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1.選拔朋輩心理咨詢員的選拔標(biāo)準(zhǔn)是:健康的心理與生活態(tài)度;熱情耐心,真誠負(fù)責(zé);誠實(shí)可信,寬容接納;善于傾聽,理智分析。心理學(xué)家羅杰斯說:“治療的成功主要并非依賴治療者技巧的高低,而依賴于治療者是否具有某種態(tài)度。”因此,我們在選拔朋輩心理咨詢員時特別注重個人的綜合素質(zhì),包括待人接物、個性修養(yǎng)、工作理念、工作態(tài)度等,要求具備樂群性,積極性的人格特質(zhì),樂于助人。各高校選拔的流程一般是三道:自愿報名或推薦、筆試、面試。我校在選拔上更為嚴(yán)格,通過前期校園宣傳后的自愿報名或輔導(dǎo)員、班級推薦,進(jìn)行第一輪面談,面談之后筆試、第二輪面試四個程序,以優(yōu)中選優(yōu)。
2.培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容包括心理素質(zhì)和理念培訓(xùn),知識理論培訓(xùn),實(shí)操技能培訓(xùn),道德培訓(xùn)四個方面。心理素質(zhì)強(qiáng)調(diào)朋輩心理咨詢員的自我分析和自我體驗(yàn)?zāi)芰Γ嵘晕倚芨小VR理論涉及心理問題分類與癥狀,日常心理問題輔導(dǎo),心理咨詢基本理論等。實(shí)操技能包括談話基本技巧、咨詢關(guān)系建立技巧、咨詢過程中的態(tài)度,危機(jī)干預(yù)能力等,道德培訓(xùn)包括職業(yè)守則和職業(yè)道德兩部分。朋輩心理咨詢員的培訓(xùn)是一個連續(xù)的過程,每個學(xué)期都會有針對性地進(jìn)行培訓(xùn)。
3.行為模式主要包括:面談咨詢、網(wǎng)絡(luò)咨詢、現(xiàn)場心理咨詢、成長小組、心理沙龍和心理素質(zhì)拓展訓(xùn)練等。①面談咨詢:主要是個別咨詢,當(dāng)事人直接到心理咨詢中心的個體咨詢室進(jìn)行面談。我校朋輩心理咨詢員的值班時間為周一至周日晚上及周末全天在學(xué)校心理咨詢室值班,進(jìn)行咨詢和預(yù)約接待工作。②網(wǎng)絡(luò)咨詢:通過學(xué)校心理健康教育中心的網(wǎng)站,對具有代表性問題集中回答。朋輩心理咨詢員負(fù)責(zé)學(xué)校網(wǎng)站中心理健康教育版塊內(nèi)容的維護(hù),包括答疑、心靈雞湯、心理測試。③現(xiàn)場心理咨詢:指定某個時間段在特定場所,一般為學(xué)生活動區(qū),對當(dāng)事人提出的問題和存在的疑慮,大多數(shù)為碰到的共同問題,進(jìn)行現(xiàn)場幫助。④成長小組:通過主題討論和成員個人問題討論、分析,協(xié)助成員更好進(jìn)行自我探索和自我接納,更清晰地認(rèn)識自己,提高自我,增強(qiáng)成員心理素質(zhì)。⑤心理沙龍:包括心理講座,心理情景劇。⑥心理素質(zhì)拓展訓(xùn)練:拓展訓(xùn)練可以作為輔助項(xiàng)目,在提升朋輩團(tuán)隊(duì)成員非言語溝通能力、學(xué)習(xí)思考能力、領(lǐng)導(dǎo)能力和創(chuàng)新能力等方面,專門為其設(shè)置情景體驗(yàn)項(xiàng)目,使他們充分體驗(yàn)所經(jīng)歷的各種情緒,從而深入了解自身和團(tuán)隊(duì),提高他們的綜合素質(zhì)。
二、朋輩行為示范對心理健康教育隱性課程的影響
