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論文摘要：當今社會是信息社會，在信息社會里以信息服務為主要內容的圖書館存在著巨大的發展潛能，作為文獻信息中心的圖書館必須牢牢抓住機遇，抓住市場，探索信息產業發展的新路，切實提高信息服務效率和效益，培養高素質的圖書館員隊伍，以滿足社會的需要。

論文關鍵詞：圖書館；信息服務；信息傳播；館員

人類社會已經跨入21世紀，高新技術迅速發展與普及深刻地改變著全球的面貌，以網絡和計算機技術為楊的現代信息技術將圖書館帶人了全新的環境，對傳統圖書館是—種挑戰，也是傳統圖書館一次改革的機遇

1現代高新技術的影響與圖書館的詹息服務

傳統圖書館的基礎業務工作，如采集、編目檢索、咨詢、借閱、信息服務，全部都是手工操作工作效率很低。九十年代初期，計算機、網絡、多媒體技術的引人，使圖書館的現代化成為現實，九十年代后期，數字圖書館的出現，使圖書館的計算機化、網絡化、自動化、信息化和數字化成為可能，實踐證明，無論是傳統圖書館的現代化，還是數字圖書館的快速發展，都離不開高新技術的支持。

1．1電子化信息用星務

21世紀科學技術一日千里飛速發展。正如鄧小平同志所說的”世界匕先進技術發展很快，發展速度不是用年來計算，而是用月、用日來計算的叫做日新月異”。論文百事通特別是隨著電子包資源和計算機、網絡與多媒體技術的出現，在圖書館出現了電子信息服務方式，如：電子信息檢索、電子文件傳遞、電子郵件、電子圖書館、信息資源查詢服務、圖文信息、遠程電視會議、電子公告板、電子論壇等。

1．2信息資源采集的新模式

隨著電子化信息服務和電子信息資源的發展，要求圖書館必須要重新設計信息采集的方式方法。現在同—信息產品寓于紙質的書本型、縮微品、音像資料、電子出版物、網絡出牌物、計算機可讀等多種載體之中，而且，這類出版物集文字、圖像、色彩、視頻于—體，不僅聲情并茂，而且能較快反映出新技術、新成果，特別是—些研究中的動態信息。信息來源非常廣泛。因此，圖書館的信息資源采集也不應僅囿于印刷型的書刊文獻，而應是多渠道、多媒體、多接收點，并采用計算機和網絡通信相結合的方式(通過InIemet網絡)，讓全球范圍各種新信息源源不斷地進^圖書館，并及時提供給各級用戶利用。

1．3拓展了信息檢索系統的功能與范圍

隨著電子信息資源的種類及功能的不斷擴展，圖書館信息檢索系統的功能也逐步向多佯化的方向發展。也就是說，信息服務、信息檢索的功能不僅局限于印刷型文獻的輸入、處理存儲、檢索與輸出，而耳還能加工處理圖像、動畫、光盤、光碟及各類音頻、視頻資料。這樣的系統不僅具有靈活的數據組織、管理和儉索的能力，而且還具有遠程傳真、電子郵件、高速打印、聯機信息處理和服務等多種功能。

1.4增加了信息服務的特色

電子信息資源的不斷發展與完善，使圖書館的信息服務一改傳統做法。首先，圖書館的信息部門不只是提供與所需信息相關的文獻，而更主要的是直強纈的信息。比如，現在網上信息已成為公眾查詢和獲取信息的重要來源。圖書館要成為各類信息資源的集散地，就必須=重視網上信息源的采集和整合，以滿足用戶(讀者)更廣泛的需求。此外，還可以利用相關的知識數據庫和專家系統對用戶(讀者)所提出的咨詢問題作出滿意的答復，還能利用推理和演繹的辦法對一些比較復雜的問題給予專家水平的答復和解決方案。

