng)驗(yàn)的一級(jí)建造師擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理，全權(quán)代表公司對(duì)項(xiàng)目實(shí)行全面的質(zhì)量管理。項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目質(zhì)量的第一責(zé)任人，根據(jù)公司的授權(quán)，項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目規(guī)模、施工特點(diǎn)、質(zhì)量要求，在全公司范圍內(nèi)自由選調(diào)各類人員，組建強(qiáng)有力的項(xiàng)目部。公司明確規(guī)定，所有部門的工作均要向項(xiàng)目部?jī)A斜，有力地支持了項(xiàng)目部的工作。

1.2建立質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任制

為了提高工程質(zhì)量，依據(jù)展力公司的經(jīng)營(yíng)方針和質(zhì)量目標(biāo)，公司對(duì)項(xiàng)目部實(shí)行了質(zhì)量責(zé)任承包制，將公司質(zhì)量目標(biāo)分解落實(shí)到項(xiàng)目部，使項(xiàng)目部所有施工人員均承擔(dān)相應(yīng)的質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任。建立質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任制，對(duì)責(zé)任人承擔(dān)的責(zé)任盡可能做到具體化、量化，定期進(jìn)行自檢、互檢、交接檢和專檢，并以公示牌的方式公示在工地醒目處，自覺接受業(yè)主、監(jiān)理監(jiān)督。每月根據(jù)檢查考核的結(jié)果，采用責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的辦法對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行有效管理。在建筑裝飾裝修工程管理中，除了實(shí)行安全事故一票否決制外，還實(shí)行了質(zhì)量事故一票否決制。企業(yè)不僅要建立明確的質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任制，還要切實(shí)推行質(zhì)量管理責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則。所謂“責(zé)”，就是以崗論責(zé)，在不同崗位上負(fù)不同的質(zhì)量責(zé)任。所謂“權(quán)”，就是為達(dá)到質(zhì)量控制所擁有的權(quán)限，這個(gè)權(quán)限由企業(yè)的質(zhì)量體系賦予，是完成質(zhì)量目標(biāo)的保證。所謂“利”，就是按質(zhì)量職責(zé)完成情況給予適當(dāng)?shù)膱?bào)酬。工程質(zhì)量符合要求，給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì);工程質(zhì)量出了事故，造成返工、浪費(fèi)、損失，就要扣發(fā)獎(jiǎng)金、工資，給予必要的懲罰。

1.3裝修隊(duì)組培訓(xùn)不可或缺

現(xiàn)階段，裝修隊(duì)伍素質(zhì)普遍偏低。裝修馬路隊(duì)伍隨處可見，工藝粗糙濫作，施工質(zhì)量低劣。這部分施工人員缺乏必要的安全培訓(xùn)和操作技能培訓(xùn)，看不懂施工圖、結(jié)構(gòu)圖，分辨不出裝修材料的優(yōu)劣，沒有掌握專業(yè)安裝工藝，更沒有保護(hù)環(huán)境意識(shí)。因此，裝修隊(duì)組一旦從勞務(wù)公司進(jìn)人現(xiàn)場(chǎng)，就要立即對(duì)他們進(jìn)行安全與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，詳細(xì)講授施工工藝、施工過程、質(zhì)量控制等課程，并向他們作詳盡的安全和技術(shù)交底。裝修隊(duì)伍對(duì)操作規(guī)程的理解程度，與工程質(zhì)量密切相關(guān)。在施工過程中，項(xiàng)目施工員、質(zhì)檢員如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，要當(dāng)場(chǎng)糾正，并演示正確的操作方法，必要時(shí)還應(yīng)組織隊(duì)組重新培訓(xùn)。總而言之，裝修隊(duì)伍的培訓(xùn)是裝飾裝修質(zhì)量管理必不可少的環(huán)節(jié)，它可使項(xiàng)目裝飾裝修質(zhì)量管理事半功倍。

1.4嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān)

材料是否合格，直接影響裝飾裝修工程的質(zhì)量。盡管裝修工人技藝巧奪天工，但只要使用的材料不合格，工程就有可能存在疵瑕，甚至出現(xiàn)嚴(yán)重的質(zhì)量事故。而且，材料費(fèi)用是建筑產(chǎn)品費(fèi)用的最大組成部分，一般材料費(fèi)用占工程總費(fèi)用的印%一70%。因此，嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān)，不僅事關(guān)工程質(zhì)量，而且直接影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，必須花大力氣做好這項(xiàng)工作。采購(gòu)材料時(shí)不僅要考慮降低材料價(jià)格，而且要確保材料質(zhì)量達(dá)標(biāo)，材料的規(guī)格、品種、顏色、材質(zhì)一定要符合設(shè)計(jì)要求。必須在公司經(jīng)過評(píng)審合格的供應(yīng)商名錄中挑選供應(yīng)商。材料送達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，需附有產(chǎn)品合格證，并請(qǐng)業(yè)主、監(jiān)理簽字確認(rèn)。現(xiàn)場(chǎng)各種材料應(yīng)按規(guī)定堆放整齊，避免日曬雨淋、受潮，以免材質(zhì)受損。