1.大學(xué)生心理健康教育隱性課程《教育大辭典》對隱性課程的定義是:學(xué)校政策及課程計劃中未明確規(guī)定的、非正式和無意識的學(xué)校學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),具有彌散性、普遍性和持久性的特點(diǎn)。據(jù)此,我們可以把心理健康教育隱性課程理解為:在學(xué)校心理健康教育的大環(huán)境中所涵蓋的校園氛圍、校園文化、心理教師的教育理念、有關(guān)心理健康教育的相關(guān)校園活動、教師與學(xué)生的關(guān)系等。
2.朋輩行為示范對心理健康教育隱性課程的影響(1)有助于形成良好、和諧、友愛的校園氛圍不可否認(rèn),90后大學(xué)生的心理壓力越來越大,心理問題也越來越多,與此同時,學(xué)校的心理輔導(dǎo)還未能完全得到大學(xué)生的正確認(rèn)識,有一部分學(xué)生依然把學(xué)校鐵心理咨詢當(dāng)作是一個人心理不正常,甚至精神不正常的表現(xiàn)。學(xué)校心理健康教育中心培養(yǎng)的朋輩心理咨詢員們敬重生命、關(guān)心生命、關(guān)愛同輩學(xué)生身心健康、維護(hù)團(tuán)隊(duì)形象,他們在全校開展心理健康教育活動(如定期舉辦班級心理健康黑板報比賽、心理情景劇比賽等)、各種心理素質(zhì)拓展訓(xùn)練及一些社會性公益活動。朋輩心理咨詢本身的行為示范有助于提高大學(xué)生對心理健康教育的全新認(rèn)識,促成團(tuán)結(jié)友愛、互相幫助的和諧校園氛圍,校園中的朋輩心理咨詢員們成了校園一道亮麗的風(fēng)景。(2)有助于提高在校大學(xué)生的心理素質(zhì)同學(xué)們彼此之間都在為同樣的問題焦慮,同輩人之間自然地成為了情感交流的對象。相關(guān)調(diào)查報告顯示,大學(xué)生當(dāng)出現(xiàn)了心理上的問題時,79.8%的人選擇向朋友傾訴,38.6%的人選擇向同學(xué)求助。通過在大學(xué)生中選拔、培養(yǎng)朋輩心理咨詢員,帶著自身在培訓(xùn)和督導(dǎo)中學(xué)會的與人交流、相處的知識和技巧,去幫助身邊的同齡人解決學(xué)習(xí)、生活中的煩惱與困惑。這些朋輩心理咨詢員們在日常的心理咨詢和接待工作中,幫助同學(xué)們在日常心理健康活動中學(xué)會與人交往、如何應(yīng)對壓力與挫折,學(xué)會更好地認(rèn)識自己,從而提高大學(xué)生的心理素質(zhì)。(3)有利于促進(jìn)大學(xué)生積極人格的形成積極人格是積極心理學(xué)研究的重要內(nèi)容,積極人格特質(zhì)是成功的基本要素。有位教育學(xué)家說過這樣一句話:“一個人不是由部分因素的拼湊培養(yǎng)起來的,而是由他所受過的一切影響的總和綜合地造就成功的。”大學(xué)校園中同學(xué)彼此之間的接觸對學(xué)生個體和群體的影響是直接而又具體的。朋輩心理咨詢員在“助人自助”宗旨下產(chǎn)生的導(dǎo)向力量對同學(xué)的價值觀念、人生理想、學(xué)習(xí)方法等都會產(chǎn)生積極影響,從而促進(jìn)大學(xué)生積極人格的形成。
三、結(jié)語
朋輩心理咨詢員隊(duì)伍在高校的發(fā)展日益成熟,他們在助人的過程中,知識不斷深入,自身不斷的自我升華,逐步在現(xiàn)實(shí)生活中提高和改善了自我的心理調(diào)節(jié)能力和人際交往能力,達(dá)到自助的效果。這些正是大學(xué)校園里隱性課程的有利因素,因此利用大學(xué)生朋輩心理咨詢員的示范行為加強(qiáng)大學(xué)生隱性心理健康課程教學(xué)很有必要。
作者:張艷霞 單位:湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院