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作者：張青山單位：泉州師范學(xué)院化學(xué)與生命科學(xué)學(xué)院

儀器設(shè)備維修保養(yǎng)現(xiàn)狀及其原因分析

目前儀器設(shè)備的保養(yǎng)工作難度不是很大，只要實(shí)驗(yàn)中心管理人員工作細(xì)心，責(zé)任心強(qiáng)，根據(jù)儀器的保養(yǎng)規(guī)程操作即可.但儀器設(shè)備的維修問(wèn)題就比較難，特別是一些高檔大型的儀器設(shè)備，集聲、光電一體，如高檔的顯微鏡、紫外分光光度計(jì)、超低溫冰箱、切冰機(jī)、儀器儀表等.在排查故障時(shí)是比較難的.維修需要專門檢修和技術(shù).近期購(gòu)進(jìn)的儀器設(shè)備，因?yàn)橛斜Ｐ奁冢S修問(wèn)題不突出，可有的儀器設(shè)備已有十多年，設(shè)備開(kāi)始老化，經(jīng)常出毛病，而維修的工作跟不上，待修的儀器設(shè)備越來(lái)越多，每組30人的實(shí)驗(yàn)，本來(lái)實(shí)驗(yàn)大綱要求一人一臺(tái)，現(xiàn)在只能幾個(gè)人合著用，沒(méi)有符合實(shí)驗(yàn)大綱的要求，有的所謂好的儀器設(shè)備其精確度，能見(jiàn)度不高，實(shí)驗(yàn)誤差大，難定量測(cè)量，只能定性演示.儀器設(shè)備出現(xiàn)故障是常有的事，問(wèn)題是出了故障能否及時(shí)的維修.現(xiàn)狀是由于儀器維修申請(qǐng)渠道繁瑣及經(jīng)費(fèi)有限.使得有修理能力的人難于維修，無(wú)修理能力的人只好等待.如此情況地方高校都不同程度存在著.分析其原因，大概有以下幾種.

1維修財(cái)力投入不足雖然近年來(lái)地方性高校經(jīng)費(fèi)上有所增加，但還是先天不足，幾乎沒(méi)有幾所地方高校能達(dá)到國(guó)家規(guī)定儀器設(shè)備配備標(biāo)準(zhǔn).儀器維修經(jīng)費(fèi)更少，往往急需維修的儀器因缺少經(jīng)費(fèi)，而不能修理.

2維修技術(shù)隊(duì)伍后繼乏人儀器設(shè)備維修技術(shù)是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)長(zhǎng)期積累的過(guò)程，只有長(zhǎng)期在實(shí)驗(yàn)技術(shù)工作中磨練.才能熟悉儀器設(shè)備的性能，使用和維修儀器，一些長(zhǎng)期在實(shí)驗(yàn)室工作的實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員，積累了豐富的實(shí)驗(yàn)室工作經(jīng)驗(yàn)和比較熟悉的儀器設(shè)備維修經(jīng)驗(yàn)，基于政策性的不利因素和傳統(tǒng)觀念的影響，如學(xué)校對(duì)實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員年終算工作量和評(píng)職稱時(shí)不重視等.使實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員相繼考研轉(zhuǎn)向教師系列.新來(lái)的實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員只會(huì)使用設(shè)備，沒(méi)有維修的經(jīng)驗(yàn)，一旦設(shè)備出現(xiàn)毛病，只有等廠家來(lái)修，若廠家未及時(shí)來(lái)修理，設(shè)備就一直擺放著，不能使用.

