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情人節是一個典型的西方節日，但近年來已經成為我國青年人每年都企盼的節日，其流行程度已大大超過了我國傳統的七夕情人節。在這一天，情侶們都會安排很多活動來慶祝這個特殊的節日。這樣一來就使2月14日情人節成了春節以后的第一個消費高峰。很多商家都積極主動的抓住這個機會，搞各種各樣的促銷活動以期在年初獲得一個銷量增長。同樣的我們也不例外，也要抓住這個機會。

目標消費群體情況：

A類消費群體：20—25歲的未婚青年及20歲以下的學生，此類消費者都是情人節消費的主力人群。他們富有激情，崇尚浪漫、時尚，喜歡幻想，能快速接受新事物，是一個為了求新、求變永遠也不會厭倦的時尚階層。特點就是這一人群的消費能力不高，但是基數大，所以總體的消費量也就很大，是活動的主要參與人群，絕不能放棄。

B類消費群體：50歲以上的人群，此類人群雖然對新事物的接受程度不如年輕人，但由于每年情人節氣氛的影響，在整個消費群體中已占有5%的比例，說明其時尚心態尚存，是一個易被“同化”的群體，如果其子女能夠推波助瀾，媒體廣告刺激到位，則此類消費群可能成為一只“績優股”，升值潛力很大，因為他們掌握著社會80%的財富資源，消費能力最高。但是因為昆明本地的這一人群人文特征較傳統，他們能夠參與到情人節活動中來需要一個過程，所以不做重點考慮。

C類消費群：25—35歲的消費群體（35歲以上的人群為負擔人群不做考慮），此類群體有的是處于事業的起步期、上升期，而有的已經事業有成。由于性格、年齡、偏好、收入、環境、習慣、價值觀等原因的影響，使得此類群體消費行為最成熟，消費習慣最復雜，最不利于市場推廣，但他們是影響B類消費群的主力，而且同樣擁有豐富的財富資源，消費能力非同一般，絕不能放棄。

目標消費群體定位：

對A類消費群體和C類消費群體作重點推廣，帶動B類消費群體的積極參與。A類消費群的消費意識最強，需求最大，是主要目標市場。而且消費習慣不成熟，極易受到廣告的影響，所以是廣告宣傳的主要對象。B類消費群體雖然需求較小，但如果購買行為被激發出來的話，消費量會很大，也是一個不小的市場，而且其社會影響力對公司的品牌建設將十分有利。C類消費群體同樣有著較高的消費需求，但是他們的消費檔次和A類人群相比就顯得高許多。他們是一個喜歡懷念的群體，所以注定了他們較容易受到A類消費群體的影響，跟隨A類群體的步伐慶祝情人節。所以可以通過強烈刺激A類群體產生購買行為來帶動他們的消費行為發生。

這樣就可以總結出活動宣傳的策略：主要面向A類消費群體做活動概念和形象的宣傳，次要的提及B類和C類群體的需求點。

第三部分：活動方案一

活動名稱（主題）：“玫瑰心情”

活動類型：互動

活動地點：圖書城

活動時間：

活動主要內容：

（1）、2月12日當天在書城入口附近顯著位置擺放一大型“雙心結”（由竹子和花泥制成，具體制作要素如附件1所示）。凡是在2月12日當天進書店的顧客都可以獲得一個為愛情許愿和祝福的機會，那就是每人獲得一支紅玫瑰（代表“一生一世”和一張標簽（代表“一生承諾”）。顧客可以在標簽上寫出對自己、對他人愛情的愿望和祝福，然后系在玫瑰花上一同插在“雙心結”上，以此來表達對完美愛情的祈盼和祝愿，參與的顧客就有機會參加心動禮品抽獎活動（全天不定時抽取10次，每次5位），還有禮品贈送（定制巧克力）。“雙心結”在書城展覽一個星期，期間顧客可以拍照留念。

（2）、2月12日當天進店的前21（代表“愛你”）對情侶可獲得祝福禮品一份，并可以成為書城的“天使情侶”，他們的合影將懸掛在書城里的顯眼位置，讓他們的愛情和新知一起成長。

（3）、持有2月10日至2月12日購書小票（僅限百匯書城）的顧客還可以參加情人節當天下午17：00舉辦的抽獎活動（由顧客抽取，結果現場公布及新知網站公布，獲獎者電話通知(4），獎品為昆明某著名餐廳的餐券，價值為情侶套餐的價格

宣傳策略：采取“平面報紙+電臺廣播+書城現場POP廣告+宣傳單頁”四種方式相結合的形式進行宣傳。2月9日至2月11日在昆明發行量較大的幾家報紙上刊登主題為〈“玫瑰心情”我們大家的心情〉平面廣告，以及在幾個主流廣播電臺播放同主題的立體廣告。選擇在這段時間刊登廣告主要是為了避免其他商家的效仿，從而導致活動失敗。2月10日至2月12日在店內用宣傳單頁對活動展開宣傳。2月12日在報紙上刊登主題為〈今天我們的心情“玫瑰心情”〉的平面廣告，2月11日及12日在店內用主題POP展開宣傳。

觀點闡述：玫瑰代表著愛情，代表著浪漫，是情人節不可或缺的東西。“雙心結”的“結”與“情人節”的“節”同音，代表著“永結同心”，代表著愛情的長久。把玫瑰和“雙心結”結合起來體現出愛情是浪漫的，更是蘊涵了責任的。這樣一來，活動就充滿了人情和文化，正好體現了書城兼具文化與時尚的形象。“天使情侶”的合影照片在書城里懸掛，不僅體現出活動的長效性，還體現了書城廣納百川的胸懷與氣魄。

第四部分：活動方案二

活動名稱（主題）：“紅線系住你的心”

活動類型：互動

活動地點：***書城

活動時間：

活動主要內容：

（1）、在書城入口附近顯著位置擺放一個大展板，用玫瑰化裝點四周（具體制作要素如附錄1所示）。凡是2月12日進店的顧客都有一個給愛人承諾的機會。那就是進店時每人可獲得一張心型卡片（紅色代表年輕的愛情，適合25歲以下的年輕人；藍色代表成熟的愛情，適合25---45歲的人；金色代表完美的愛情，適合45歲以上的人），以及一根紅絲線。把自己的“心”和最愛的人的“心”用紅絲線系在一起，象征對美滿愛情的祝愿和紀念。顧客可以把連在一起的“心”帶走，也可以留在店里。對于留在店里的，書城制作一個玻璃展窗收藏展覽，給參與的顧客一個紀念。

（2）、2月12日當天進店的前52位顧客可以獲得情人節禮物一份，開心的度過情人節。