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發揮館員的主觀能動性

館員是圖書館一切工作的實施者，是圖書館發展的主要動力。但是不少管理者對館員的重要性認識不足，忽略了對館員的素質提高與人性化管理，難以實現人盡其才，館員服務的能動性未能被充分地調動，甚至因各種原因被抑制。

所以說，圖書館管理者要調動館員參與圖書館日常管理工作的熱情，要爭取多渠道解決管理員的報酬、補貼問題，調動管理員的積極性，使他們更滿意當前的工作，讓他們更加熱愛自己的圖書館，推動圖書館和館員共同發展。圖書館管理者要使每一位員工真正享有知情權、參與權和監督權，同時對自身的獎金分配、福利待遇等關系利益的問題，管理者要主動交給館員討論。要加強圖書館的民主管理與監督，最大限度地激發廣大館員的主人翁責任感，以全體館員為依靠，采納其合理化建議，增強館員的參與感、歸屬感，這對維護全體館員的合法權益和促進圖書館的健康發展有重要意義

建立完善的館員培訓體系

館員職業技能等綜合素質等方面的發展是圖書館基礎性的人力資本，是完成圖書館日常工作的保證。而館員個人的能力發展是通過圖書館組織的教育、培訓活動得以實現的。因此在圖書館管理過程中，要切實采用以人為本的培訓體系，要以館員的需要為根本，以促進館員的發展，推動圖書館的發展為目的，為館員提供有針對性的多樣化培訓系統。

這種以人為本的培訓要覆蓋館員發展的全過程，秉承的是終身學習的理念。比如為普通館員提供的培訓應更注重開拓他們的眼界和學習能力；為新館員提供入職培訓除了要培訓技能，還應該輔導新員工適應新的圖書館環境和工作氛圍，促使他和圖書館工作環境相融合，讓新進館員盡快地認同本圖書館的服務理念、價值觀、行為慣例等內容，使他的思維方式、工作模式隨本館的發展需要而改變；為館員群體應開展必要的團隊培訓，增強圖書館的凝聚力和館員的工作合力；為技術骨干提供的不僅是在專業技術上的深造，而且應更側重于管理方面的培訓等等。除了技能方面的培訓內容之外，圖書館還要積極開展職業道德建設和社會道德教育，通過文化活動、道德教育和制度建設等方面的培訓來提高館員的忠誠度和奉獻度。

優化對館員的激勵機制

圖書館應該建立合理化的激勵機制，為積極提出管理建議或者做出突出貢獻的館員提供各種等級更多形式的激勵。除了物質激勵外，管理者要善于運用精神激勵。比如根據館員個人的業務專長，提供相應的進修、學習條件，促進學科發展和個人成長，及時幫助館員制定個人職業生涯發展規劃，并向館員提供圖書館對他的培訓計劃，使其感覺到在本圖書館工作有發展，提高他工作的積極性、主動性和創造性。同時，在激勵的過程中，管理者必須明確館員的需求、對圖書館的期望以及其行為內在驅動力的來源，必須研究館員的工作行為方式與自我實現的滿足感和工作成績之間的關系，以及激勵手段對館員行為的影響力。管理者要根據不同的個體采用不同的激勵方式，給予物質方面和精神方面的雙重獎勵，這樣才能使館員感到受尊重、得到自我實現的滿足。

結語

隨著人本管理理念的發展，人力資源管理的重要性正在逐步上升。人本管理的實施有利于開發館員潛能，激發創新精神，有利于圖書館目標的實現，有利于圖書館實現它對用戶、館員、社會三方的責任，從而有效地將圖書館的目標與館員個人需要融為一體，有效地實現圖書館的發展目標。

作者：郭少嫦單位：廣東省佛山市三水區圖書館