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一、增加企業(yè)的資源聚集能力
一般來說,一個成功品牌必定聚集了一批優(yōu)秀的人才,優(yōu)秀人才對于一些大公司、大品牌都很向往,從而加速了人才的聚集。擁有自主品牌、名牌產(chǎn)品的食用菌企業(yè)或?qū)I(yè)合作社,憑借其商業(yè)信譽(yù)、品牌威望及技術(shù)創(chuàng)新開發(fā)能力,較容易獲得銀行貸款和籌借到社會資金,還比較容易獲得政府以及本行業(yè)相關(guān)部門的支持,加速了資金的聚集。此外,還可以利用品牌的無形價值,通過兼并、收購等資本運(yùn)作方式,整合或聯(lián)合其他食用菌專業(yè)合作社,組成以專業(yè)合作社為中心的大型農(nóng)產(chǎn)品龍頭企業(yè)集團(tuán),實現(xiàn)擴(kuò)張,做強(qiáng)做大品牌農(nóng)業(yè),更好地引導(dǎo)土地、資金、技術(shù)、勞動力等生產(chǎn)要素向優(yōu)勢龍頭企業(yè)聚集,促進(jìn)食用菌生產(chǎn)走上標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)業(yè)化、規(guī)模化、市場化的發(fā)展道路。
二、山西食用菌企業(yè)品牌建設(shè)存在的問題
(一)品牌建設(shè)意識淡薄食用菌行業(yè)投資少、見效快、周期短,進(jìn)入門檻低,這造就了一大批的食用菌從業(yè)者,促進(jìn)了山西省食用菌產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。但從業(yè)者主要集中在貧困農(nóng)村山區(qū),根本就沒有品牌建設(shè)的意識和知識。從數(shù)據(jù)上分析,山西省食用菌行業(yè)發(fā)展迅速,其中企業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化都有一定發(fā)展,這些主要用功在量的擴(kuò)張以及產(chǎn)品質(zhì)量的提高方面,在品牌和產(chǎn)業(yè)水平方面還沒有得到大的提升,并沒有改變整個行業(yè)名牌產(chǎn)品以及龍頭企業(yè)少的現(xiàn)狀,整個產(chǎn)業(yè)仍停留在量的比拼和互相壓價的無序市場競爭中,缺乏真正能給產(chǎn)業(yè)帶來增值效應(yīng)和帶動效應(yīng)的知名品牌和產(chǎn)品。因此,無論是企業(yè)還是種植大戶或各專業(yè)合作社,必須樹立品牌意識,逐步改變傳統(tǒng)的“以量取勝”的價格競爭機(jī)制,過渡到“以質(zhì)取勝”、以“品牌”取勝的價格形成機(jī)制,只有這樣,整個企業(yè)才能真正擁有核心市場競爭力。
(二)品牌建設(shè)缺乏科學(xué)規(guī)劃品牌建設(shè)是一個龐大的工程,不僅需要周密的部署,還需要科學(xué)的戰(zhàn)略規(guī)劃。目前,大部分的廠家名稱為“××菌業(yè)公司”、“××菇業(yè)公司”、“××食品有限公司”,缺乏創(chuàng)意、容易忘記,當(dāng)然品牌建設(shè)也不僅僅是一個有創(chuàng)意的品牌名稱,還包括產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計創(chuàng)意、產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定、強(qiáng)有力的售后服務(wù)、品牌的價值取向、相配合公司的文化建設(shè)、員工素質(zhì)的提高等。很多企業(yè)僅僅注重產(chǎn)品的質(zhì)量以及研發(fā),對其它方面關(guān)注較少,從而導(dǎo)致品牌建設(shè)不完善。另外,品牌是一個公司的寶貴資產(chǎn),是一個企業(yè)真正做強(qiáng)做大的仰仗,品牌建設(shè)要有科學(xué)的規(guī)劃。在我省食用菌產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中,也有很多品牌過早消亡,沒有持久性,缺少科學(xué)的規(guī)劃,這也是很多企業(yè)面臨的一個很重要的問題。想要培養(yǎng)一個知名品牌、百年老店,短時間是不可能完成的,目前很多食用菌企業(yè)(很多食用菌專業(yè)合作社)急功近利,追求眼前利益,認(rèn)為品牌建設(shè)就是多做一些廣告宣傳,憑借幾次經(jīng)典效應(yīng)就能搞好,這種想法非常不切實際。靜觀其它行業(yè)的知名品牌,哪個不是經(jīng)過數(shù)年、數(shù)十年甚至上百年的沉淀。品牌建設(shè)需要一種求真務(wù)實的精神,要有戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略布署、戰(zhàn)略步驟,要靠日積月累,需要大眾逐步的認(rèn)同。