3儀器設(shè)備維修管理制度不夠完善除了考慮到儀器損壞后及時(shí)維修工作很重要，還必須從實(shí)驗(yàn)室全局著想，做到從計(jì)劃安排——儀器購(gòu)置——驗(yàn)收使用—維修服務(wù)這些全局過(guò)程，缺一不可（.1）購(gòu)買儀器前缺乏征求實(shí)驗(yàn)室儀器使用人員的寶貴意見(jiàn).這些工作人員長(zhǎng)期在教學(xué)第一線工作，了解和掌握實(shí)驗(yàn)儀器性能及使用方法，了解物美價(jià)廉的儀器設(shè)備.從廠家到產(chǎn)品性能及其穩(wěn)定性方面考慮，來(lái)指導(dǎo)購(gòu)置到物有所值的儀器，即購(gòu)買技術(shù)力量雄厚、質(zhì)量上乘的儀器，這樣能大大降低維修的工作量.現(xiàn)在實(shí)驗(yàn)室存在的不足是負(fù)責(zé)購(gòu)置儀器的部門不負(fù)責(zé)使用，負(fù)責(zé)使用的基層單位沒(méi)有很好地參與到論證和購(gòu)買過(guò)程中去.即便基層實(shí)驗(yàn)室把急需購(gòu)買的儀器計(jì)劃報(bào)上去，但往往購(gòu)置回來(lái)的符合上報(bào)要求的同類產(chǎn)品卻不多，產(chǎn)品參數(shù)的細(xì)節(jié)問(wèn)題也存在著很大的差別.所以只有基層使用人才最清楚哪類產(chǎn)品是最符合實(shí)驗(yàn)室實(shí)際需要的（.2）購(gòu)置儀器的合同條款有待充實(shí).購(gòu)置實(shí)驗(yàn)儀器，特別是購(gòu)置大型的、綜合性的、比較先進(jìn)的、使用技術(shù)較高的儀器設(shè)備時(shí)，除了廠家按時(shí)供貨外，還應(yīng)規(guī)定廠家的售后服務(wù)，即儀器設(shè)備保修期間的定期回訪，以及之后的跟蹤服務(wù).同時(shí)也應(yīng)包括負(fù)責(zé)對(duì)使用及維修人員的培訓(xùn)工作；保修期后應(yīng)提供零配件的價(jià)格、交付完整的維修技術(shù)文件.這樣就能確保實(shí)驗(yàn)室使用人員能夠很好地掌握儀器性能及使用技巧，也能及時(shí)地解決儀器正常使用過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)的各種故障問(wèn)題（.3）使用儀器設(shè)備的規(guī)范要求.儀器購(gòu)買回來(lái)后，很多儀器設(shè)備沒(méi)有及時(shí)使用.到用時(shí)又過(guò)了保修期，造成了很大的浪費(fèi).規(guī)定學(xué)生進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室前，必須進(jìn)行充分的預(yù)習(xí)，熟悉儀器使用原理及操作程序.進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室后，應(yīng)組織學(xué)習(xí)儀器說(shuō)明書(shū)及其儀器使用的注意事項(xiàng).這樣就能避免由于學(xué)生的錯(cuò)誤操作造成損壞而增加維修的工作量.

儀器設(shè)備維修工作的對(duì)策

1體制健全、職責(zé)明確，重視維修工作實(shí)行校、院級(jí)兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，基層部門歸口管理，保障維修工作正規(guī)化.根據(jù)國(guó)家頒布的《實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員職務(wù)試行條例》規(guī)定了實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員要能夠?qū)x器設(shè)備調(diào)試、使用、維護(hù)、檢修、排除故障的具體要求.我學(xué)院以資產(chǎn)設(shè)備處為龍頭，結(jié)合我院各實(shí)驗(yàn)室的具體情況，成立儀器設(shè)備維修小組，并且制定相應(yīng)的維修管理制度，制定了各實(shí)驗(yàn)室有組織與協(xié)調(diào)維修工作的義務(wù)，有維修工作指導(dǎo)與監(jiān)督、調(diào)查、審定的義務(wù)；有完善維修制度和評(píng)估體系的義務(wù);有申請(qǐng)維修經(jīng)費(fèi)，制定維修計(jì)劃，儀器后期保養(yǎng)的義務(wù)；有為學(xué)校儀器設(shè)備的申請(qǐng)、審批、購(gòu)置、驗(yàn)收、使用、保養(yǎng)及提供合理建議的義務(wù).

