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[摘要]精神疾病因其固有的特殊性，許多患者病情會出現(xiàn)遷延不愈、發(fā)作反復(fù)、功能退縮、不能自理生活的特點。基于此，做好健康教育、生活與心理護理至關(guān)重要，可幫助患者實現(xiàn)早日康復(fù)，致力于自我防護意識的提高，極大的降低疾病的復(fù)發(fā)率。

[關(guān)鍵詞]精神科病房；健康教育；生活心理護理

1一般資料

本組患者174例，其中男121例，女53例；15～19歲55例，30～39歲73例，40～49歲35例，50～70歲11例；大學文化程度12例，中專（含高中）24例，初中以下126例，文盲12例；職工54例，農(nóng)民82例，商人2例，無業(yè)人員10例。

2方法

①關(guān)于引導護理服務(wù)護理哲理的制定，需要組織科室全體人員討論得出，如護理工作的開展必須嚴格按照護理程序開展，關(guān)于患者的需求應(yīng)用盡量滿足；②護士長在為患者分配護士時，需要按照其民族、文化程度、方言、職業(yè)、生活習慣等基本情況，旨在能夠順暢地進行交流與溝通，對于24h負責制主管護士需要嚴格執(zhí)行；③與患者進行積極有效地溝通與交流，護士需要深入病房積極地與患者進行談心，多接觸，對他們的行為與思維系統(tǒng)性的觀察，確保所做出的護理診斷是正確的，與此同時選擇適當時機開展心理護理與行為干預(yù)，幫助患者能夠?qū)崿F(xiàn)早日康復(fù)；④強化開展健康教育。即逐項開展院護理部位精神病患者專門制定的標準教育計劃表，為幫助患者及其家屬能夠更好地認識精神衛(wèi)生知識可采用多種形式，如幻燈、版報、圖片以及講解等；⑤量化管理護理工作。督促、協(xié)助自己分管的患者進行自主洗澡更衣，夏季、冬季每周分別不得少于3次、2次。每周修剪1次指甲、刮1次胡子。重病號與采取保護性約束的患者，需要積極地做好預(yù)防并發(fā)癥的護理工作，嚴禁褥瘡的出現(xiàn)。針對不能自理生活的患者，做好喂飯、喂藥等操作，確保基礎(chǔ)護理合格率達100%、特殊護理合格率≥85%；⑥護理質(zhì)量評價體系的建立與健全，具體內(nèi)容有很多，如護理業(yè)務(wù)和病歷質(zhì)量評價、護士行為評價與調(diào)查患者滿意度。護理部、護士長需要不定期進行查房，對執(zhí)行情況認真檢查，對護理人員護理工作的好壞進行客觀評價，是否能夠充分滿足患者的需要。若不要要求執(zhí)行則需要扣分，且直接與經(jīng)濟指標掛鉤，以此來對今后的工作方法與方式進行積極的改進，致力于不斷提高臨床護理質(zhì)量。