(三)品牌建設(shè)人才短缺現(xiàn)在山西的很多食用菌企業(yè)都沒有專門的品牌管理機(jī)構(gòu),而食用菌的大多數(shù)從業(yè)者也缺乏品牌建設(shè)的經(jīng)驗,也有很多從業(yè)者壓根就沒有這方面的意識,很難進(jìn)行高水平的品牌管理和市場運(yùn)作,絕大多數(shù)是靠自己感覺和認(rèn)識進(jìn)行品牌建設(shè),導(dǎo)致品牌策劃和規(guī)劃水平不高,嚴(yán)重制約著這些企業(yè)品牌的發(fā)展。現(xiàn)在很多企業(yè)的品牌管理工作都是由銷售總監(jiān)、廣告負(fù)責(zé),而這兩方的工作重點都不在品牌管理上,銷售總監(jiān)的主要精力都放在如何實現(xiàn)更多的銷量和利潤上,廣告經(jīng)理的精力則主要放在廣告創(chuàng)意和各項促銷活動的制定和執(zhí)行上,從而忽略了品牌的全面管理。即使一些企業(yè)有相應(yīng)的品牌管理人員,也大多沒有經(jīng)過專業(yè)系統(tǒng)的培訓(xùn),品牌管理的技術(shù)和經(jīng)驗都比較缺乏,像很多企業(yè)對于品牌的定位問題,大多數(shù)企業(yè)都是掛上“綠”牌、“無公害產(chǎn)品”牌、“安全放心”牌等,很多企業(yè)都在做ISO9000、HACCP、清真等認(rèn)證,致使消費(fèi)者對企業(yè)的品牌沒有一個準(zhǔn)確的認(rèn)識,這也導(dǎo)致品牌建設(shè)存在很大的問題。因此,如果沒有一個專業(yè)的品牌管理團(tuán)隊,則很難進(jìn)行有效的品牌建設(shè)以及管理,品牌管理團(tuán)隊的建立與品牌建設(shè)和企業(yè)的發(fā)展壯大有著直接的關(guān)系。
(四)品牌建設(shè)后勁不足很多食用菌企業(yè)都有自己的品牌,也常常喊要做什么大品牌的口號,但一旦喊出口號之后,就以為沒事了,不去為經(jīng)營該品牌而努力,甚至做出的很多行為有損企業(yè)的品牌形象,像很多企業(yè)宣揚(yáng)自己的產(chǎn)品天然純綠色,不含任何添加劑等,品牌建設(shè)不僅僅是口號,更不是一蹴而就的。在對一個品牌進(jìn)行定位后,以后的工作都是為了讓這個品牌更加的強(qiáng)大。如果發(fā)現(xiàn)定位不當(dāng)甚至對品牌的定位有偏差,要進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷模ㄆ髽I(yè)文化建設(shè)要符合品牌的核心價值、企業(yè)要為這個品牌負(fù)相應(yīng)的責(zé)任等。在一個產(chǎn)品出現(xiàn)問題的時候,要敢于承擔(dān)后果,從而在消費(fèi)者心中留下一個誠信的品牌形象。贏得了消費(fèi)者,也就贏得了市場。
三、山西食用菌企業(yè)品牌建設(shè)策略
(一)提高食用菌品牌建設(shè)的意識提高品牌建設(shè)的意識,可以從兩個方面著手,其一就要求像山西省中小企業(yè)局這樣的機(jī)構(gòu),聯(lián)合山西食用菌協(xié)會,多舉辦一些關(guān)于食用菌品牌建設(shè)的講座,或者是研討會,來增加食用菌從而者品牌建設(shè)知識的盲點,為山西食用菌產(chǎn)業(yè)發(fā)展盡力;其二可以利用專業(yè)咨詢機(jī)制以及一些研究院校對一些企業(yè)進(jìn)行考察,發(fā)現(xiàn)企業(yè)中品牌建設(shè)的問題,進(jìn)而解決問題,為企業(yè)的品牌建設(shè)提供幫忙,從而提高山西食用菌企業(yè)的整體水平。