2制定科學(xué)的維修原則和體系經(jīng)過(guò)幾年的維修探索和實(shí)踐，制定出較為科學(xué)的維修原則:（1）加強(qiáng)日常維護(hù)工作，故障維修并重的原則.大型重要的設(shè)備采用“主動(dòng)維修”為主，定時(shí)維修易損部件，使用儀器之前進(jìn)行常規(guī)檢查，如有故障即刻排除，盡可能地降低維修費(fèi)用，盡量避免帶病工作的儀器設(shè)備;常規(guī)一般儀器設(shè)備（價(jià)格在5萬(wàn)元以下的）則以“故障維修”為主要準(zhǔn)則，哪里壞在哪兒修，以保障儀器的正常使用（.2）精密貴重儀器設(shè)備則以“狀態(tài)維修”為主.專業(yè)及管理人員應(yīng)對(duì)儀器的運(yùn)行狀態(tài)了如指掌，隨時(shí)檢查，并做好使用記錄，做到隨時(shí)檢測(cè)、維護(hù)及檢修（.3）大型精密貴重儀器維修的質(zhì)量與專業(yè)維修技術(shù)密切相關(guān)，這方面儀器設(shè)備的維修原則上推行“廠家維修”，與廠商的維修聯(lián)系協(xié)調(diào)工作由使用部門即實(shí)驗(yàn)中心和校資產(chǎn)處一起進(jìn)行（.4）儀器設(shè)備維修遵循經(jīng)濟(jì)、方便、快捷原則，采取校內(nèi)自修與校外協(xié)助相結(jié)合，采取分散維修與集中維修、長(zhǎng)期維修與臨時(shí)維修相結(jié)合、整體維修與拆裝合并相結(jié)合的靈活維修原則（.5）培訓(xùn)本校專業(yè)維修技術(shù)人員，鼓勵(lì)校內(nèi)自修簡(jiǎn)單的儀器設(shè)備，降低維修費(fèi)用.逐步從開(kāi)始由儀器設(shè)備生產(chǎn)廠商維修，到社會(huì)專業(yè)維修站維修，直至到校內(nèi)高效、穩(wěn)定、轉(zhuǎn)靈活的維修中心的維修體系的形成.

3儀器設(shè)備的時(shí)常維護(hù)與保養(yǎng)工作必須加強(qiáng)儀器設(shè)備的故障無(wú)論大故障還是小故障，應(yīng)該與實(shí)驗(yàn)中心在儀器設(shè)備的日常維修保養(yǎng)力度不夠密切相關(guān).日常儀器保養(yǎng)主要包括儀器設(shè)備表面保持清潔，少有灰塵；零部件緊固連接，零件連接緊固不松動(dòng)，儀器設(shè)備運(yùn)行正常沒(méi)有噪音;儀器主機(jī)內(nèi)沒(méi)有灰塵、沒(méi)有水珠，潤(rùn)滑運(yùn)轉(zhuǎn).功能性保養(yǎng)是指對(duì)儀器設(shè)備主要部件進(jìn)行調(diào)試和監(jiān)測(cè)，保證儀器技術(shù)參數(shù)的準(zhǔn)確度.對(duì)儀器設(shè)備經(jīng)常性的檢測(cè)、保養(yǎng)、檢查工作，是實(shí)驗(yàn)操作人員日常工作中的一項(xiàng)常規(guī)任務(wù)，時(shí)常對(duì)儀器設(shè)備進(jìn)行維護(hù);特別是對(duì)大型儀器要定期（半年或一年）檢查，對(duì)儀器設(shè)備使用情況要進(jìn)行記錄并存檔，利用寒暑假儀器設(shè)備使用率較低的時(shí)機(jī)，集中進(jìn)行檢修，應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，良好的、定期的日常維護(hù)與保養(yǎng)工作，是降低儀器故障率的唯一途徑，是延長(zhǎng)儀器使用期的非常有效的、措施.

4確立維修程序，提高維修效率實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員要獲取完整的高校實(shí)驗(yàn)中心儀器維修資料包括設(shè)備結(jié)構(gòu)及功能的說(shuō)明書(shū)，即儀器設(shè)備電原理圖、裝配圖、注意事項(xiàng)說(shuō)明書(shū)、操作手冊(cè)等.提高工作人員的維修技術(shù)水平，維修人員要在最短的時(shí)間內(nèi)盡快地的、熟練地認(rèn)識(shí)儀器原理，使得實(shí)驗(yàn)教學(xué)能順利完成.我校將實(shí)驗(yàn)中心儀器設(shè)備維護(hù)人員細(xì)分為多個(gè)專業(yè)小組，他們也能做到一專多能，能評(píng)判儀器復(fù)雜的技術(shù)系數(shù)，組織故障會(huì)診，儀器設(shè)備有實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員合理分擔(dān)，分科室或儀器到人，包干負(fù)責(zé)等.就維修程序來(lái)講，維修人員做到先了解儀器故障的原因，心中有數(shù)，熟悉各類儀器設(shè)備的工作原理，運(yùn)用早已掌握的基礎(chǔ)維修知識(shí)，逐步排查、檢測(cè)出儀器的故障部位及成因，能很快地修理或者更換部件，并進(jìn)行局部或整機(jī)的調(diào)試工作.具體維修方法可遵循以下原則，先整體察看，到局部察看;先詢問(wèn)使用者，后診察原因;先外圍觀察，后內(nèi)部芯片觀察;先宏觀查看，后微觀查看;先傳動(dòng)查看，后電路查看.一般來(lái)講，機(jī)械部分故障比電路部分多，電源部分故障比主體部分多等.