3結(jié)果

①在精神科，臨床工作的基礎(chǔ)在于為精神病患者提供精細化的日常生活護理[1]，如洗臉漱口、喂飯喂藥、翻身擦背、排便等，這些工作看似平凡，但是卻能夠幫助患者實現(xiàn)早日康復(fù)。研究中發(fā)現(xiàn)20例患者在入院時存在被迫害妄想癥，懷疑食物有毒而不愿進食，因此身體日漸消瘦。基于此，強化開展飲食護理，采用多種方法幫助患者滿足機體所需要的量，如集體進餐、護士親自喂飯、鼻飼等，經(jīng)過開展一系列精心護理之后，在1周11名患者的體重增加超過0.5kg，其余9名患者在第2周體重也有所增加。入院時血紅蛋白最低者90g/L，在入院第2周后上升到115g/L，貧血癥狀得到有效改變。根據(jù)天氣變化，指導患者適時的增減衣服，積極的預(yù)防上呼吸道感染。去年9月份入秋時，受天氣變化的影響在1周之內(nèi)連續(xù)有4名患者出現(xiàn)上感癥狀，如高熱、頭痛、鼻塞等，通過強化夜班巡視工作，及時給患者加蓋被子以后，尤其是不能自理生活、老年患者，上述情況再也沒有出現(xiàn)過。及時分發(fā)探視家屬所帶來的食物，進行妥善的處理，忌生冷和過期變質(zhì)食物，以此可避免因飲食不潔所造成的腸炎。強化生活護理，可極大的降低院內(nèi)感染率（從27%下降至8%）；②健康教育作為組成護理程序的重要內(nèi)容，需要一改傳統(tǒng)保密性的治療方式，關(guān)于當下所服用藥物的相關(guān)情況詳細地向患者及其家屬介紹，如名稱、副作用的臨床表現(xiàn)、如何預(yù)防等；強調(diào)堅持服藥對鞏固療效與預(yù)防復(fù)發(fā)的重要意義。在掌握了相關(guān)知識以后，患者能夠積極主動的訴說服藥以后的副作用和再度出現(xiàn)的精神癥狀，能夠更好的進行自我控制，減少全年暴力行為，最大限度地避免意外事故的出現(xiàn)（從1.1%下降至0.5%）。健康教育的開展可幫助家屬、親朋好友更好的觀察疾病，疾病復(fù)發(fā)的征兆有睡眠減少、興奮話多或少語等，然后可及時帶患者就診，避免對病情造成延誤；對出院以后的患者及其家屬開展問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，他們的健康教育普及率已經(jīng)達到100%；③強化心理護理。在疾病的發(fā)生、發(fā)展和康復(fù)過程中心理因素始終都扮演著至關(guān)重要的角色[2-5]。基于此，護士需要深入到病房內(nèi)部，通過與患者談心對其心理狀態(tài)進行充分的了解、掌握，通過做好心理疏導工作及時解除患者內(nèi)心的疑惑。如：恢復(fù)期患者，出于對家庭經(jīng)濟條件與社會地位的考慮，思想包袱往往比較重，精神比較苦惱，時常會出現(xiàn)郁悶、抑郁的心理，睡眠質(zhì)量比較差，由此會對疾病轉(zhuǎn)歸產(chǎn)生不小的影響。筆者通過聯(lián)系家屬、單位，請他們來院探視，通過對患者的安慰與鼓勵，可幫助他們增強戰(zhàn)勝病魔的信心，治療依從性獲得顯著提高。本組病例中有12名患者在出院前15d，睡眠質(zhì)量差，病情反復(fù)，通過上述情況的了解，制定了針對性疏導措施，以此解除了他們的思想顧慮，心情舒暢的同時能夠正視自己存在的價值，當晚睡眠轉(zhuǎn)歸，病情逐漸穩(wěn)定并順利出院。護士生活護理、健康教育的過程中，利用自己的行為、語言、表情可提供最佳的護理服務(wù)給患者，無形中已溝通了與患者的交流，從而能夠更好地開展心理護理，患者也愿意將心事主動地向主管護士訴說，護士則需要根據(jù)新問題，對上一階段護理工作的完成情況進行及時評價，然后制定新的護理計劃，或?qū)ΜF(xiàn)有計劃進行修改，努力為患者排憂解難，患者對護士的滿意度從82.0%上升到96.1%。

參考文獻

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[2]姜乾金.醫(yī)學心理學[M].第2版.杭州:浙江大學出版社,1990:83.

[3]付春霞,劉琳,付春鵬.語言溝通及心理護理在精神病護理中的應(yīng)用效果觀察[J].當代醫(yī)學,2017,23(29):167-168.

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[5]陳寶川,趙惠芬,陳耿淳,等.護士在精神疾病護理中遭受暴力傷害的現(xiàn)狀調(diào)查[J].國際護理學雜志,2017,36(1):29-31.

作者：阿米娜古麗·艾爾肯 熱孜玩古麗·艾買提 單位：新疆喀什地區(qū)第一人民醫(yī)院綜合精神二科