(二)強(qiáng)化質(zhì)量意識,為品牌建設(shè)提供保障食用菌企業(yè),說到底還是食品企業(yè)。產(chǎn)品質(zhì)量是食品企業(yè)的生命。目前規(guī)模化種植還只是一種趨勢,很長一段時間內(nèi)傳統(tǒng)的生產(chǎn)模式還是主流形式,所以產(chǎn)品質(zhì)量至關(guān)重要,產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)系到產(chǎn)品品牌生存與發(fā)展,尤其是“公司+基地+農(nóng)戶”這樣模式的企業(yè),農(nóng)戶的菌包都是企業(yè)給提供,菌包的好壞,直接關(guān)系到農(nóng)民朋友的收入和希望,因此提高產(chǎn)品質(zhì)量是形成品牌的有效途徑。食用菌生產(chǎn)企業(yè)必須全面推行質(zhì)量管理,無論是自己培植食用菌還是買食用菌包,都必須以過硬的質(zhì)量才能贏得消費(fèi)者的認(rèn)可。提高企業(yè)質(zhì)量管理水平、生產(chǎn)品質(zhì)一流的產(chǎn)品是食用菌企業(yè)品牌建設(shè)的基礎(chǔ)保證,而產(chǎn)品質(zhì)量得到保證和提高的關(guān)鍵則是需要從企業(yè)的軟件和硬件兩方面加大投入和不斷改進(jìn)。
(三)科學(xué)規(guī)劃設(shè)計,做好包裝和宣傳在品牌建設(shè)時,要做好對企業(yè)所在地自然條件、資源優(yōu)勢、產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和歷史文化特點進(jìn)行系統(tǒng)研究。在此基礎(chǔ)上,科學(xué)制定企業(yè)的品牌建設(shè)規(guī)劃。食用菌企業(yè)品牌戰(zhàn)略包括品牌設(shè)計、培育、推介、維護(hù)等諸多環(huán)節(jié),每個環(huán)節(jié)又包含諸多內(nèi)容。戰(zhàn)略規(guī)劃的制定必須系統(tǒng)考慮,避免簡單化、概念化,確保規(guī)劃的科學(xué)性、可行性、可操作性。企業(yè)要創(chuàng)造出真正的品牌,還需要進(jìn)行較為詳細(xì)的品牌設(shè)計、品牌傳播、品牌維護(hù)的方案。在進(jìn)行食用菌品牌設(shè)計過程中,要注意食用菌產(chǎn)業(yè)本身的特色,不能千篇一律的搞所謂綠色、無公害等等,而要加入食用菌本身的生態(tài)性、營養(yǎng)性等。在品牌設(shè)計完畢,品牌的傳播也是很關(guān)鍵的工作,品牌傳播要注重目標(biāo)客戶群的挖掘。精確定位目標(biāo)客戶,是品牌傳播的基礎(chǔ),同時也能為公司節(jié)省很大的廣告費(fèi)用,有針對性的投放廣告,效果明顯。例如:如果是食用菌鮮品出售,可以采取社區(qū)宣傳,包括一些傳單、畫冊以及壁畫等;如果是大規(guī)模的銷售,可以采用業(yè)務(wù)推銷,從而建立合作的形式,和各大客戶合作等。
(四)整合市場,形成品牌聯(lián)盟品牌建設(shè)就是要區(qū)別于其它企業(yè)的產(chǎn)品,形成具有獨(dú)特、排它性的局面。而對于食用菌這個產(chǎn)業(yè)來說,相關(guān)研發(fā)體系的建設(shè)還不完善,研發(fā)力量還比較薄弱,大多數(shù)企業(yè)都在為實現(xiàn)規(guī)模化、標(biāo)準(zhǔn)化或提高產(chǎn)量而努力,致使市場上產(chǎn)品同質(zhì)化程度很高,消費(fèi)者眼花繚亂,不能區(qū)分各個產(chǎn)品的特點。而且很多廠家都在盲目生產(chǎn),導(dǎo)致很多的品種產(chǎn)品推擠,價格上不去,給企業(yè)帶來很大的壓力。即使是這樣情況下,很多企業(yè)及專業(yè)合作社依然各自推出自己的品牌,相互壓價,樂此不疲,給產(chǎn)品品牌建設(shè)帶來挑戰(zhàn)。如果各廠家、種植大戶或?qū)I(yè)合作社能夠組成品牌聯(lián)盟,制定章程,達(dá)成品牌聯(lián)盟協(xié)定,避免相互打壓,所有產(chǎn)品統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一包裝、統(tǒng)一品牌,甚至統(tǒng)一銷售,那么整個市場將由原來的“雜”牌變成一個大品牌,增強(qiáng)該品牌產(chǎn)品在市場的曝光率,不斷刺激消費(fèi)者,再加上生產(chǎn)有了更為系統(tǒng)的監(jiān)督管理,產(chǎn)品更加健康、衛(wèi)生和安全,久而久之,消費(fèi)者將對該品牌產(chǎn)品形成消費(fèi)偏好,信任度和美譽(yù)度也將增加,市場占有率將大大提高,品牌建設(shè)目標(biāo)也就能成功實現(xiàn)。
