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目標管理績效考核范文

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房地產(chǎn)業(yè)是一種地域性和階段性很強的產(chǎn)業(yè)。隨著開發(fā)地域的拓展,項目公司越來越多,勢必加大集團公司的管理半徑,增加管理的難度,這就有可能造成邊際投資效益的下降。因此,如何加強對房地產(chǎn)子公司的管理,正日益成為擺在大型企業(yè)集團面前一個非常緊迫和現(xiàn)實的課題。

一般來說,單一的房地產(chǎn)集團通常由總裁辦、人力資源部、財務部、審計部、工程部等職能部門聯(lián)合成立集團目標責任制考核領導小組,對下屬全資和絕對控股的子公司進行經(jīng)營目標設置和考核。而以房地產(chǎn)為主業(yè)的多元化企業(yè)集團更多地是成立“事業(yè)部”這樣的相對獨立的部門,采取模擬企業(yè)化運作,對下屬所有房地產(chǎn)類子公司統(tǒng)一管理。在這兩種模式中,集團和下屬公司均以資產(chǎn)為紐帶建立法人治理結(jié)構(gòu)和各種內(nèi)部控制制度,相互間形成合理分工摘要:集團總部作為決策中心、信息中心、融資中心行使管理職能,各下屬子公司作為經(jīng)營實體則是成本控制中心、服務中心和利潤中心。為了貫徹集團總體發(fā)展戰(zhàn)略,充分調(diào)動項目公司的積極性,實現(xiàn)生產(chǎn)要素的最佳配置,從而促進房地產(chǎn)業(yè)經(jīng)營計劃的圓滿實現(xiàn),就需要制訂專門的“房地產(chǎn)子公司管理辦法”,并建立統(tǒng)一的以經(jīng)營目標為中心的責任考核體系。

考核體系主要由項目考核和年度考核兩部分組成,績效的考核和獎勵以項目考核為準。年度考核只是對項目考核目標的分解,它以事先責成子公司總經(jīng)理在工資總額中扣存一定比例的年薪、然后由集團根據(jù)其年度目標完成情況決定是否返還和返還比例作為獎懲的主要手段。

一、項目經(jīng)營目標責任考核

在取得項目土地使用權(quán)、項目公司成立、宗地的規(guī)劃指標確定以后,以項目可行性探究報告確定的開發(fā)進度和收益測算為基礎,集團事業(yè)部對項目經(jīng)營目標進行統(tǒng)一設定。目標主要包括利潤目標和開發(fā)進度兩部分。

1、和利潤目標相關的指標包括摘要:

①規(guī)劃指標摘要:包括凈用地、全部和分項建筑面積等;

②成本費用摘要:根據(jù)會計科目設置,含土地成本、前期費用、基礎設施費、配套設施費、建安造價、期間費用六部分。需要指出的是,不可預見費雖然在做項目可行性探究時是必要的,但在進行項目經(jīng)營目標考核中不宜作為單獨的成本科目;

③利潤目標摘要:包括平均售價、分項收入、凈利潤、成本利潤率等指標。

2、和開發(fā)進度相關的指標包括摘要:

①土地權(quán)證辦理;

②拆遷安置;

③方案設計;

④報批報建;

⑤營銷策劃;

⑥工程建設;

⑦物業(yè)管理。

3、項目的考核在決算后進行,方法是摘要:

①以“凈利潤”指標為核心,其數(shù)值不得低于項目考核書所列的目標(但考慮到項目開發(fā)往往是跨年度的,期間可能發(fā)生影響項目經(jīng)營目標完成結(jié)果的重大情況,因此,每年集團可根據(jù)實際情況對項目經(jīng)營目標做出調(diào)整,最終的考核指標即以項目每年的年度經(jīng)營目標相加后確定)。超出“凈利潤”目標的部分,集團給予子公司一定比例作為獎金。

②為防止出現(xiàn)利潤和成本不同步增長的情況,項目的“凈利潤”指標必須以項目考核書確定的“成本利潤率”為參照,成本利潤率每下降1%,超出凈利潤部分的獎勵比例下調(diào)1%。