1.5質(zhì)且監(jiān)督一次不能少

裝飾裝修施工的基本工序:先預(yù)埋、后封閉、再裝飾。在預(yù)埋階段，先通風(fēng)、后埋管、再電氣;在封閉階段，先墻面、后天面、再地面;在裝飾階段，先油漆、后裱糊、再地板;在調(diào)試階段，先電氣、后水衛(wèi)、再空調(diào)。這些基本工序，不能隨便顛倒，必須嚴(yán)格遵守。要把質(zhì)量監(jiān)督貫徹到每一道工序中，每道工序完工后，都必須經(jīng)質(zhì)檢員評(píng)定合格后才能進(jìn)行下一道工序，不能到整個(gè)工程結(jié)束后再進(jìn)行檢查評(píng)定。質(zhì)檢員在質(zhì)量評(píng)定過程中，必須客觀、公正，不能帶有個(gè)人情感，更不能摻雜個(gè)人私利。要樹立質(zhì)檢員在質(zhì)量管理上的權(quán)威，經(jīng)質(zhì)檢員判定需停工、返工的項(xiàng)目，隊(duì)組必須無條件執(zhí)行。

1.6重視產(chǎn)品保護(hù)工作

產(chǎn)品保護(hù)是現(xiàn)場(chǎng)文明施工的重要內(nèi)容，是確保裝飾裝修工程質(zhì)量的重要措施。兩道工序同時(shí)作業(yè)時(shí)，要做好交叉保護(hù)。當(dāng)一道工序完成后進(jìn)人下一道工序時(shí)，后道工序要保護(hù)好前道工序的產(chǎn)品。處于養(yǎng)護(hù)過程的產(chǎn)品，不能踩踏、震動(dòng)、觸摸。例如，在房間刷乳膠漆后，要順手關(guān)上門窗，避免閑人闖人或雨水飄人室內(nèi)。在大廳、大堂等公共部位，要派專人看管或貼上禁止觸摸的警示牌。乳膠未干時(shí)，不能清理現(xiàn)場(chǎng)，更不要掃地，以免灰塵沽污。清洗地板時(shí)，要注意不讓污水弄臟靠近地面的乳膠漆。做好產(chǎn)品保護(hù)，是保護(hù)工程質(zhì)量的最后一道防線。

2施工注意事項(xiàng)

2.1設(shè)計(jì)全力為施工現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)

北京東方歐美時(shí)代廣場(chǎng)室內(nèi)裝飾裝修工程由晨力公司設(shè)計(jì)和施工。設(shè)計(jì)要為施工服務(wù)，盡可能做到設(shè)計(jì)施工一體化。在土建主體竣工、裝修細(xì)化設(shè)計(jì)完成后，設(shè)計(jì)師立即與施工人員同時(shí)進(jìn)場(chǎng)，協(xié)調(diào)解決裝修設(shè)計(jì)與結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)之間的矛盾及施工中各專業(yè)工序、工種之間的矛盾，參與重點(diǎn)部位、關(guān)鍵部位的施工質(zhì)量監(jiān)控，使整個(gè)裝修工程的外觀質(zhì)量和使用功能達(dá)到了設(shè)計(jì)要求。

2.2盡力避免結(jié)構(gòu)傷害

裝修工程是在土建主體完工后進(jìn)行裝飾包裝，在追求建筑美觀舒適的同時(shí)，可能會(huì)對(duì)建筑結(jié)構(gòu)造成損害。因此，要在二者之間作出選擇，平衡得失。在實(shí)際施工中，既要按圖施工，又要聽取業(yè)主的意見，還要接受監(jiān)理的監(jiān)督。對(duì)業(yè)主要求“好看”“氣派”“好用”的一些合理想法，要盡量滿足;對(duì)其一些不專業(yè)、有損主體結(jié)構(gòu)的變更要求，要耐心解釋說服業(yè)主。嚴(yán)禁隊(duì)組野蠻施工，不得以方便施工的名義，隨意破壞建筑原有結(jié)構(gòu)，盡量減少?zèng)_擊、震動(dòng)對(duì)主體結(jié)構(gòu)的影響。

2.3消除安全隱患

許多裝修工程給人的印象是花哨的成分過多，好看不中用，剛裝修好的建筑不斷出現(xiàn)問題，有的甚至出現(xiàn)質(zhì)量事故。因此，在施工中，對(duì)涉及裝修工程連接強(qiáng)度、耐久性、負(fù)重的工序要格外謹(jǐn)慎，嚴(yán)格按照工序下料施工，不能因?yàn)殡[藏工程就偷工減料，以次充好，讓“蠅頭”小利毀了公司的品牌。

2.4重視現(xiàn)場(chǎng)火災(zāi)預(yù)防

在項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)，施工人員進(jìn)進(jìn)出出，材料堆放空間有限，使用的電器設(shè)備較多，還有油料、刨花等易燃物品。因此，要采取切實(shí)可行的防火措施，防止火災(zāi)事故的發(fā)生。

3結(jié)語(yǔ)

裝飾裝修工程是否能讓業(yè)主滿意，得到社會(huì)大眾認(rèn)可，關(guān)鍵在于企業(yè)對(duì)業(yè)主的責(zé)任心和對(duì)社會(huì)的責(zé)任感。通過細(xì)心的策劃，精心的施工，嚴(yán)格的質(zhì)量把關(guān)，就能將一幅幅藍(lán)圖變成惟妙惟肖的建筑產(chǎn)品，供人們觀賞、使用，裝修裝飾企業(yè)也能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，永遠(yuǎn)立于不敗之地。

作者：唐冰單位：廣西晨力裝飾工程有限公司