(五)打造專業(yè)的品牌管理團(tuán)隊目前很多行業(yè)中,企業(yè)間的競爭已由產(chǎn)業(yè)技術(shù)含量和管理水平的競爭演變成了企業(yè)人才的競爭,企業(yè)人才是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和持續(xù)發(fā)展的首要資源。食用菌產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,雖然還不夠成熟,但隨著食用菌產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,食用菌企業(yè)中人才的重要性逐漸的凸顯。所以要立足長遠(yuǎn)發(fā)展,逐步建立食用菌企業(yè)的人才庫。品牌建設(shè)是一項系統(tǒng)工程,更是需要打造專業(yè)的品牌管理團(tuán)隊,主要負(fù)責(zé)對市場進(jìn)行調(diào)研,對品牌進(jìn)行市場定位,對品牌進(jìn)行設(shè)計,以及制定企業(yè)品牌的戰(zhàn)略規(guī)劃,結(jié)合企業(yè)擁有的終端渠道特性,制定有效的執(zhí)行方案,并協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源,保證品牌形成更具優(yōu)勢的市場地位。要想建立這樣一支專業(yè)團(tuán)隊,領(lǐng)導(dǎo)者的推動作用必不可少,食用菌企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)是品牌的主要倡導(dǎo)者,這樣就可以建立以公司最高領(lǐng)導(dǎo)者為首的品牌管理委員會,主要實施以上主要職能。只有擁有強(qiáng)有力的品牌管理團(tuán)隊,才能掌握市場上品牌發(fā)展的各項信息,品牌建設(shè)工作才能有序進(jìn)行,對品牌發(fā)展中存在問題及時做好處理,從而保證企業(yè)品牌的良好發(fā)展。
(六)加大支持力度政府要組織農(nóng)業(yè)、財政、工商、質(zhì)監(jiān)、供銷、商務(wù)、宣傳、人保、食品、交通、科技、金融、稅務(wù)、法律等相關(guān)部門參與食用菌品牌建設(shè)“大合唱”,加大對創(chuàng)“品牌”食用菌的企業(yè)或?qū)I(yè)合作社的政策扶持力度。其一,政府要做公益宣傳,一方面要宣傳食用菌的健康、營養(yǎng),每年開一次食用菌展銷會,還可以聯(lián)合多家企業(yè)舉辦一些食用菌美食節(jié)等,讓公眾認(rèn)識到食用菌,提高公眾對食用菌的關(guān)注度,另一方面,要注重對食用菌品牌企業(yè)和品牌食用菌的宣傳,充分利用電視、網(wǎng)絡(luò)、戶外車體等媒體廣告,采取專欄節(jié)目、專題報道、網(wǎng)上食用菌產(chǎn)品展等多種形式,大力宣傳推介品牌食用菌產(chǎn)品和品牌食用菌企業(yè),讓全社會都能參與到創(chuàng)建品牌、宣傳品牌、支持品牌的活動中來。其二,要積極引導(dǎo)食用菌企業(yè)進(jìn)行商標(biāo)注冊、品牌建設(shè),完善ISO9000、HAC-CP、GAP等認(rèn)證體制,加強(qiáng)監(jiān)督,依法保護(hù)品牌,維護(hù)龍頭企業(yè)品牌的質(zhì)量、信譽(yù)和形象,從而保障食用菌企業(yè)品牌建設(shè)能夠有序、健康發(fā)展。要按照《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《食品安全法》、《食用菌菌種管理辦法》、《綠色食品標(biāo)志管理辦法》等法規(guī)要求,建立健全相關(guān)法規(guī)制度,加強(qiáng)食用菌品牌產(chǎn)品產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后的監(jiān)督檢查檢測,對違法違規(guī)者要及時曝光,依法懲處。其三,為食用菌企業(yè)品牌建設(shè)提供良好的外部環(huán)境,在品牌食用菌企業(yè)稅收、貸款、評級和評獎以及品牌食用菌企業(yè)推介方面,給予政策、資金等優(yōu)惠扶持。
作者:李才超單位:太原科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院