其次，隨著電子信息和通信網絡的發展，讀者能利用電腦在家里或辦公室里直接存取電子信息資源。用戶還可在個人的電腦上套錄所需的信息，建立自己的個人電子文檔。這樣大大方便了讀者，讀者可以足不出戶，就能直接查到所需的信息。

1．5傳統的信息服務方法

當今的時代，是傳統圖書館與數字化圖書館共存的時代。首先，在當前以及今后相當長的時期內，傳統的印刷型文獻仍然是圖書館信息資源的重要組織部分和讀者服務的重要物質基礎。要將千百年積累下來的浩如煙海的印刷型文獻資源全部數字化是不經濟和不必要的。其次，紙質文獻出版業將在相當長的時期內與數字化信息的出版發展共同繁榮。第三，圖書館的(用戶)是多元的，不同年齡、層次、專業、需求的用戶對信息載體的偏好不同，改變人們的閱讀習慣是不容易的，而且目前的電子閱讀方式還沒有普及，還有不少缺陷。因而，紙質文獻將繼續擁有大量的用戶。論文百事通

數字圖書館在迅速發展，傳統圖書館的職能將繼續發揮作用。

2圖書館要抓住機遇，迎接市場經濟的挑戰

當今的社會是信息社會，在信息社會里以信息服務為主要內容的圖書館存在著巨大的發展潛能。作為文獻信息中心的圖書館必須牢牢抓住機遇，抓住市場，解決好以下幾個問題。

2．1更新觀念、探索信息產業發展的新路

社會信息意識和信息需求的形式是圖書館事業發展的源動力，而我國市場經濟體制的確立和發展正是促成我國社會信息意識和信息需求結構形成的基礎。隨著社會主義市場經濟的發展，人們的總體觀念的轉換是首要問題。圖書館應強化知識經濟意識，樹立全新的市場經濟觀念，破除無償服務的傳統思想，樹立圖書館信息產業的觀念，廣開信息服務渠道。隨著電子市場信息的應用和普及，必然使信息商品化形成和流通，從而加速了圖書館的信息服務向著市場經濟的產業化方向邁進。即逐步實現圖書館的信息產品化、商品化、信息服務社會化和信基機構企業化、群體化乃至集團化的現代化服務業，開創圖書館信息服務的新局面。

2．2提高信息服務的效率和效益

信息服務就是要把社會的信息資源充分挖掘出來，提煉為知識，把知識激活為動力，使其成為經濟和社會不斷發展的源泉，信息服務是手段，使信息轉化為生產力才是目的?，F代圖書館的信息服務的職責不僅是高效、快速地向用戶提供所需的信息，而目需要對信息資源進行加工，使信息增值，以換取科學技術、金錢、時間、資本、決策等的等同價值。圖書館的信息服務工作只有引近高新技術才能提高信息資源的開發和利用效率，增加信息服務的經濟效益。新晨

2．3積極吸納和培養高素質的圖書館員隊伍

21世紀是—個繼往開來競爭激烈的新世紀以知識和科技不斷創新、高新技術迅速產業化為特點的知識經濟在世界經濟發展中占主導地位新世紀的競爭將會是人才的競爭。如美國著名的未來學家阿爾溫?托夫勒說：“誰掌握了信息、控制了網絡，誰就擁有整個世界”?！獋€國家要興旺、要發展，需要有—批政治家和各行各業各類的專家隊伍。高素質的人才是國家興旺發達的必備條件?！獋€單位要發展，要在同行業占據領先地位，必須有一支高素質的人才隊伍。這樣圖書館才能逐步適應市場經濟體制需要。

市場機制是利益驅動的競爭機制，圖書館只有不斷開拓、積極進取，才能在市場中站穩腳跟求得生存發展。

21世紀圖書館要充分利用網上節點的作用利用因特網提供的多媒體信息傳遞與的功能，拓展圖書館信息服務面，開展多功能、多角度、全方位、高效的信息服務，21世紀圖書館事業將會迅速的發展，成為人類社會進步的推動力。