③對項目的開發(fā)進度以辦理完畢98%以上業(yè)主的入住手續(xù)為準,每遲延10天,超出凈利潤部分的獎勵比例下調(diào)1%。

④在完成“凈利潤”指標的前提下,假如子公司通過努力積極爭取當?shù)氐膬?yōu)惠政策,使項目稅費和正常情況及同類項目相比得到較大減免的;或者子公司通過努力,使主要的成本科目實際發(fā)生額和考核指標及同類項目相比確有明顯下降的,經(jīng)查證屬實,按減免或下降額的一定比例給予獎勵(但為此所產(chǎn)生的招待公關等費用應計入成本費用總額,列入當年的年度考核)。

二、年度經(jīng)營目標責任考核

以企業(yè)的每一個會計年度為期,根據(jù)項目考核書的要求和確立的指標,還需要對子公司進行年度考核。為建立科學的獎懲機制,強化激勵手段,考核結(jié)果和子公司的利益分配掛鉤。事業(yè)部責成子公司總經(jīng)理將本年度工資總額中除按月發(fā)放以外的部分扣存(約占30~40%),然后在年終時根據(jù)考核結(jié)果決定是否返還年薪及其額度。

年度經(jīng)營目標由經(jīng)濟指標和綜合管理指標兩部分組成,滿分100分。其中經(jīng)濟指標占70%,綜合管理指標占30%。兩者的考核均實行百分制,在對每項指標逐一考核評分,累計所得分數(shù)后乘以各自權(quán)數(shù)即為該公司當年兩種指標考核的最終得分。年度經(jīng)營目標責任考核分兩期進行摘要:①中期預核摘要:在第三季度對指標完成情況進行中期審核;②年度考核摘要:次年1月對指標完成情況進行年度審核。獎懲以年度考核為準。年度考核完成后,由事業(yè)部牽頭成立的目標責任制考核領導小組根據(jù)財務內(nèi)審制度負責審核,并經(jīng)集團總裁簽署審核報告后,核發(fā)被扣存年薪。

1、經(jīng)濟目標及考核

年度經(jīng)濟目標主要包括銷售收入和管理費用指標。其中工資總額、招待費兩項彈性較大的科目單獨列出。其他的項目開發(fā)成本費用列入綜合管理目標作專項考核。考核分值的計算方法是摘要:

①成本費用總額和成本費用率采取雙向控制、統(tǒng)配使用,可支配費用隨收入增減而增減。如摘要:某年的管理費用指標245萬元÷收入指標6200萬元×100%=當年的成本費用率3.95%,即每增加100元的收入就能增加3.95元的費用。經(jīng)濟指標以“經(jīng)營收入為核心,成本控制為調(diào)節(jié)因素”為考核分值的原則。

②經(jīng)營收入的考核辦法為摘要:以各項實際完成收入的數(shù)值除以各項核定指標再乘以各項收入占總收入的權(quán)數(shù),得出此項收入的考核分值。經(jīng)營收入考核值為各項收入的考核分值累加數(shù)。設定摘要:Ai為實際收入;Bi為經(jīng)營指標數(shù),i為權(quán)數(shù),則經(jīng)營收入分值為摘要:ΣAi/Bi×i×100%。

③計算出經(jīng)營收入的考核分后,以實際完成的經(jīng)營收入(ΣAi)為基數(shù)乘以核定的費用率,得出實際完成收入應該控制的費用(用β表示),再將實際發(fā)生的費用(用α表示)除以實際完成收入應該控制的費用(β),以100減去,即為成本費用指標考核得分。設定摘要:α為實際發(fā)生的費用,β為實際完成收入應該控制的費用,則成本費用指標考核得值為摘要:100-α/β×100。

④經(jīng)濟指標的總分值為摘要:[ΣAi/Bi×i×100%+(100-α/β×100)]×70%

2、綜合管理目標及考核

綜合管理目標考核為摘要:根據(jù)子公司發(fā)展和經(jīng)營情況,按滿分100分設定各項管理工作的內(nèi)容、分值和考核辦法,由集團事業(yè)部會同集團相關職能部門根據(jù)對子公司的檢查記錄進行評分。其內(nèi)容主要有摘要:

①項目工程進度摘要:重要的進度目標,每項每遲延若干天扣一定的分數(shù)。

②財務管理摘要:包括自主融資額不得低于多少、財務紀律、預算編制和執(zhí)行情況、前面所說的專項費用控制等等。

③綜合管理摘要:包括集團勞動人事制度執(zhí)行情況、員工培訓、信息溝通、規(guī)劃設計和營銷方案等重大事項的及時上報審批、合同管理、文件、車輛、檔案、物資、保密等事項的管理等等。

④平安管理摘要:有健全的平安管理機構(gòu)和制度、不發(fā)生民事轉(zhuǎn)刑事案件和非正常死亡、無重大職工人身平安、盜竊、火災等事故。

⑤品牌建設摘要:包括認真執(zhí)行集團的CIS系統(tǒng)、爭創(chuàng)統(tǒng)一的集團房產(chǎn)品牌、業(yè)主投訴率控制在一定數(shù)值以內(nèi)等等;

⑥土地儲備摘要:積極在項目所在地和周邊進行新項目的考察調(diào)研、爭取在一定的時間內(nèi)有新的項目簽約。

3、獎懲辦法

①總分70分以下摘要:原扣存年薪不予發(fā)還。

②70~90分摘要:得分每增加1分,返還5%原扣存年薪。

③90分以上摘要:全額發(fā)還被扣存年薪并發(fā)放獎金,但獎金在年終時不發(fā)放,而是根據(jù)項目經(jīng)營目標責任考核書的規(guī)定,在項目決算后統(tǒng)一考核發(fā)放。

三、經(jīng)營授權(quán)

在現(xiàn)代企業(yè)管理的“委托—”關系中,權(quán)力和責任應該是對等的。因此,集團事業(yè)部對下屬房地產(chǎn)子公司的管理堅持“宏觀監(jiān)控、微觀放開”的原則。簡單地說,事業(yè)部主要通過預算控制等手段加強宏觀監(jiān)控,但對被考核方的諸多微觀指標不作具體考核。同時,對考核目標的責任人——子公司的總經(jīng)理賦予下列權(quán)限摘要:

1、擁有結(jié)合各自實際情況制訂年度、季度、月度等各類經(jīng)營計劃及專項促銷活動、報經(jīng)集團審批同意后執(zhí)行,并要求集團各相關職能部門給予配合的權(quán)力。

2、擁有授權(quán)經(jīng)營的子公司資產(chǎn)管理權(quán)和預算計劃內(nèi)資金的使用權(quán)(流動資金的調(diào)度、公司制度明確規(guī)定未授權(quán)的除外)。

3、擁有子公司內(nèi)部人事任免權(quán)和調(diào)配權(quán)(由集團任免的人事及子公司間調(diào)配的除外)。

4、擁有子公司內(nèi)部機構(gòu)設置、調(diào)整或撤并權(quán)。

5、擁有對子公司內(nèi)部員工進行考核、獎懲和經(jīng)濟分配的權(quán)力。

6、擁有集團各項規(guī)章制度及集團總裁授予的其它權(quán)力。

四、經(jīng)濟指標的調(diào)整

為確保經(jīng)營目標考核的嚴厲性和科學性,目標本身的設置應該是剛性的,考核期間事業(yè)部對項目經(jīng)營目標一般不作調(diào)整。但為增強項目考核的可操作性,更好地達到預期的效果,如出現(xiàn)以下情況,可經(jīng)集團總裁批準后適當調(diào)整有關經(jīng)濟指標或抵計相應的考核指標摘要:

1、因子公司合并分立及由集團決定的重大經(jīng)營政策調(diào)整等因素影響;

2、集團指定工作形成的較大費用(指集團因非凡需要且不在子公司年度計劃之列的工作形成的費用);

3、因政策、市場形勢發(fā)生重大變化或不可抗力等因素影響。

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