5加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)中心儀器設(shè)備的維修科學(xué)管理，提高實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員的素質(zhì)建立維修用人崗位責(zé)任制，把管理權(quán)和維修責(zé)任落實(shí)到使用部門直至個(gè)人，做到樣樣儀器有人管，采用包干到人的責(zé)任制.在各級(jí)組織領(lǐng)導(dǎo)的安排協(xié)調(diào)下，各個(gè)維修工作崗位的職責(zé)程度、權(quán)限劃的清楚性，分工明確性越好，個(gè)人的工作積極性與他們的維修能力越能相互適應(yīng)，越能做到各盡所能，物有盡用，達(dá)到充分發(fā)揮維修專長(zhǎng)，把創(chuàng)造性和積極性體現(xiàn)出來(lái).通過(guò)各部門的組織協(xié)作，形成集體的強(qiáng)大力量，使工作目標(biāo)能更清晰.高校實(shí)驗(yàn)中心儀器設(shè)備都是依據(jù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)大綱及專業(yè)狀況來(lái)確定購(gòu)置計(jì)劃的.高等學(xué)校實(shí)驗(yàn)中心的儀器設(shè)備的維修情況，好與壞直接與高校對(duì)儀器設(shè)備的投資效益緊密聯(lián)系.所以，要將高等學(xué)校的實(shí)驗(yàn)中心儀器的維修管理工作重視起來(lái)，盡快地納入高校工作的目標(biāo)及管理體系，輔以適當(dāng)?shù)墓ぷ鳂I(yè)績(jī)考核指標(biāo).維修管理做好了，儀器設(shè)備將會(huì)為高等學(xué)校的教學(xué)科研工作發(fā)揮積極作用，為當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)生產(chǎn)及其經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù).高等學(xué)校要對(duì)儀器設(shè)備的維修管理給予充分的重視，逐步培養(yǎng)或引進(jìn)高端維修人才.同時(shí)，在高等學(xué)校實(shí)驗(yàn)中心購(gòu)置儀器設(shè)備時(shí)，要考慮到技術(shù)培訓(xùn)及其維修、使用資料完整性的問(wèn)題，隨儀器一起應(yīng)有線路圖紙、易損零部件及專用檢修儀器設(shè)備的配套資料、維修手冊(cè)、技術(shù)資料等.同時(shí)高校要對(duì)實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員在工作量的計(jì)算、報(bào)酬、職稱的評(píng)定、培訓(xùn)進(jìn)修等方面給予激勵(lì)重視.

6儀器及設(shè)備的維修經(jīng)費(fèi)投入要加大，分配需合理當(dāng)前地方高等學(xué)校的儀器設(shè)備維修經(jīng)費(fèi)缺口很大.按國(guó)家教育部有關(guān)文件規(guī)定，儀器設(shè)備的維修費(fèi)，每年應(yīng)不低于當(dāng)年購(gòu)置費(fèi)的6%.很多高校是基本沒(méi)有達(dá)到（.1）設(shè)立維修專用經(jīng)費(fèi)，以保證維修經(jīng)費(fèi)有一定的額度，來(lái)解決儀器設(shè)備的及時(shí)維護(hù)維修，以提高儀器的使用效益（.2）設(shè)備維修費(fèi)應(yīng)占經(jīng)費(fèi)預(yù)算管理的一部分，作為設(shè)備運(yùn)行的保障費(fèi)用.在儀器設(shè)備維修的保障體系上，要推行利益下達(dá)、權(quán)限下放、責(zé)任下移的機(jī)制轉(zhuǎn)變，減少那種舊體制，即申報(bào)、審批、復(fù)查、驗(yàn)收等煩瑣環(huán)節(jié)，這樣能大大地提高各部門、各單位的維修責(zé)任心和積極性.既要求學(xué)校增加維修經(jīng)費(fèi)額度，又要求對(duì)經(jīng)費(fèi)進(jìn)行科學(xué)管理、分配和使用.建議學(xué)校將維修經(jīng)費(fèi)分為兩大部分，即一部分直接歸口到各教學(xué)單位，以快速用于小型儀器及設(shè)備（單價(jià)在10000元以下的）的維護(hù)與修理；另一部分由資產(chǎn)處部門統(tǒng)一管理分配，負(fù)責(zé)公用、精密、大型儀器設(shè)備的養(yǎng)護(hù)與維修.